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AE Rio 2011 - AE e o Escritorio de processos - Compass
 

AE Rio 2011 - AE e o Escritorio de processos - Compass

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Palestra apresentada no Congresso AE Rio 2011 - Rio de Janeiro - Brasil

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    AE Rio 2011 - AE e o Escritorio de processos - Compass AE Rio 2011 - AE e o Escritorio de processos - Compass Presentation Transcript

    • Arquitetura Empresarial,Recursos Complementares: Gestão de Projetos e Gestão de Processos
      Marcelo Raducziner
      M.Sc., PMP, CBPP
    • Arquitetura:
      Arte ou técnica de projetar e edificar o ambiente habitado pelo ser humano e suas obras. Relaciona-se com a distribuição do espaço e de seus elementos, lidando com qualquer problema de organização, estética e ordenamento de componentes em qualquer situação de arranjo espacial.
      Organizacional = Empresarial = Corporativa
    • Arquitetura Organizacional
      Desafio:
      Promoção do alinhamento entre o trabalho e a forma como esse trabalho é realizado, coordenando diversos elementos que permitem uma organização operar e interagir em seu ambiente, (externo e interno) de forma a atender o objetivo de entrega do resultado esperado pelo trabalho.
      Utiliza PADRÕES / GUIAS / MODELOS orientadores para identificação, tratamento e coordenação desses elementos
    • Alguns Padrões Arquitetura Empresarial
    • Elementos da Arquitetura Organizacional
      Estrutura
      Competências
      Processos
      Arquitetura Organizacional
      Cultura
      Controles
      Sistemas
    • Evolução Organizacional
      Maturidade Organizacional
      Tempo
      Complexidade Organizacional
      Simples
      Complexo
    • Oportunidades da Arquitetura Organizacional
      • Alinhamento de Estrutura
      • Dimensionamento de equipe
      • Funções, atribuições e responsabilidades
      Estrutura
      • Lógica de Execução
      • Monitoramento de eficiência, produtividade e qualidade Produtividade
      • Otimização e Automação
      Competências
      Processos
      Arquitetura Organizacional
      Cultura
      Controles
      • Estabelecimento de Indicadores de desempenho
      • Monitoramento de Riscos
      • Continuidade operacional
      Sistemas
    • Oportunidades da Arquitetura Organizacional
      • Alinhamento de Perfis Profissionais
      • Conhecimento Corporativo
      • Pesquisa e Desenvolvimento
      • Gestão de Inovação
      Estrutura
      • Satisfação e Motivação de Colaboradores
      • Disseminação de Valores e Cultura
      Competências
      Processos
      Arquitetura Organizacional
      • Automação e Sistematização
      • Aumento de Eficiência e Escala
      • Acessibilidade externa e interna
      • Integração de Negócios
      • Inteligência de Negócios
      Cultura
      Controles
      Sistemas
    • Requisitos para a Arquitetura Organizacional
      Intenção Estratégica
      Vontade Política
      Capacidade Financeira
      Execução e Gestão
      Continuidade e Perseverança
    • Direcionadores da Arquitetura Organizacional
      ESTRATÉGIA
      PROJETOS
      PROCESSOS
      RESULTADOS
    • Ciclo de Vida de um Projeto
      Preocupação com Prazo
      Preocupação com Custo
      Preocupação com Encerramento
      Consumo
      de recursos
      Fase(s) Intermediária(s)
      Fase Inicial
      Fase Final
      Tempo
    • Ciclo de Vida de um Processo
      Preocupaçãocom Escala e Otimização
      Preocupaçãocom Estabilização
      Preocupaçãocom Eliminação de Riscos
      Consumo
      de recursos
      Fase(s) Intermediária(s)
      Fase Inicial
      Fase Final
      Tempo
    • Projeto e Processos: a Transição
      Transição
      Projetos
      Processos
      Consumo
      de recursos
      Tempo: 2
      Tempo:1
      Fronteiras e Responsabilidades
      Acompanhamento de resultados
      Equipes e competências
    • Questões Relevantes
      Seleção de Projetos e Processos?
      Priorização?
      Responsabilidades?
      Coordenação e integração?
      Monitoramento de Resultados?
      Gestão de Mudança?
      Processo Virtuoso?
    • Projeto e Processos: Papeis
      Projetos
      Processos
      BPMO
      PMO
      Processos de Gerenciamento de Projetos
      Processos de Gestão de Processos
      Processos de Transição de Projetos em Processos
    • Relação entre BPMO e PMO
      PMO
      Projetos
      BPMO
      Processos
      Identificação de Oportunidades de Melhoria de Processos
      Processos de Seleção de Projetos
      Processos de Gerenciamento de Processos
      Processos de Gerenciamento de Portfólio de Projetos
      Processos de Transição de Projetos em Processos
      Processos de Gerenciamento de Projetos