seconda lezione del mio corso di comunicazione web, dedicata alle tecniche di web writing

1. slide aggiornata il 23/03/13
i linguaggi testuali nella comunicazione web
presentazione della lezione
Fabio Mosti
introduzione alla comunicazione web
oggi parleremo di...
●
...dov'è il confine fra testo e immagine?
●
...come e perché il testo deve «correre»
●
...come semplificare un testo non significhi impoverirlo
●
...quando viene il momento di dire davvero tutto
●
...stile e metodo nella scrittura per il web
●
...quali elementi testuali compongono il web (e come scriverli)
Videoarts Webdesign di Fabio Mosti
via F. Ambrosini 2/b 40131 Bologna BO
tel. +39.051.098.08.21 fax +39.051.199.31.222
info@videoarts.eu – www.videoarts.eu slide 1 di 24

2. slide aggiornata il 23/03/13
i linguaggi testuali nella comunicazione web
dov'è il confine fra testo e immagine?
Fabio Mosti
introduzione alla comunicazione web
il confine fra testo e immagine è più sfumato
di quanto normalmente si pensa
l'utilizzo di font particolari e l'elaborazione
grafica dei caratteri consentono di conferire
al testo significati che vanno al di là
di quello letterale, arricchendolo
e aggiungendo complessità e profondità
al messaggio
Videoarts Webdesign di Fabio Mosti
via F. Ambrosini 2/b 40131 Bologna BO
tel. +39.051.098.08.21 fax +39.051.199.31.222
info@videoarts.eu – www.videoarts.eu slide 2 di 24

3. slide aggiornata il 23/03/13
i linguaggi testuali nella comunicazione web
dov'è il confine fra testo e immagine?
Fabio Mosti
introduzione alla comunicazione web
Videoarts Webdesign di Fabio Mosti
via F. Ambrosini 2/b 40131 Bologna BO
tel. +39.051.098.08.21 fax +39.051.199.31.222
info@videoarts.eu – www.videoarts.eu slide 3 di 24

4. slide aggiornata il 23/03/13
i linguaggi testuali nella comunicazione web
come e perché il testo deve correre
Fabio Mosti
introduzione alla comunicazione web
in che modo gli utenti leggono sul web?
non leggono.
— Nielsen J. (1 ottobre 1997, how users read on the web)
Videoarts Webdesign di Fabio Mosti
via F. Ambrosini 2/b 40131 Bologna BO
tel. +39.051.098.08.21 fax +39.051.199.31.222
info@videoarts.eu – www.videoarts.eu slide 4 di 24

5. slide aggiornata il 23/03/13
i linguaggi testuali nella comunicazione web
come e perché il testo deve correre
Fabio Mosti
introduzione alla comunicazione web
ATTENZIONE!!!
Ora farò un esperimento. Vi sto presentando un testo contenente numerose varianti di formattazione per
dimostrarvi come realmente gli utenti (quindi anche voi e me) fruiscono dei testi sul web. Ora state solo
guardando queste righe, ma non le state davvero leggendo! La vostra
attenzione è catturata dai grassetti, dalle immagini,
e dai testi con un corpo più grande. Non preoccupatevi,
è normale; prenderne atto è il primo passo per iniziare
a scrivere testi veramente efficaci sul web.
Videoarts Webdesign di Fabio Mosti
via F. Ambrosini 2/b 40131 Bologna BO
tel. +39.051.098.08.21 fax +39.051.199.31.222
info@videoarts.eu – www.videoarts.eu slide 5 di 24

6. slide aggiornata il 23/03/13
i linguaggi testuali nella comunicazione web
come e perché il testo deve correre
Fabio Mosti
introduzione alla comunicazione web
ATTENZIONE!!!
Ora farò un esperimento. Vi sto presentando un testo contenente numerose varianti di formattazione per
dimostrarvi come realmente gli utenti (quindi anche voi e me) fruiscono dei testi sul web. Ora state solo
guardando queste righe, ma non le state davvero leggendo! La vostra
attenzione è catturata dai grassetti, dalle immagini,
e dai testi con un corpo più grande. Non preoccupatevi,
è normale; prenderne atto è il primo passo per iniziare
a scrivere testi veramente efficaci sul web.
Videoarts Webdesign di Fabio Mosti
via F. Ambrosini 2/b 40131 Bologna BO
tel. +39.051.098.08.21 fax +39.051.199.31.222
info@videoarts.eu – www.videoarts.eu slide 6 di 24

7. slide aggiornata il 23/03/13
i linguaggi testuali nella comunicazione web
semplificare senza impoverire
Fabio Mosti
introduzione alla comunicazione web
La potenza dell'artiglieria e il tiro rapido
delle mitragliatrici nonché la precisione dei
fucili, maggiore di quelli del secolo scorso,
causano continue perdite fra le nostre fila
rendendo la vita dei fanti precaria e misera,
schiacciati dalla tecnologia bellica e dalle
logiche di massa del conflitto che annullano si sta
ogni aspetto umano e schiacciano
come d'autunno
qualsiasi individualità.
sugli alberi
le foglie
Videoarts Webdesign di Fabio Mosti
via F. Ambrosini 2/b 40131 Bologna BO
tel. +39.051.098.08.21 fax +39.051.199.31.222
info@videoarts.eu – www.videoarts.eu slide 7 di 24

8. slide aggiornata il 23/03/13
i linguaggi testuali nella comunicazione web
quand'è che si può dire davvero tutto?
Fabio Mosti
introduzione alla comunicazione web
geografia La potenza dell'artiglieria e il
cronologia del conflitto tiro rapido delle mitragliatrici
le varie fasi della guerra riassunte nonché la precisione dei fucili,
brevemente, con cartine e immagini maggiore di quelli del secolo
scorso, causano continue
storia
perdite fra le nostre fila
rendendo la vita dei fanti
la condizione dei soldati
precaria e misera, schiacciati
cosa è cambiato rispetto alle guerre del
dalla tecnologia bellica e dalle
secolo scorso, e come i fanti hanno vissuto
italiano logiche di massa del conflitto
il primo conflitto meccanizzato della storia
che annullano ogni aspetto
umano e schiacciano qualsiasi
individualità.
Videoarts Webdesign di Fabio Mosti
via F. Ambrosini 2/b 40131 Bologna BO
tel. +39.051.098.08.21 fax +39.051.199.31.222
info@videoarts.eu – www.videoarts.eu slide 8 di 24

9. slide aggiornata il 23/03/13
i linguaggi testuali nella comunicazione web
stile e metodo nella scrittura per il web
Fabio Mosti
introduzione alla comunicazione web
regola n. 1
evitare il linguaggio omologato
Il progetto si propone di trasmettere ai discenti L'obiettivo del corso è dare le competenze base
un bagaglio di competenze tecnico-linguistiche necessarie a scrivere testi efficaci per il web. Le
mirate alla produzione di contenuti testuali lezioni illustrano le differenze fra la scrittura
adeguati ai media di nuova generazione, tradizionale e quella per il web e affrontano le
tipicamente il web nelle sue varie declinazioni, differenze fra i vari tipi di lettura sul web: mobile
dai siti tradizionali a quelli specificamente pensati e desktop. Il corso utilizza slides ed esempi
per i dispositivi mobili quali cellulari, concreti per facilitare l'apprendimento.
smartphones e tablet. L'efficace azione formativa
del corso sarà coadiuvata dall'utilizzo di opportuni
materiali didattici ed esempi contestualizzati.
Videoarts Webdesign di Fabio Mosti
via F. Ambrosini 2/b 40131 Bologna BO
tel. +39.051.098.08.21 fax +39.051.199.31.222
info@videoarts.eu – www.videoarts.eu slide 9 di 24

10. slide aggiornata il 23/03/13
i linguaggi testuali nella comunicazione web
stile e metodo nella scrittura per il web
Fabio Mosti
introduzione alla comunicazione web
regola n. 2
fatti, non (giri di) parole!
Abbiamo strutturato queste slides con l'obiettivo Per facilitare la comprensione dei concetti
della massima comunicazione e semplificazione esposti, queste slides comunicano in maniera
del messaggio per una facile fruizione dei semplice concetti complessi.
contenuti da parte degli allievi.
Ai fini di una corretta comprensione delle lezioni Vi consiglio di prendere appunti per capire meglio
e per una migliore memorizzazione delle quello che sto dicendo, e per aiutarvi a ricordarlo
informazioni fornite, la tenuta di appunti è più avanti.
caldamente consigliata.
Videoarts Webdesign di Fabio Mosti
via F. Ambrosini 2/b 40131 Bologna BO
tel. +39.051.098.08.21 fax +39.051.199.31.222
info@videoarts.eu – www.videoarts.eu slide 10 di 24

11. slide aggiornata il 23/03/13
i linguaggi testuali nella comunicazione web
stile e metodo nella scrittura per il web
Fabio Mosti
introduzione alla comunicazione web
regola n. 3
chi è che fa cosa?
La riunione si terrà alle sette. La riunione è alle sette.
Le slides di questo corso possono essere richieste Potete richiedere le slides di questo corso al
al docente e saranno inviate tramite mail. docente, che sarà felice di inviarvele via mail.
Videoarts Webdesign di Fabio Mosti
via F. Ambrosini 2/b 40131 Bologna BO
tel. +39.051.098.08.21 fax +39.051.199.31.222
info@videoarts.eu – www.videoarts.eu slide 11 di 24

12. slide aggiornata il 23/03/13
i linguaggi testuali nella comunicazione web
stile e metodo nella scrittura per il web
Fabio Mosti
introduzione alla comunicazione web
regola n. 4
io e te, non loro ed essi
Chi lo desidera può richiedere le slides al Se volete, potete richiedermi le slides.
docente.
Qualora le slides siano ritenute interessanti, è Se avete trovato interessanti le slides, potete
possibile per gli alunni farne richiesta al docente. richiederle al docente.
Videoarts Webdesign di Fabio Mosti
via F. Ambrosini 2/b 40131 Bologna BO
tel. +39.051.098.08.21 fax +39.051.199.31.222
info@videoarts.eu – www.videoarts.eu slide 12 di 24

13. slide aggiornata il 23/03/13
i linguaggi testuali nella comunicazione web
stile e metodo nella scrittura per il web
Fabio Mosti
introduzione alla comunicazione web
regola n. 5
frasi viaggio e frasi freno
Il corso, che affronta in maniera approfondita la Il corso vi metterà in condizioni di scrivere testi
differenza fra la fruizione tradizionale del web e per il web realmente efficaci. Affronterà la
quella mobile, la quale, com'è noto, è differenza fra il web tradizionale e quello mobile,
maggiormente diffusa fra le generazioni più più diffuso fra la giovani generazioni. Le lezioni
giovani, anche grazie all'utilizzo di slides saranno integrate da slides esplicative.
esplicative, vi metterà in condizioni di scrivere
testi per il web realmente efficaci.
Videoarts Webdesign di Fabio Mosti
via F. Ambrosini 2/b 40131 Bologna BO
tel. +39.051.098.08.21 fax +39.051.199.31.222
info@videoarts.eu – www.videoarts.eu slide 13 di 24

14. slide aggiornata il 23/03/13
i linguaggi testuali nella comunicazione web
stile e metodo nella scrittura per il web
Fabio Mosti
introduzione alla comunicazione web
regola n. 6
fatti, non aggettivi
Siamo esperti nella realizzazione di siti web. Abbiamo realizzato oltre centotrenta siti web in
dieci anni.
Il nostro servizio tecnico è veloce. Rispondiamo alle richieste di assistenza entro
ventiquattr'ore.
Il servizio che offriamo è completo. Il servizio comprende sia il software che
l'assistenza e la formazione necessarie.
Il nostro CMS è user-friendly. Il pannello per gestire i contenuti dei nostri siti si
impara ad usare in poche ore, da soli.
Videoarts Webdesign di Fabio Mosti
via F. Ambrosini 2/b 40131 Bologna BO
tel. +39.051.098.08.21 fax +39.051.199.31.222
info@videoarts.eu – www.videoarts.eu slide 14 di 24

15. slide aggiornata il 23/03/13
i linguaggi testuali nella comunicazione web
stile e metodo nella scrittura per il web
Fabio Mosti
introduzione alla comunicazione web
regola n. 7
evitare le facili tentazioni
...un tema scottante... ...un argomento scomodo e difficile...
...un efferato delitto... ...un omicidio inutile e crudele...
...una soluzione eccellente... ...una strategia che rende il doppio delle altre...
...una novità assoluta... ...un prodotto che attualmente nessun altro offre...
...un obiettivo ambizioso... ...l'obiettivo di raddoppiare il fatturato...
Videoarts Webdesign di Fabio Mosti
via F. Ambrosini 2/b 40131 Bologna BO
tel. +39.051.098.08.21 fax +39.051.199.31.222
info@videoarts.eu – www.videoarts.eu slide 15 di 24

16. slide aggiornata il 23/03/13
i linguaggi testuali nella comunicazione web
stile e metodo nella scrittura per il web
Fabio Mosti
introduzione alla comunicazione web
regola n. 8
usare gli avverbi sensatamente
Ovviamente la nostra soluzione è superiore a La nostra soluzione rende il venti per cento in più
quella della concorrenza di quella della concorrenza ed è quindi superiore.
Questa è la soluzione generalmente adottata per In nove casi su dieci questa è la soluzione
questo tipo di problema. adottata per risolvere questo tipo di problemi.
Quindi tipicamente il sito raggiunge la sua Quindi il sito raggiunge la sua posizione naturale
posizione naturale in uno o due mesi. in uno o due mesi.
Videoarts Webdesign di Fabio Mosti
via F. Ambrosini 2/b 40131 Bologna BO
tel. +39.051.098.08.21 fax +39.051.199.31.222
info@videoarts.eu – www.videoarts.eu slide 16 di 24

17. slide aggiornata il 23/03/13
i linguaggi testuali nella comunicazione web
stile e metodo nella scrittura per il web
Fabio Mosti
introduzione alla comunicazione web
regola n. 9
controllare il grado di usura delle parole
implementare
contesto
tempi tecnici declinare
coniugare mediatico
2.0
eccellenza
cioè
qualità
territorio significato simbolico
tipicamente
Videoarts Webdesign di Fabio Mosti
via F. Ambrosini 2/b 40131 Bologna BO
tel. +39.051.098.08.21 fax +39.051.199.31.222
info@videoarts.eu – www.videoarts.eu slide 17 di 24

18. slide aggiornata il 23/03/13
i linguaggi testuali nella comunicazione web
stile e metodo nella scrittura per il web
Fabio Mosti
introduzione alla comunicazione web
...cos'altro si può togliere?
●
i benvenuti e i preamboli
●
le autocelebrazioni
●
i tentennamenti e i giri di parole
●
le velleità e i buoni propositi
●
le autoreferenzialità
Videoarts Webdesign di Fabio Mosti
via F. Ambrosini 2/b 40131 Bologna BO
tel. +39.051.098.08.21 fax +39.051.199.31.222
info@videoarts.eu – www.videoarts.eu slide 18 di 24

19. slide aggiornata il 23/03/13
i linguaggi testuali nella comunicazione web
stile e metodo nella scrittura per il web
Fabio Mosti
introduzione alla comunicazione web
...cosa bisogna assolutamente aggiungere?
●
parole fresche
●
quotidianità, interiorità, curiosità
●
sensazione
●
musicalità e ritmo
●
forma, colore, immaginazione
Videoarts Webdesign di Fabio Mosti
via F. Ambrosini 2/b 40131 Bologna BO
tel. +39.051.098.08.21 fax +39.051.199.31.222
info@videoarts.eu – www.videoarts.eu slide 19 di 24

20. slide aggiornata il 23/03/13
i linguaggi testuali nella comunicazione web
gli elementi testuali che compongono il web
Fabio Mosti
introduzione alla comunicazione web
quali sono gli elementi testuali che compongono il web?
●
titoli
●
tagline e blurb
●
links
●
abstract
●
testi
●
microcontenuti
Videoarts Webdesign di Fabio Mosti
via F. Ambrosini 2/b 40131 Bologna BO
tel. +39.051.098.08.21 fax +39.051.199.31.222
info@videoarts.eu – www.videoarts.eu slide 20 di 24

21. slide aggiornata il 23/03/13
i linguaggi testuali nella comunicazione web
bibliografia
Fabio Mosti
introduzione alla comunicazione web
●
[1] Steve Krug, don't make me think, ed. HOPS (2006)
●
[2] Luisa Carrada, il mestiere di scrivere, ed. Apogeo (2008)
●
[3] Filippo Tommaso Marinetti, distruzione della sintassi, immaginazione
senza fili, parole in libertà (1913)
●
[4] Italo Calvino, lezioni americane, ed. Mondadori (2000)
●
[5] H. Mittelmark, S. Newman, come non scrivere un romanzo,
ed. Corbaccio, 2010
Videoarts Webdesign di Fabio Mosti
via F. Ambrosini 2/b 40131 Bologna BO
tel. +39.051.098.08.21 fax +39.051.199.31.222
info@videoarts.eu – www.videoarts.eu slide 21 di 24

22. slide aggiornata il 23/03/13
i linguaggi testuali nella comunicazione web
sitografia
Fabio Mosti
introduzione alla comunicazione web
●
http://www.useit.com/
il sito di Jakob Nielsen
●
http://www.bbc.co.uk/dna/getwriting
il portale sulla scrittura della BBC
●
http://www.poynter.org
il sito dell'omonima scuola di giornalismo americana
●
http://www.webstyleguide.com/type
il sito di una delle guide di web design più famose del web
●
http://www.useit.com
il sito collegato al libro di Steve Krug
Videoarts Webdesign di Fabio Mosti
via F. Ambrosini 2/b 40131 Bologna BO
tel. +39.051.098.08.21 fax +39.051.199.31.222
info@videoarts.eu – www.videoarts.eu slide 22 di 24

23. slide aggiornata il 23/03/13
i linguaggi testuali nella comunicazione web
sitografia
Fabio Mosti
introduzione alla comunicazione web
●
http://www.redaction.be/
un sito dedicato al web writing
●
http://www.cluetrain.com
non si può non avere letto le tesi del Cluetrain Manifesto
Videoarts Webdesign di Fabio Mosti
via F. Ambrosini 2/b 40131 Bologna BO
tel. +39.051.098.08.21 fax +39.051.199.31.222
info@videoarts.eu – www.videoarts.eu slide 23 di 24

24. slide aggiornata il 23/03/13
i linguaggi visuali nella comunicazione web
ringraziamenti
Fabio Mosti
introduzione alla comunicazione web
docendo disco
grazie a tutti!
Videoarts Webdesign di Fabio Mosti
via F. Ambrosini 2/b 40131 Bologna BO
tel. +39.051.098.08.21 fax +39.051.199.31.222
info@videoarts.eu – www.videoarts.eu slide 24 di 24