中小企業診断士竹内幸次のSNS講演レジュメです。

1. 東京商工会議所 墨田支部
2014 年 7 月 11 日（金） 14 時 00 分～16 時 00 分（2 時間）
経営コンサルタント 竹内幸次 株式会社スプラム代表取締役 中小企業診断士
ホームページ：http://www.spram.co.jp e-mail：takeuchi@spram.co.jp
ブログ：http://blog.goo.ne.jp/2300062 ツイッター：http://twitter.com/spram_takeuchi
フェイスブック（個人）：http://www.facebook.com/spramtakeuchi
Facebook ページ（企業）：http://www.facebook.com/spramjp
１．中小企業経営に活用する最新 IT の動向 ..................................................................... 1
（１）「業界動向サーチ」で業界全体の情報を知る............................................................. 1
（２）「CiNii」で論文を知る ............................................................................................. 1
（３）「Google トレンド」でニーズ変化を知る ...................................................................... 1
２．顧客の購買心理と SNS............................................................................................... 2
（１）「価値」を伝える .................................................................................................... 2
（２）購入意思決定プロセスに対応する........................................................................... 2
（３）好意形成につながる姿勢....................................................................................... 2
（４）関連する経営手法と経営ヒント ................................................................................ 3
３．最新 SEO（オーサーランク）......................................................................................... 5
（１）SEO（Search Engine Marketing＝検索エンジン最適化）の基本 .................................... 5
（２）新 SEO................................................................................................................ 5
４．ブログの開始と続けるコツ ........................................................................................... 7
５．フェイスブックの開始と効果的な運用............................................................................ 8
６．動画によるプロモーション ..........................................................................................10