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La creación, desarrollo y divulgación
de contenido como base de la
Comunicación Digital
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Definición de objetivos de comunicación                               linkd.in/ICEMD
Identificación de contenido de valor añadido                             CanalICEMD
Fuentes de contenido internas y externas                                        icemd

Nuevos formatos y soportes de contenido
Contenido colaborativo: crowdsourcing
Optimización del contenido: etiquetado, estrategia SEO, apoyo estrategia SEM
Las promociones como forma de generación de BBDD para la comunidad
Cómo transformar y divulgar el contenido según su aplicación: web, blog, micro-
blogging, nota de prensa, aplicación móvil, podcasting, vídeo,…
Tendencias que ya son realidad: catálogos interactivos, hipervideo, realidad
aumentada, códigos QR, geolocalización, Social Mobile, Televisión Interactiva
COMUNICACIÓN 2.0: un cambio de paradigma
                     1000 millones de usuarios en Facebook
                  50% de adultos en EEUU en redes sociales
                       65% usuarios de internet en España




3
Bienvenidos a
 la Sociedad
 aumentada
Individuo conectado
MARKETING HONESTO
ACTITUD 2.0

 CLAVES PARA HABLAR “EN RED”
 PSICOLOGÍA DEL INDIVIDUO CONECTADO:



       CAMBIOS COGNITIVOS
         CAMBIOS SOCIALES
     OPTIMIZACIÓN Social Media
CAMBIOS COGNITIVOS
     -Inteligencia aumentada
     -Intervalos de atención más cortos,
     Gestión de la atención.
     -Aprendizaje permanente
     -Gestión de la información, Curación de
     contenidos
     -Gestión de la información (Desconexión)
     -Competencia estadística, flexibilidad



13
Biblioteca universal de
conocimiento
Big data - Competencia estadística, análisis de datos




                             Google public data explorer
                                     El self cuantificado

15
Flexibilidad
Intervalos de atención más cortos

     MULTIMEDIA
      Audio, video, podcast, transmedia.

     SIMPLICIDAD
      Crowdsourcing: formas de participación simples.

     USABILIDAD, MOVILIDAD

     MOTIVACIÓN



17
Aprendizaje permanente   Motivación intrínseca:
                                   -Autonomía.
                                 -Competencia.
Gestión de la información – Curación de contenidos

             El conocimiento no es poder. El acceso al conocimiento es poder

  Competencias:
                                                          Mentalidad de búsqueda,
   Knowledge was once an internal property of a person,
   and focus on the task at hand could be imposed                 de filtrado, no de
   externally, but with the Internet, knowledge can be      almacenamiento de la
   supplied externally, but focus must be forced                        información.
   internally.
   David Dalrymple (2009)
Antes…    Ahora…
                           La web como plataforma de
         Conocimiento distribuido, líquido y abundante
«un intermediario crítico del
conocimiento que busca, agrupa y
                                                Content Curation,
comparte de manera continua -lo que
conecta con la Real Time Web en la
                                             Intermediario / ción
que vivimos- lo más relevante». Y, en               crítico/a del
consecuencia y si se compara con otras
profesiones (por ejemplo, la de                    conocimiento,
generador de contenidos), su objetivo
pasa por «mantener la relevancia de la
información que fluye libre o apoyada
en herramientas concretas para la
creación de entornos informacionales».            “Content Curators o
                                             intermediarios críticos del
                                         conocimiento, nueva profesión
                                                      para la web 3.0”
Los 5 tipos de curacíón de Bhargava

22
Criterios de filtrado en la Web
contextual
(herramientas)

• Geolocalización (GPS, reconocimiento visual de
  patrones son importantes en Realidad aumentada)
• Real time web (RSS, microblogging)
• Comportamental (Herramientas inteligentes y/o
  semánticas)
• Social (PLN) : Contactos tb. como Content Curators
  (peer assessment) GOOGLE Plus
Filtrado social

 Gplus




24
Stephen Downes


Lifelong Learning


   PLE
• Entornos Libres y personalizables en el dominio público,
  estarían ofreciendo una oportunidad única para el desarrollo
  de un aprendizaje más sostenible, independiente de las
  instituciones.

   ‘Lifelong learning: the need for portable personal learning
   environments and supporting interoperability standards’.
   (Olivier y Liber (2001))
Entornos personales
  De información

  De investigación

  De relación

  De colaboración

  De participación




                   De Aprendizaje
Aproximaciones: Lectores de Feed AVANZADOS
29
HOMOFILIA: Complementos de
                Exploración
INTELIGENCIA INDIVIDUAL Y COLECTIVA
(Aumentada)
35
MARKETING HONESTO

   • La persuasión disminuye ante un usuario
                      “Crítico”
• Estrategia de gestión de conocimiento alineada
               con las de difusión
  • Social Media como curación de contenidos
Antes…
         Autenticidad, transparencia
         Ahora…
SINCERIDAD, HUMILDAD
CAMBIOS SOCIALES
NECESIDADES
 HUMANAS
Reconocimiento social


       • "¿Qué quiere el yo contemporáneo? La cámara ha
   creado una cultura de la celebridad, los ordenadores, de
                conectividad. Cuando la web ha permitido la
        convergencia entre ambas y las redes sociales han
     extendido la interconectividad, las dos culturas se han
    unido: la celebridad y la conectividad son formas de ser
                     conocidos. Y eso es lo que quiere el ser
                                contemporáneo: ser visible.“

                       WILLIAM DERESIEWICZ, El fin de la soledad
DISONANCIA COGNITIVA Y DEMOCRACIAS ACTUALES




Culturas
participativas
De la interacción a la
participación
Interactividad: ¿Dónde está el ratón?


     Televisión interactiva
     Catálogos interactivos
     Hipervideo




45
SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO ABUNDANTE

Inteligencia competitiva = Inteligencia colectiva


                                        La información compartida, actualizada,
 La información es poder            VS.       contextualizada, filtrada, es poder


  Monopolios de la información,                  Formación ciudadana, P2P,
 conocimiento, profesionalización                      Amateurismo,
                                    VS.
                                            Organizaciones que aprenden (Senge)
PLN-SOCIAL: Redes profesionales, grupos de interés
como oportunidades para participantes y organización
CAMBIOS INDIVIDUALES




              Optimización Social Media para
              el individuo conectado


48
JUEGO (GAMIFICACIÓN),
DIVERSIÓN
Premios a la participación (PBL)
Gamificación




51
Storytelling




52
Realidad aumentada




53
 QR




54
Personalización




55
SOMOLO (Social, Mobile, Local)


 El 63,2% de los móviles en España son smartphones y que
  este ratio es de los más altos del mundo (1os en la UE).

 Esta cifra sube al 68,3% si miramos sólo a los de usuarios
  entre 16 y 24 años. España es uno de los países con el
  parque de telefonía móvil más avanzado del mundo.

 Los españoles descargamos 2,7 millones de aplicaciones
  cada día.


56
Creatividad, cultura del diseño




57
58
Bibliografía y Websites de Interés
 Socionomía (http://dreig.eu/socionomia)

 Las 9 nuevas profesiones para el individuo conectado:
  http://www.dreig.eu/caparazon/2011/07/13/9-nuevas-profesiones-
  hipersociedad/

 Trabaja diferente, cap. 7 Texto

 Capítulo Entornos Organizacionales de Información libro Nuevas
  estrategias formativas en Organizaciones.

 Seis millones de españoles son ya “Comunicadores digitales
  permanentes”, Informe Telefónica de la Sociedad de la
  Información en España 2012


59
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Marketing de contenidos como estrategia de optimización de los social media

  • 1. icemd @icemd linkd.in/ICEMD CanalICEMD icemd La creación, desarrollo y divulgación de contenido como base de la Comunicación Digital
  • 2. icemd @icemd Definición de objetivos de comunicación linkd.in/ICEMD Identificación de contenido de valor añadido CanalICEMD Fuentes de contenido internas y externas icemd Nuevos formatos y soportes de contenido Contenido colaborativo: crowdsourcing Optimización del contenido: etiquetado, estrategia SEO, apoyo estrategia SEM Las promociones como forma de generación de BBDD para la comunidad Cómo transformar y divulgar el contenido según su aplicación: web, blog, micro- blogging, nota de prensa, aplicación móvil, podcasting, vídeo,… Tendencias que ya son realidad: catálogos interactivos, hipervideo, realidad aumentada, códigos QR, geolocalización, Social Mobile, Televisión Interactiva
  • 3. COMUNICACIÓN 2.0: un cambio de paradigma  1000 millones de usuarios en Facebook  50% de adultos en EEUU en redes sociales  65% usuarios de internet en España 3
  • 4. Bienvenidos a la Sociedad aumentada
  • 5.
  • 6.
  • 8.
  • 10.
  • 11.
  • 12. ACTITUD 2.0 CLAVES PARA HABLAR “EN RED” PSICOLOGÍA DEL INDIVIDUO CONECTADO: CAMBIOS COGNITIVOS CAMBIOS SOCIALES OPTIMIZACIÓN Social Media
  • 13. CAMBIOS COGNITIVOS -Inteligencia aumentada -Intervalos de atención más cortos, Gestión de la atención. -Aprendizaje permanente -Gestión de la información, Curación de contenidos -Gestión de la información (Desconexión) -Competencia estadística, flexibilidad 13
  • 15. Big data - Competencia estadística, análisis de datos Google public data explorer El self cuantificado 15
  • 17. Intervalos de atención más cortos MULTIMEDIA  Audio, video, podcast, transmedia. SIMPLICIDAD  Crowdsourcing: formas de participación simples. USABILIDAD, MOVILIDAD MOTIVACIÓN 17
  • 18. Aprendizaje permanente Motivación intrínseca: -Autonomía. -Competencia.
  • 19. Gestión de la información – Curación de contenidos El conocimiento no es poder. El acceso al conocimiento es poder Competencias: Mentalidad de búsqueda, Knowledge was once an internal property of a person, and focus on the task at hand could be imposed de filtrado, no de externally, but with the Internet, knowledge can be almacenamiento de la supplied externally, but focus must be forced información. internally. David Dalrymple (2009)
  • 20. Antes… Ahora… La web como plataforma de Conocimiento distribuido, líquido y abundante
  • 21. «un intermediario crítico del conocimiento que busca, agrupa y Content Curation, comparte de manera continua -lo que conecta con la Real Time Web en la Intermediario / ción que vivimos- lo más relevante». Y, en crítico/a del consecuencia y si se compara con otras profesiones (por ejemplo, la de conocimiento, generador de contenidos), su objetivo pasa por «mantener la relevancia de la información que fluye libre o apoyada en herramientas concretas para la creación de entornos informacionales». “Content Curators o intermediarios críticos del conocimiento, nueva profesión para la web 3.0”
  • 22. Los 5 tipos de curacíón de Bhargava 22
  • 23. Criterios de filtrado en la Web contextual (herramientas) • Geolocalización (GPS, reconocimiento visual de patrones son importantes en Realidad aumentada) • Real time web (RSS, microblogging) • Comportamental (Herramientas inteligentes y/o semánticas) • Social (PLN) : Contactos tb. como Content Curators (peer assessment) GOOGLE Plus
  • 25. Stephen Downes Lifelong Learning PLE • Entornos Libres y personalizables en el dominio público, estarían ofreciendo una oportunidad única para el desarrollo de un aprendizaje más sostenible, independiente de las instituciones. ‘Lifelong learning: the need for portable personal learning environments and supporting interoperability standards’. (Olivier y Liber (2001))
  • 26. Entornos personales De información De investigación De relación De colaboración De participación De Aprendizaje
  • 27. Aproximaciones: Lectores de Feed AVANZADOS
  • 28.
  • 29. 29
  • 30.
  • 32.
  • 33.
  • 34. INTELIGENCIA INDIVIDUAL Y COLECTIVA (Aumentada)
  • 35. 35
  • 36. MARKETING HONESTO • La persuasión disminuye ante un usuario “Crítico” • Estrategia de gestión de conocimiento alineada con las de difusión • Social Media como curación de contenidos
  • 37.
  • 38. Antes… Autenticidad, transparencia Ahora…
  • 41. Reconocimiento social • "¿Qué quiere el yo contemporáneo? La cámara ha creado una cultura de la celebridad, los ordenadores, de conectividad. Cuando la web ha permitido la convergencia entre ambas y las redes sociales han extendido la interconectividad, las dos culturas se han unido: la celebridad y la conectividad son formas de ser conocidos. Y eso es lo que quiere el ser contemporáneo: ser visible.“ WILLIAM DERESIEWICZ, El fin de la soledad
  • 42.
  • 43. DISONANCIA COGNITIVA Y DEMOCRACIAS ACTUALES Culturas participativas
  • 44. De la interacción a la participación
  • 45. Interactividad: ¿Dónde está el ratón? Televisión interactiva Catálogos interactivos Hipervideo 45
  • 46. SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO ABUNDANTE Inteligencia competitiva = Inteligencia colectiva La información compartida, actualizada, La información es poder VS. contextualizada, filtrada, es poder Monopolios de la información, Formación ciudadana, P2P, conocimiento, profesionalización Amateurismo, VS. Organizaciones que aprenden (Senge)
  • 47. PLN-SOCIAL: Redes profesionales, grupos de interés como oportunidades para participantes y organización
  • 48. CAMBIOS INDIVIDUALES Optimización Social Media para el individuo conectado 48
  • 50. Premios a la participación (PBL)
  • 56. SOMOLO (Social, Mobile, Local)  El 63,2% de los móviles en España son smartphones y que este ratio es de los más altos del mundo (1os en la UE).  Esta cifra sube al 68,3% si miramos sólo a los de usuarios entre 16 y 24 años. España es uno de los países con el parque de telefonía móvil más avanzado del mundo.  Los españoles descargamos 2,7 millones de aplicaciones cada día. 56
  • 58. 58
  • 59. Bibliografía y Websites de Interés  Socionomía (http://dreig.eu/socionomia)  Las 9 nuevas profesiones para el individuo conectado: http://www.dreig.eu/caparazon/2011/07/13/9-nuevas-profesiones- hipersociedad/  Trabaja diferente, cap. 7 Texto  Capítulo Entornos Organizacionales de Información libro Nuevas estrategias formativas en Organizaciones.  Seis millones de españoles son ya “Comunicadores digitales permanentes”, Informe Telefónica de la Sociedad de la Información en España 2012 59
  • 60. icemd @icemd linkd.in/ICEMD CanalICEMD ¡Gracias! icemd