1. Fundación para la eSalud
Herramientas Colaborativas 2.0
Carlos Luis Sánchez Bocanegra
2. Índice
0.1. Introducción.
0.2. ¿Qué son las herramientas colaborativas?.
Herramientas Colaborativas 2.0
0.3. ¿Para qué sirven las herramientas colaborativas?.
0.4. Valor de las herramientas colaborativas.
0.5. Otras Herramientas.
0.6. Ejemplos.
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3. Índice
0.1. Introducción.
0.2. ¿Qué son las herramientas colaborativas?.
Herramientas Colaborativas 2.0
0.3. ¿Para qué sirven las herramientas colaborativas?.
0.4. Valor de las herramientas colaborativas.
0.5. Otras Herramientas.
0.6. Ejemplos.
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4. Introducción
Evolución de la web: 2.0 - 3.0
• Participación!!!
Herramientas Colaborativas 2.0
• Video: 1-Evolución de la web
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5. Introducción
Web 1.0 → Web 2.0
Herramientas Colaborativas 2.0
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6. Introducción
Web 1.0 → Web 2.0 → Web 3.0
Herramientas Colaborativas 2.0
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7. Introducción
Las Organizaciones y la Red
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• Las Nuevas Tecnologías facilita los objetivos
• Conocer sus posibilidades
• Hacer un uso de las mismas
• Las Nuevas Tecnologías para optimizar recursos
• Coordinación y distribución de cargas
• Aprovechar adecuadamente los recursos
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8. Índice
0.1. Introducción.
0.2. ¿Qué son las herramientas colaborativas?.
Herramientas Colaborativas 2.0
0.3. ¿Para qué sirven las herramientas colaborativas?.
0.4. Valor de las herramientas colaborativas.
0.5. Otras Herramientas.
0.6. Ejemplos.
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9. ¿Qué son las herramientas
colaborativas?
También conocido como 'groupware': “programas informáticos que integran el trabajo en un
sólo proyecto con muchos usuarios concurrentes que se encuentran en diversas estaciones
de trabajo, conectadas a través de una red (internet o intranet)”.(wikipedia)
Herramientas Colaborativas 2.0
• Gestión de conocimiento.
– Video2: Gestión de conocimiento
• Flujo de trabajo.
– Video3: Importancia del flujo de Trabajo
• Inteligencia de Negocio.
• Trabajo en equipo.
• Facilitar y consolidar/consensuar procesos de negocio: Redes Sociales Laborales.
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10. Índice
0.1. Introducción.
0.2. ¿Qué son las herramientas colaborativas?.
Herramientas Colaborativas 2.0
0.3. ¿Para qué sirven las herramientas colaborativas?.
0.4. Valor de las herramientas colaborativas.
0.5. Otras Herramientas.
0.6. Ejemplos.
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11. ¿Para qué sirven las
herramientas colaborativas?
1. Orientadas al cliente.
Herramientas Colaborativas 2.0
– Darnos a conocer: Gestión de contenidos
– Comunicar -opinión, sugerencias, quejas, … -: Redes Sociales.
2. Orientadas a la empresa
– Organizar: Gestión de proyectos.
– Documentar: Gestión documental
– Comunicar: Gestión correo/Redes Cooperativas
– Conocer -procesos, métodos-: Gestión Conocimiento
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12. ¿Para qué sirven las
herramientas colaborativas?
Orientada al cliente - Gestión de contenidos: Darnos a conocer
1. Noticias.
Herramientas Colaborativas 2.0
2. Acerca de nosotros.
3. Contacto.
4. Qué ofrecemos.
5. Qué hacemos
6. …
Video4: Gestores de contenidos
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13. ¿Para qué sirven las
herramientas colaborativas?
Orientada al cliente - Redes Sociales: Comunicar -opinar, sugerir,criticar,....
Herramientas Colaborativas 2.0
1. Intereses e interesados
2. Opiniones
3. Punto de vista del cliente
4. Inquietudes y sugerencias
5. …
Video5: Social Network
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14. ¿Para qué sirven las
herramientas colaborativas?
Orientada a la empresa - Organizar: gestionar proyectos y tareas
Herramientas Colaborativas 2.0
1. Administrar tareas y/o proyectos.
2. Optimizar recursos y su asignación.
3. Redistribuir equitativamente cargas
4. Estado del arte de cada tarea o proyecto
5. …
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15. ¿Para qué sirven las
herramientas colaborativas?
Orientada a la empresa - Organizar: gestionar proyectos y tareas
Herramientas Colaborativas 2.0
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16. ¿Para qué sirven las
herramientas colaborativas?
Orientada a la empresa - Documentar: gestionar documental
Herramientas Colaborativas 2.0
1. Tratamiento y organización de carpetas
2. Tratamiento y organización de archivos y documentos
3. Indexación, etiquetado y catalogación.
4. Definir propiedades y roles
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17. ¿Para qué sirven las
herramientas colaborativas?
Orientada a la empresa - Comunicar: gestionar correos/redes sociales
Herramientas Colaborativas 2.0
1. Envío de correos e información.
2. Relaciones laborales : redes sociales laborales
3. Conocer nuestras inquietudes y gustos.
4. Reforzar nuestras debilidades.
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18. ¿Para qué sirven las
herramientas colaborativas?
Orientada a la empresa - Conocer: gestionar conocimiento
Herramientas Colaborativas 2.0
1. Wikis.
2. Definir procesos
3. Mejorar procesos
4. Normalizar procesos
5. Ayuda al plan de calidad
Video6: wikis
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19. Índice
0.1. Introducción.
0.2. ¿Qué son las herramientas colaborativas?.
Herramientas Colaborativas 2.0
0.3. ¿Para qué sirven las herramientas colaborativas?.
0.4. Valor de las herramientas colaborativas.
0.5. Otras Herramientas.
0.6. Ejemplos.
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20. Valor de las
herramientas colaborativas
Personalización
Herramientas Colaborativas 2.0
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21. Valor de las
herramientas colaborativas
Herramientas Colaborativas 2.0
Dinamismo
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22. Valor de las
herramientas colaborativas
Herramientas Colaborativas 2.0
Rapidez
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23. Valor de las
herramientas colaborativas
Herramientas Colaborativas 2.0
Movilidad
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24. Valor de las
herramientas colaborativas
Herramientas Colaborativas 2.0
Conectividad
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25. Valor de las
herramientas colaborativas
CREACIÓN /
GENERACIÓN
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UTILIZACIÓN TRANSFERENCIA
WorkGroup
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26. Índice
0.1. Introducción.
0.2. ¿Qué son las herramientas colaborativas?.
Herramientas Colaborativas 2.0
0.3. ¿Para qué sirven las herramientas colaborativas?.
0.4. Valor de las herramientas colaborativas.
0.5. Otras Herramientas.
0.6. Ejemplos.
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27. Otras herramientas
• MIcroblogging Mensajes de 140 palabras máximo
Herramientas Colaborativas 2.0
• SMS Movilidad
• Galería de imágenes
• Formación/Aprendizaje
• Streaming/Videoconferencias
...
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28. Cloud Computing
• Nube / Cloud
– Contenidos en la Red
Herramientas Colaborativas 2.0
– Ubicuidad / Movilidad
– ¿Sabemos que pasa realmente con
esos datos?
Video7: Nube
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29. Índice
0.1. Introducción.
0.2. ¿Qué son las herramientas colaborativas?.
Herramientas Colaborativas 2.0
0.3. ¿Para qué sirven las herramientas colaborativas?.
0.4. Valor de las herramientas colaborativas.
0.5. Otras Herramientas.
0.6. Ejemplos.
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