El documento ofrece consejos sobre cómo tener éxito vendiendo un producto o servicio. Señala que factores clave de éxito incluyen la diferenciación, objetivos claros, conocimiento del negocio y la orientación al mercado. Los errores comunes son el desconocimiento del mercado, ofrecer un producto inadecuado y falta de planificación. Para tener éxito, se debe ajustar el producto o servicio a las necesidades del mercado definido, segmentar el mercado y adaptarse a la competencia.