2. “Si no lo puedes
medir no lo puedes
mejorar”
Lord Kelvin
3. Conjunto de tecnologías, soluciones y procesos que ayudan
a las empresas a tener un mejor conocimiento de su
contexto comercial.
Productividad
BI Costes
Incertidumbre
Claridad
Complejidad
Flexibilidad
Obsolescencia
Innovación
CPM
E2.0 BPM
4. Goals Budget
Marketing
Market Assesment
Deal identification
Sales
Brand
Development Leads qualification
Hand-off
Ad&Promotions Sales closure
Lead Advocacy Account
Development
Achievements Profit & Loss
5.
6. Gobierno CPM
Héroes “Reporting”
IT
Analíticos Departamental
1 Verdad, N Visualizaciones
9. • Todo no vale…. Hay que medir el ROI !!!
• Combinar grandes iniciativas con micro-
acciones de implementación rápida
CPM • Mejor no mostrar el “grano” transaccional a
los ejecutivos… la clave es una correcta
agregación
10. Cuenta, Acuerdo
Account, Wrap-up de lanzamiento,
strategy, Valor venta
Estimated Price, aproximada, Gross
Marginal Profit…. Profit….
NIF Facturación,
Venta Facturada,
Beneficios antes de
impuestos….
11.
12.
13. $?
Genis Roca. TEDxGalicia
“… cualquier producto sometido a
presión digital debe ser rediseñado
como servicio”
http://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=kMXZbDT5vm0#t=845s
14. “Si no lo puedes medir no lo puedes mejorar”
“Sumar para vencer”
“Hay que leer a los clásicos”
“Mismo idioma mismos objetivos” CPM
“Pon un GPS en tú estrategia”
“La verdad está ahí afuera….”
Personas
“Mide tú transformación por anticipado”
