1. “IT DOESN´T MATTER”
Nicholas G. Carr
En este artículo comenta Nochotas G.Carr que hace veinte años la mayor parte
de los ejecutivos veían a la computadora como una herramienta perteneciente
solo a los empleados de más bajo nivel.
En ese entonces tampoco estaba incorporado en su pensamiento estratégico lo
que es tecnología de la información.
Actualmente es muy frecuente que los gerentes de más alto nivel utilicen las
computadoras. De igual forma analizan como utilizar tecnologías de
información para ubicarse como competidores frente al resto de las empresas.
Más allá del cambio de actitud de los gerentes hay una realidad: que la
tecnología de información es un recurso que esta disponible al alcance de
todas empresas, ya sea micro o grande, razón por la cual este recurso ya no
forma parte de una ventaja competitiva.
CARR dice “la tecnología de información ya no importa”
Es decir el valor estratégico de un recurso es mayor cuando la escasez de su
uso es mayor.
La empresa podrá mantener una posición estratégica siempre y cuando tenga
algo que los demás no tienen o haga algo que el resto no puede.
La tecnología de la información es más bien vista como la última de las
tecnologías que se generalizaron y transformaron la industria durante los siglos
XIX y XX.
Nicholas Carr hace una analogía con distintos descubrimientos que en su etapa
de desarrollo inicial tenían en muy alto valor estratégico y que con el tiempo y
el comienzo de su uso generalizado su valor estratégico iba disminuyendo
hasta desaparecer.
Cinthia Eréndida Rodríguez García

2. Una de las características más importantes de las tecnologías de
infraestructura es la rapidez con la que se instalan: primero ocurre una
inversión masiva (etapa inicial) que provoca la caída de precios y que
rápidamente se convierte en un recurso disponible para todos (etapa de uso
generalizado).
Ejemplo:
Tecnologías de información se utilizo como medida el número de usuario
Etapa inicial (1990)
Etapa uso generalizado (2002)
Además el autor, Nicholas Carr deja claro que quienes se ocupan de la
tecnología de la información en las empresas, deben tener en cuneta que esa
euforia de la TI ya no existe porque es un recurso disponible que está al
alcance de cualquier empresa por la cual ya no forma parte de una ventaja
competitiva
Cinthia Eréndida Rodríguez García