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Experiências que transformaram a vida do cidadão e
melhoraram a qualidade do gasto
01 e 02 de Outubro
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O 1º Fórum de Gestão Pública irá apresentar iniciativas inspiradoras que
efetivamente transformaram organizações públicas entregando melhores serviços
para sociedade e menores custos para o contribuinte. Este evento é destinado
para todos aqueles que acreditam em:
• Patrocínio da alta administração se ganha com “visões de futuro inspiradoras”
ao invés de “implementação de práticas de gestão”
• Interagir com os clientes da administração pública... ao invés de supor que
eles não existem!
• Poucos projetos transformadores implementados... ao invés de muitas ações
de gestão dispersas
• Resultados quantitativos comprovados ao invés de relatórios extensos e mapas
na parede
O 1º Fórum de Gestão Pública é o novo formato do Seminário Internacional: BPM
Global Trends para a Gestão Pública. Se você quiser conhecer o conteúdo dos
eventos anteriores acesse:
http://www.bpmglobaltrends.com.br/evento/seminario-internacional/gestao-
publica
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1º Fórum de Gestão Pública

  • 1. Experiências que transformaram a vida do cidadão e melhoraram a qualidade do gasto 01 e 02 de Outubro
  • 2. SOBRE O EVENTO O 1º Fórum de Gestão Pública irá apresentar iniciativas inspiradoras que efetivamente transformaram organizações públicas entregando melhores serviços para sociedade e menores custos para o contribuinte. Este evento é destinado para todos aqueles que acreditam em: • Patrocínio da alta administração se ganha com “visões de futuro inspiradoras” ao invés de “implementação de práticas de gestão” • Interagir com os clientes da administração pública... ao invés de supor que eles não existem! • Poucos projetos transformadores implementados... ao invés de muitas ações de gestão dispersas • Resultados quantitativos comprovados ao invés de relatórios extensos e mapas na parede O 1º Fórum de Gestão Pública é o novo formato do Seminário Internacional: BPM Global Trends para a Gestão Pública. Se você quiser conhecer o conteúdo dos eventos anteriores acesse: http://www.bpmglobaltrends.com.br/evento/seminario-internacional/gestao- publica
  • 3. PROGRAMAÇÃO 1° Dia Qualidade do Gasto e Produtividade • Manhã: Como identificar oportunidade de otimização de gastos e redução de despesas nas organizações públicas? • Tarde: Como dimensionar servidores na administração pública a partir da análise de produtividade dos processos executados? Melhoria de Serviços para a Sociedade • Manhã: Como institucionalizar a visão de serviços em uma organização? • Tarde: Como redesenhar serviços e implantar melhorias com foco no cidadão? Estratégia • Manhã: Como construir e desdobrar uma agenda que reflita as necessidades da sociedade? • Tarde: Como utilizar a Cadeia de Valor para conectar Estratégia e Operação na Administração Pública?
  • 4. PROGRAMAÇÃO 2° Dia Governo Digital • Manhã: Governo Digital: Desafios, Perspectivas e Primeiros Passos • Tarde: Tecnologia para suporte aos serviços públicos Processos • Manhã: Como efetivamente implantar os processos que foram redesenhados? • Tarde: Como utilizar a gestão por processos para suportar grandes projetos de desenvolvimento e implantação de sistemas? Organização e Pessoas • Manhã: Qual a melhor estratégia e abordagem para ajustar estrutura e mecanismos de coordenação lateral em organizações pública? • Tarde: Como engajar e desenvolver seu time de servidores públicos com foco na melhoria dos serviços entregues a sociedade?
  • 6. Local: Centro de Eventos e Treinamentos do CNTC - SGAS 902, bloco C, avenida W5 - Brasília – DF Inscrições: http://www.forumgestaopublica.com.br/ Realização: Organização: