Este documento describe las funciones de administración y control de usuario disponibles desde los teléfonos Grandstream GXV3275/GXV3240 cuando se integran con Elastix, incluyendo aprovisionamiento, sincronización de teclas multifunción, personalización de pantalla, directorio telefónico, seguridad, grabación de llamadas y aplicaciones como Elastix Connect y MyExtension.

1. Control y administración de
usuario desde el teléfono
GXV3275/GXV3240.
YOHAN SUAREZ
YSUAREZ@GRANDSTREAM.COM

2. Agenda
•Aprovisionamiento
•Sincronización Teclas multifunción y BLF
•Personalización de fondo y teclas programables.
•Directorio Telefónico.
•Seguridad.
•Grabación de llamadas.
•Otros
•Sesión de preguntas y respuestas.

3. Aprovisionamiento
Elastix Endpoint Configurator:
◦ Detección de terminales en la red local.
◦ Soporte de generación de archivos de configuración de varios modelos/fabricantes.
◦ Simplifica y reduce el tiempo de instalación al realizar aprovisionamientos masivos.
◦ Parámetros a configurar pueden ser cambiados en el script de configuración 
/var/www/html/modules/endpoint_configurator/libs/vendors/Grandstream.cfg.php

4. Aprovisionamiento
Grandstream GXV3275/GXV3240:
◦ Aprovisionamiento por archivo propietario encriptado y XML
◦ El aprovisionamiento via TFTP, HTTP, HTTPS, TR069.
◦ Soporte DHCP opción 66, mDNS, SIP Subscribe para descubrimiento y aprovisionamiento automático.
◦ Personalización completa desde plan de marcados y configuración de BLFs hasta proteger el equipo
contra cambios de configuración y uso por múltiple usuarios (public mode).

5. Aprovisionamiento

6. Sincronización Teclas multifunción y BLF
•Sincronización de códigos de función como DND y desvío de llamadas.
•Monitoreo de troncales y SLA.
•Monitoreo de parqueaderos y cuartos de conferencia.
•Monitoreo de Extensiones y agentes.
•Estado y comenzar/detener grabación de llamadas.
•Activar o desactivar Follow-me.
•Call pick-up.
•Intercom y voceo.

7. Sincronización Teclas multifunción y BLF
Sincronizar tecla DND con Elastix:

8. Personalización de Pantalla y Teclas
Programables.
•Grandstream provee un herramienta para la fácil personalización.
•El archivo de personalización e imágenes puedes estar alojados en un servidor HTTP(S) o TFTP
para un rápido y fácil aprovisionamiento masivo.
• Puede mostrar contenidos dinámicos en pantalla.
•Posee aplicaciones integradas así como la posibilidad de conectar con aplicaciones WEB
externas.
•Amplia posibilidades de configuración de las teclas programables como: asociar con códigos de
función, interacción con aplicaciones, funciones especiales (como login de agente a una cola de
llamadas), grabación de llamadas, etc.

9. Personalización de Pantalla y Teclas
Programables Multifunción.

10. Personalización de Pantalla y Teclas
Programables.

11. Directorio Telefónico
•Los teléfonos GXV3275/GXV3240 proporciona una amplia compatibilidad para el uso de
directorio telefónico en diferentes formatos como: XML, LDAP, CSV, upload local, y otros. Esto
permite una fácil integración con IPPBXs como Elastix.
•En el directorio del webserver de Elastix solo necesitamos tener un script que obtenga la
información de las extensiones y agentes desde la base de datos de asterisk y lo convierta a unos
de los formatos antes mencionados.
•Por ejemplo, el PHP script proporcionado en
http://forum.elastix.org/viewtopic.php?f=46&t=57059#
•El directorio es generado dinámicamente cuando el teléfono realiza la solicitud al Elastix.
•La ubicación del directorio puede ser aprovisionado automáticamente.
•El directorio puede ser generado en el teléfono y el XML descargado al HTTP server en el Elastix
(estático).

12. Directorio Telefónico

13. Directorio Telefónico

14. Seguridad
SIP
◦ TLS: Túnel encriptado por donde es enviado el trafico SIP.
◦ Generación/revocación de certificados. Existen herramientas open source como EasyRSA
https://github.com/OpenVPN/easy-rsa (opcional)
◦ Posibilidad de autenticación de terminales y servidores mediante certificados digitales y relaciones de
confianza.
◦ Configuración en Elastix/Asterisk via archivos de configuración: sip_general_custom.conf
◦ Fácil configuración en los GXV3240/GXV3240. También puede ser aprovisionado por medio del archivo
de configuración.
SRTP
◦ Encripcion de la voz y video médiate una llave compartida negociada en el SDP.
◦ Se recomienda usar en conjunto con TLS.
◦ Proporciona privacidad a la conversación.
◦ Teléfono permite la desactivación del cryto-lifetime el cual no es soportado nativamente en asterisk.

15. Seguridad

16. Grabación de Llamadas
•Además de grabación automática o en demanda realizada en el Elastix, el GXV3275/GXV3240
puede realizar la grabación local.
•Las grabaciones son guardadas por medio del interfaz USB.
•Se puede configurar una tecla multi-función para iniciar/detener la grabación.

17. Sincronización con el Celular
•Permite compartir el directorio telefónico y contactos bi-direccionalmente.
•Una cuenta adicional es añadida al teléfono el cual le permite realizar y recibir llamadas desde el
GXV3275/GXV3240 usando el numero telefónico.

18. Captura Ethernet
•Herramienta muy útil para el diagnostico rápido y eficaz del intercambio de mensajes entre el
teléfono y el Elastix.
•No se requiere que el cliente realice cambios en su red o instale servicios adicionales.

19. •EL GXV3275/GXV3240 utiliza código abierto de Android.
•Es posible utilizar aplicación Android existentes.
•API de Android
• Utilizada para crear aplicaciones nativas de Android, las cuales pueden ser ejecutadas en el
GXV3275/GXV3240
• Compatible con estándar Android API (API level 10).
• API Extendido (control de llamadas, mensajes, cuentas, contactos, historial).
El Poder de Android en su Teléfono IP

20. Elastix connect
•Acceso a funcionalidades del Elastix como desvío de llamadas, no molestar, etc.
•Acceso al directorio telefónico de Elastix.
•Acceso al voicemail de la extensión.
•En el futuro también proporcionara:
• Presencia.
• Integración con colas de llamadas de Elastix.
• Integración con el marcador predictivo WombatDialer.
• Monitorear/acceder al los cuartos de conferencia de Elastix.
•Desarrollado por EuropeSIP Communicacion.
•APK gratuito.

21. Elastix connect

22. MyExtension

23. MyExtension

24. Elastix Directory

25. Gracias!
Preguntas?
Control y administración de
usuario desde el teléfono
GXV3275/GXV3240.