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メルボルンIT
                デジタル・ブランド・サービス
                           (DBS)


Smarter Decisions
Cape Town | Hong Kong | London | Madrid | Malmö | Mountain View | Melbourne | New York |
Paris | Stockholm | The Hague | Valbonne | Washington DC | Wiesbaden | Wellington          melbourneitdbs.com
企業ドメイン管理について
なぜドメイン管理が重要か

                               過去3年でオンラインブランド侵害案
                                     件が180%増加



                    2010年サイバースクワッティングが29%増加、UDRP
                            件数過去最高を記録
                                                                                                                  2010年2,727 ブランドがフィッシング
                                                                                                                   詐欺の被害に会う(前年比8倍増)
                1秒間に3.5個のマルウェア(ウィルス)がウェブ上
                     にリリースされている



                                                                               世界の偽物マーケットは約46兆円



         ドメイン名は増加し続けるオンライン権利侵害の全てに関連している
Sources: PWC, 2011 Global State of Information Security Survey, Sept 2010, RSA, RSA Monthly Online Fraud Report, January 2011、WIPO, WIPO Overview, March 2011、ICC, CIB,2010,Trend Micro,
Security Spotlight, Dec 2010
例:オンライン詐欺の手口・・)

対象企業:ABC 銀行




                                    3.不正者による                         4.被害拡大
                                   リンク付メール配信


 1.不正者によるド            2.不正者によるサ
    メイン獲得                イト構築
                                               12 hours   24 hours   36 hours   48 hours   60 hours


www.abcbankinfo.cc   www.abcbankinfo.cc
                                           直接的なコスト
                                           •顧客に対する金銭的損害
                                           •カスタマーサポート費用

                                           間接的コスト
                                           •企業イメージのダメージ
例:現在の対処方法・・

対象企業:ABC 銀行
              事件発生後の事後対応と注意の呼びかけ




   ?
オンライン詐欺予防方法

                                    不正者による
                                   リンク付メール配信

                      不正者によるサイ
 不正者によるドメ
   イン獲得                 ト構築
                                                                     被害最小限
                                               12 hours   24 hours   36 hours   48 hours   60 hours
www.abcbankinfo.cc   www.abcbankinfo.cc




2.権利侵害の               2.不正ドメイ
ドメインの監                ン=サイトの
  視と発見                 廃止手続き


            既存ドメインのセカンドレベルを事前監視、発生率を軽減
ドメインハイジャック

ユーザー                           リセラ        レジストラ        レジストリ


          www.abcbank.com
          ID / パスワード
希望ドメイン                       各個別ドメインを    ICANN公認卸売り   各ドメインのデータ
を購入利用                        自社製品と共に販    業者。各レジスト     ベース運営。世界中
                             売、お客様の管理、   リと接続、世界中     の卸売り業者とシス
           1.不正者による
                             対応          のリセラに卸売り     テム接続
         成りすましID / PW獲得                  販売。


                     2 .ドメイン移管を繰り返し
                            所在を不明確化



 2 .ドメインを利用し、フィッシング等の不正行為
ドメインハイジャック予防

ユーザー                           リセラ        レジストラ        レジストリ


          www.abcbank.com
                      ドメイン(ID / パスワード)の一括管理徹底
希望ドメイン
を購入利用           X            各個別ドメインを
                             自社製品と共に販
                                         ICANN公認卸売り
                                         業者。各レジスト
                                                      各ドメインのデータ
                                                      ベース運営。世界中
                             売、お客様の管理、   リと接続、世界中     の卸売り業者とシス
           1.不正者による          対応          のリセラに卸売り     テム接続
                                         販売。
         成りすましID / PW獲得

                     2 .ドメイン移管を繰り返し
                            所在を不明確化




 2 .ドメインを利用し、フィッシング等の不正行為
オンラインブランド管理につい
      て
WIPO扱い案件

http://www.wipo.int/pressroom/en/articles/2012/article_0002.html
より厳格なルール適用


Any domain under a U.S. registry must follow U.S. laws regardless of where the
servers are, according to agreements currently in place. The seizure of domains
deemed to infringe on copyrights was first carried out by Verisign, the operator of
the registry for .net and .com.
日本に企業ドメイン管理の需要はある
か?

     経済規模GDP とドメイン数の相関関係




  日本は経済規模に比べると登録ドメインの数が圧倒的に少ない
        (=ドメインに対する意識が低い)
日本に企業ドメイン管理の需要はある
か?

                                                   トップブランドの所有ドメイン数比較
                     世界:                                                                   日本:
                                                                            # of domain                      # of domain
                     Rank Brand name                                                       Rank Brand name
                                                                            names                            names
                        1          Facebook                                          371    1    Sony              345
                        2          Apple                                           2,065    2    Canon             247
                        3          Microsoft                                      35,820    3    Honda             487
                        4          Coca-Cola                                       6,986    4    Panasonic         258
                        5          Google                                          8,409    5    Kao                30
                        6          Harvard Univ                                      499    6    Toyota          2,841
                        7          IBM                                             3,038    7    NTT             3,084
                        8          McDonald's                                        928    8    Nintendo        3,561
                        9          Wal-Mart                                        6,068    9    Nissan            959
                        10         Mercedes-Benz                                   7,474    10   Hitachi           389

 平均値にて世界トップ10ブランドは日本トップ10ブランドの6倍のドメイン数を所有
Source: World Brand Lab – 2010(the 7th) the World’s 500 Most Influential Brands
ドメインの価値について
高額なドメイン取引=価値の認知

 アメリカの合同会社Nations Luxury Transportation
 社は、ドメイン「PrivateJet.com」を 3018万ド
 ル(約24億7千万円)で購入したと発表しま
 した。 これは2006年の「Sex.com」の1400万ド
 ル(約11億4千万円)を抜き、 ドメイン取引
 史上、歴代最高額となります。まさに一攫千
 金ですね。 同社はプライベートジェット機
 の販売を行っており、今回のドメイン取得に
 より さらなる販売網の拡充を目指している
 ようです。 また、共同創設者のRandall Da
 Costa氏は「本ドメインにアクセスすれば、
 プライベートジェット機に関する全ての情報
 が手に入ります。」と述べています。
日本に企業ドメイン管理の需要はある
か?


                    オンラインビジネスの拡大は続く
                            +
            世界のドメイン登録数は増加の一途(新gtldでさらに増加)
                            +
            様々なオンライン権利侵害増加(ドメインは常に関係している)
                            +
            日本企業は世界でビジネスを展開(海外競合に遅れている)
                            +
               ドメインそのものの経済価値は認知されている
                            II
                     企業ドメイン管理は重要である

Source: World Brand Lab – 2010(the 7th) the World’s 500 Most Influential Brands
メルボルンITについて
メルボルンITグループ
    ドメイン関連事業とオンラインビジネスソリューションソリューションのワールドリーディン
    グカンパニー
    企業概要

•   1996年設立
•   オーストラリア証券取引所(ASX)上場 (略号:MLB)
•   世界第6位の規模のレジストラ
•   Bruce Tonkin, チーフストラテジーオフィサーが現ICANN副議長兼務
•   世界題10位の規模のWebホスティング事業者
•   世界10都市、730名
•   日本での実績(取引企業30社、gTLDドメイン占有率約20%)

    製品

•   ドメイン小売(レジストラ)
•   ドメイン卸売り
•   ホスティング
•   デジタル・ブランド・サービス(DBS)
•   SAASビジネスアプリケーション
                             Amsterdam | Brisbane | Cape Town | Copenhagen | London | Madrid | Malmo | Melbourne | New York
                         Nice | Paris | Perth | Phoenix | San Francisco | Stockholm | Washington DC | Sydney | Wellington | Wiesbaden
Introduction to DBS
(Digital Brand Services)


                                  Established in
                                      1996

         Management
                                                                 3,000+         Mission
         of the world´s
                                                                corporate
             leading
                                                                 clients        To assist our global
             brands
                                                                                clients in succeeding
                                                                                online by maximising
                                                                                brand and Trademark
                                                                                value through innovative
    Local support                                                     Public
                                                                                Internet solutions that
     in all major                                                    company    minimise risk and reduce
       regions                                                      (ASX:MLB)   cost.


                                                   15 offices
                     Support in
                                                   with 200+
                       over 30
                                                      staff
                     languages
                                                   worldwide
DBS クライアント例
メルボルンITアプローチ

1. モニタリング       2. 結果分析         3. 実効              4. 管理




                      エキスパート            世界1のUDRP           重要なドメイ
       顧客の希望文
                      がサーチ結果            扱い実績と成             ンを一括管理、
       字列にてドメ
                      を分析、危険            功率99%を誇            新規開放され
       インサーチ、
                      度、優先順位、           る世界9名のエ            るドメインの
       全てのドメイ
                      取るべきアク            キスパートが             情報も随時入
       ンをピック
                      ションをアド            クライアント             手、アドバイ
       アップ
                      バイス               の要望(C&D            スを行います。
                                        レター、買戻
                                        し、シャット
                                        ダウン)を実
                                        行




                          メルボルンITの強み
1.モニタリングと調査

 カバーするトップレベルドメイン:
 − 全ての gTLDs
 − 全ての ccTLDs
 − 全ての新たに導入される gTLDs

 セカンドレベルのカバレッジ:
 −   完全な一致
 −   ハイフンを含む文字列
 −   ワイルドカード
 −   タイポ

 該当ドメインと登録のレポート
                       22
2.結果分析:

 明確な優先順位に基ずくアドバイス:
 − 対象ドメイン(サイト)のコンテンツ
 − クライアントにとって重要な国(ccTLD)
 − 利用状況に基ずく優先順位( 例:.CO.UK は.ORG.UKより重要)

 追加分析:
 − 対象ドメインがDRPの対象となるか否か
 − 対象ドメイン所有者のUDRP 履歴
 − 様々な点から取るべきアクションをアドバイス(放置することの
   リスク、権利について、各国&TLDによる最適な対応、過去の経験
   に基づいた成功の可能性)


                                          23
3.実行




  ドメイン取得      ドメイン買収        利用指し止め        C&Dレター        DRP/UDRP

世界第6位のドメイン   豊富な経験、世界中のネッ   各ドメインのルールに従い 経験に基づくC&Dレター   99%の成功率
管理実績、世界中のド   トワークを利用し、交渉/   即座に廃止処理      作成、50%の成功率で
メイン取得可能      買収
                                         移管、解約を実現
UDRPにおけるポジショニング

         成功率                                                                 メルボルン IT

      100%                            Lovells
                        Gigalaw
        90%
                                                       Ladas & Parry
        80%                                 Baker &
                                            McKenzie
        70%
                               Groth & Co
        60%

                                                                                     扱い件数
                               50      100       150        200        250     300
Source: UDRPsearch.com (Nov 2011)                                                       Slide 25
メルボルンITのUDRPエキスパート

      Sara
                Ben Winsner       Stina Pilotti, Cecilia Borgenstam,
      Freixa
                                  Anna Mejlero, Sandra Looft

Gary
Saposnik




                                                        Sascha Hart
                  Karenn Brenot

           英、仏、スェーデン、独、スペイン、中国語他対応                                   Slide 26
Consolidation Process
 Melbourne IT DBS will manage the
    domain name & DNS migration. Please
    provide a list of your domains, registry
    keys, and SSLs, and our experienced
    project managers walk you through the
    process.

 Domain transfers typically take 5-7
    days to complete with no service
    interruptions or down time.



“Melbourne IT has what’s required to be a long term partner. They are financially solid and highly experienced across
administration, transfers, consolidation processes, and they provide their services at a reasonable price.”

Claus Michael Andersen
Senior Manager at Novozymes
4. 管理

        登録ドメインは一括管理




                      Slide 28
モニタリングプロセスと費用


1. ベーシックリポート US$ 1,150
対象文字列を含むドメイン名のリストをエクセルファイルで提出

2 プレミアムリポート US$ 1,500 ~(ドメイン数により異なります)
対象文字列を含むドメイン名をリストアップ、所有していない各ド
  メインを分析(取得すべき重要度と優先順位)。エクセルにて
  提出。
  1. お客様による文字列の提示
  2. MITによる対象ドメイン数と調査料金の提示
  3. お客様による決定とMITによる実行

3 毎月のモニタリング US$1,500(年間)
対象文字列を含むその月に登録されたドメイン通知(計12回通知)

* アスキー文字列のみ対応
ドメイン調査費用


1. ドメイン価格評価リポート US$ 1,000
対象ドメインを買収する場合の一般的基準価値として利用(類似ド
   メインのセカンダリーマーケットでの価格等より参考算出)

2 レジストラント(登録者)リポート US$ 1,000
対象ドメインの履歴、レジストラントについての詳細リポート。
紛争解決プロセスと費用


1. お客様による対象ドメインのお知らせ

2. MITによる簡潔な調査、取りうる選択肢、MIT取り扱い費用の提
   示(参考料金:$2,000)

3. お客様による決定

4. MITによる実行(買収交渉、指し止めレター、UDRP等)。実行
   にかかる実費はお客様負担となります。

注)MIT取り扱い費用、取り返し実行費用実費は対象ドメインによ
  り大きく異なります

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  • 1. メルボルンIT デジタル・ブランド・サービス (DBS) Smarter Decisions Cape Town | Hong Kong | London | Madrid | Malmö | Mountain View | Melbourne | New York | Paris | Stockholm | The Hague | Valbonne | Washington DC | Wiesbaden | Wellington melbourneitdbs.com
  • 3. なぜドメイン管理が重要か 過去3年でオンラインブランド侵害案 件が180%増加 2010年サイバースクワッティングが29%増加、UDRP 件数過去最高を記録 2010年2,727 ブランドがフィッシング 詐欺の被害に会う(前年比8倍増) 1秒間に3.5個のマルウェア(ウィルス)がウェブ上 にリリースされている 世界の偽物マーケットは約46兆円 ドメイン名は増加し続けるオンライン権利侵害の全てに関連している Sources: PWC, 2011 Global State of Information Security Survey, Sept 2010, RSA, RSA Monthly Online Fraud Report, January 2011、WIPO, WIPO Overview, March 2011、ICC, CIB,2010,Trend Micro, Security Spotlight, Dec 2010
  • 4. 例:オンライン詐欺の手口・・) 対象企業:ABC 銀行 3.不正者による 4.被害拡大 リンク付メール配信 1.不正者によるド 2.不正者によるサ メイン獲得 イト構築 12 hours 24 hours 36 hours 48 hours 60 hours www.abcbankinfo.cc www.abcbankinfo.cc 直接的なコスト •顧客に対する金銭的損害 •カスタマーサポート費用 間接的コスト •企業イメージのダメージ
  • 5. 例:現在の対処方法・・ 対象企業:ABC 銀行 事件発生後の事後対応と注意の呼びかけ ?
  • 6. オンライン詐欺予防方法 不正者による リンク付メール配信 不正者によるサイ 不正者によるドメ イン獲得 ト構築 被害最小限 12 hours 24 hours 36 hours 48 hours 60 hours www.abcbankinfo.cc www.abcbankinfo.cc 2.権利侵害の 2.不正ドメイ ドメインの監 ン=サイトの 視と発見 廃止手続き 既存ドメインのセカンドレベルを事前監視、発生率を軽減
  • 7. ドメインハイジャック ユーザー リセラ レジストラ レジストリ www.abcbank.com ID / パスワード 希望ドメイン 各個別ドメインを ICANN公認卸売り 各ドメインのデータ を購入利用 自社製品と共に販 業者。各レジスト ベース運営。世界中 売、お客様の管理、 リと接続、世界中 の卸売り業者とシス 1.不正者による 対応 のリセラに卸売り テム接続 成りすましID / PW獲得 販売。 2 .ドメイン移管を繰り返し 所在を不明確化 2 .ドメインを利用し、フィッシング等の不正行為
  • 8. ドメインハイジャック予防 ユーザー リセラ レジストラ レジストリ www.abcbank.com ドメイン(ID / パスワード)の一括管理徹底 希望ドメイン を購入利用 X 各個別ドメインを 自社製品と共に販 ICANN公認卸売り 業者。各レジスト 各ドメインのデータ ベース運営。世界中 売、お客様の管理、 リと接続、世界中 の卸売り業者とシス 1.不正者による 対応 のリセラに卸売り テム接続 販売。 成りすましID / PW獲得 2 .ドメイン移管を繰り返し 所在を不明確化 2 .ドメインを利用し、フィッシング等の不正行為
  • 11. より厳格なルール適用 Any domain under a U.S. registry must follow U.S. laws regardless of where the servers are, according to agreements currently in place. The seizure of domains deemed to infringe on copyrights was first carried out by Verisign, the operator of the registry for .net and .com.
  • 12. 日本に企業ドメイン管理の需要はある か? 経済規模GDP とドメイン数の相関関係 日本は経済規模に比べると登録ドメインの数が圧倒的に少ない (=ドメインに対する意識が低い)
  • 13. 日本に企業ドメイン管理の需要はある か? トップブランドの所有ドメイン数比較 世界: 日本: # of domain # of domain Rank Brand name Rank Brand name names names 1 Facebook 371 1 Sony 345 2 Apple 2,065 2 Canon 247 3 Microsoft 35,820 3 Honda 487 4 Coca-Cola 6,986 4 Panasonic 258 5 Google 8,409 5 Kao 30 6 Harvard Univ 499 6 Toyota 2,841 7 IBM 3,038 7 NTT 3,084 8 McDonald's 928 8 Nintendo 3,561 9 Wal-Mart 6,068 9 Nissan 959 10 Mercedes-Benz 7,474 10 Hitachi 389 平均値にて世界トップ10ブランドは日本トップ10ブランドの6倍のドメイン数を所有 Source: World Brand Lab – 2010(the 7th) the World’s 500 Most Influential Brands
  • 15. 高額なドメイン取引=価値の認知 アメリカの合同会社Nations Luxury Transportation 社は、ドメイン「PrivateJet.com」を 3018万ド ル(約24億7千万円)で購入したと発表しま した。 これは2006年の「Sex.com」の1400万ド ル(約11億4千万円)を抜き、 ドメイン取引 史上、歴代最高額となります。まさに一攫千 金ですね。 同社はプライベートジェット機 の販売を行っており、今回のドメイン取得に より さらなる販売網の拡充を目指している ようです。 また、共同創設者のRandall Da Costa氏は「本ドメインにアクセスすれば、 プライベートジェット機に関する全ての情報 が手に入ります。」と述べています。
  • 16. 日本に企業ドメイン管理の需要はある か? オンラインビジネスの拡大は続く + 世界のドメイン登録数は増加の一途(新gtldでさらに増加) + 様々なオンライン権利侵害増加(ドメインは常に関係している) + 日本企業は世界でビジネスを展開(海外競合に遅れている) + ドメインそのものの経済価値は認知されている II 企業ドメイン管理は重要である Source: World Brand Lab – 2010(the 7th) the World’s 500 Most Influential Brands
  • 18. メルボルンITグループ ドメイン関連事業とオンラインビジネスソリューションソリューションのワールドリーディン グカンパニー 企業概要 • 1996年設立 • オーストラリア証券取引所(ASX)上場 (略号:MLB) • 世界第6位の規模のレジストラ • Bruce Tonkin, チーフストラテジーオフィサーが現ICANN副議長兼務 • 世界題10位の規模のWebホスティング事業者 • 世界10都市、730名 • 日本での実績(取引企業30社、gTLDドメイン占有率約20%) 製品 • ドメイン小売(レジストラ) • ドメイン卸売り • ホスティング • デジタル・ブランド・サービス(DBS) • SAASビジネスアプリケーション Amsterdam | Brisbane | Cape Town | Copenhagen | London | Madrid | Malmo | Melbourne | New York Nice | Paris | Perth | Phoenix | San Francisco | Stockholm | Washington DC | Sydney | Wellington | Wiesbaden
  • 19. Introduction to DBS (Digital Brand Services) Established in 1996 Management 3,000+ Mission of the world´s corporate leading clients To assist our global brands clients in succeeding online by maximising brand and Trademark value through innovative Local support Public Internet solutions that in all major company minimise risk and reduce regions (ASX:MLB) cost. 15 offices Support in with 200+ over 30 staff languages worldwide
  • 21. メルボルンITアプローチ 1. モニタリング 2. 結果分析 3. 実効 4. 管理 エキスパート 世界1のUDRP 重要なドメイ 顧客の希望文 がサーチ結果 扱い実績と成 ンを一括管理、 字列にてドメ を分析、危険 功率99%を誇 新規開放され インサーチ、 度、優先順位、 る世界9名のエ るドメインの 全てのドメイ 取るべきアク キスパートが 情報も随時入 ンをピック ションをアド クライアント 手、アドバイ アップ バイス の要望(C&D スを行います。 レター、買戻 し、シャット ダウン)を実 行 メルボルンITの強み
  • 22. 1.モニタリングと調査  カバーするトップレベルドメイン: − 全ての gTLDs − 全ての ccTLDs − 全ての新たに導入される gTLDs  セカンドレベルのカバレッジ: − 完全な一致 − ハイフンを含む文字列 − ワイルドカード − タイポ  該当ドメインと登録のレポート 22
  • 23. 2.結果分析:  明確な優先順位に基ずくアドバイス: − 対象ドメイン(サイト)のコンテンツ − クライアントにとって重要な国(ccTLD) − 利用状況に基ずく優先順位( 例:.CO.UK は.ORG.UKより重要)  追加分析: − 対象ドメインがDRPの対象となるか否か − 対象ドメイン所有者のUDRP 履歴 − 様々な点から取るべきアクションをアドバイス(放置することの リスク、権利について、各国&TLDによる最適な対応、過去の経験 に基づいた成功の可能性) 23
  • 24. 3.実行 ドメイン取得 ドメイン買収 利用指し止め C&Dレター DRP/UDRP 世界第6位のドメイン 豊富な経験、世界中のネッ 各ドメインのルールに従い 経験に基づくC&Dレター 99%の成功率 管理実績、世界中のド トワークを利用し、交渉/ 即座に廃止処理 作成、50%の成功率で メイン取得可能 買収 移管、解約を実現
  • 25. UDRPにおけるポジショニング 成功率 メルボルン IT 100% Lovells Gigalaw 90% Ladas & Parry 80% Baker & McKenzie 70% Groth & Co 60% 扱い件数 50 100 150 200 250 300 Source: UDRPsearch.com (Nov 2011) Slide 25
  • 26. メルボルンITのUDRPエキスパート Sara Ben Winsner Stina Pilotti, Cecilia Borgenstam, Freixa Anna Mejlero, Sandra Looft Gary Saposnik Sascha Hart Karenn Brenot 英、仏、スェーデン、独、スペイン、中国語他対応 Slide 26
  • 27. Consolidation Process  Melbourne IT DBS will manage the domain name & DNS migration. Please provide a list of your domains, registry keys, and SSLs, and our experienced project managers walk you through the process.  Domain transfers typically take 5-7 days to complete with no service interruptions or down time. “Melbourne IT has what’s required to be a long term partner. They are financially solid and highly experienced across administration, transfers, consolidation processes, and they provide their services at a reasonable price.” Claus Michael Andersen Senior Manager at Novozymes
  • 28. 4. 管理 登録ドメインは一括管理 Slide 28
  • 29. モニタリングプロセスと費用 1. ベーシックリポート US$ 1,150 対象文字列を含むドメイン名のリストをエクセルファイルで提出 2 プレミアムリポート US$ 1,500 ~(ドメイン数により異なります) 対象文字列を含むドメイン名をリストアップ、所有していない各ド メインを分析(取得すべき重要度と優先順位)。エクセルにて 提出。 1. お客様による文字列の提示 2. MITによる対象ドメイン数と調査料金の提示 3. お客様による決定とMITによる実行 3 毎月のモニタリング US$1,500(年間) 対象文字列を含むその月に登録されたドメイン通知(計12回通知) * アスキー文字列のみ対応
  • 30. ドメイン調査費用 1. ドメイン価格評価リポート US$ 1,000 対象ドメインを買収する場合の一般的基準価値として利用(類似ド メインのセカンダリーマーケットでの価格等より参考算出) 2 レジストラント(登録者)リポート US$ 1,000 対象ドメインの履歴、レジストラントについての詳細リポート。
  • 31. 紛争解決プロセスと費用 1. お客様による対象ドメインのお知らせ 2. MITによる簡潔な調査、取りうる選択肢、MIT取り扱い費用の提 示(参考料金:$2,000) 3. お客様による決定 4. MITによる実行(買収交渉、指し止めレター、UDRP等)。実行 にかかる実費はお客様負担となります。 注)MIT取り扱い費用、取り返し実行費用実費は対象ドメインによ り大きく異なります

Editor's Notes

  1. While we are not allowed to give legal advice, (a) C&D and UDRP are administrative , not legal, procedures and (b) WIPO is only aware of 50 cases being referred to the courts (for reference, there have been about 35,000 UDRP cases).