20080716 BPMN – Kurzeinfuehrung

BPMN – Kurzeinführung Jakob Freund
Mi 16.07.2008 - Stuttgart

1979 Geboren in Berlin
1998/99 Abitur, Wehrdienst, Australienreise
2004 Gründung von BPM-Guide.de
2005 Diplom-Wirtschaftsinformatiker (FH)
2005 EAI/SOA/BPM Consultant bei Hypoport AG
2005 BPM-Expertenkreisleiter bei Gesellschaft für Organisation (GfO)
2006/07 Gastdozent für BPM an FHTW Berlin und PHW Zürich
2007 Solution Architect bei inubit AG
2007 Master of Science in Business Computing
2007 Gründung von BPM-Netzwerk.de
2008 Geschäftsführer bei camunda services GmbH
2008 Beirat für BPM-Software bei GfO
Wer ich bin…
Vita Jakob Freund

Unser Profil:
Gegründet: 2008
Sitz: Berlin
Mitarbeiter: 4
Unsere Themen:
BPM = Business + IT
Prozessautomatisierung
SOA, BPEL, XPDL, jBPM
BPMN
BPM-Software
Wer wir sind…
Vorstellung camunda services GmbH
Unsere Leistungen:
Beratung
Seminare
Process as a Service (Hosting)

Hintergründe
BPMN – Kern-Elemente
BPMN – Erweiterte Elemente
Stand in D.A.CH.
Unsere Einschätzung
Einführung in BPMN
Agenda

BPM soll die Welten zusammen bringen
BPM = Business + IT
Organisationslehre
Business Process
Reengineering - BPR
(Orga-) Geschäftsprozess-
Management - GPM
Ablauforganisation
bis 1990
1990 - 2000
ab 2000
Business
Business Process Management - BPM
IT
ab 2004
Prozessautomatisierung
ab 2006
Human
Workflow Management
Serviceorientierte
Architekturen (SOA)
ab 2000
ab 2005
Dokumenten-Management –
Systeme – DMS (u.a.)
Enterprise Appliation Integration –
EAI

Ein Kerngedanke ist die Top-Down-Gestaltung
BPM = Business + IT

Das aktuelle naive Wunschdenken
BPM = Business + IT
Prozess-
Strategie
Prozess-
entwurf
Prozess-
controlling
KVP
Business
Business
Prozess-
implementierung
IT

Der Traum der Magic Process Engine
BPM = Business + IT
Modelling
Monitoring
Business
IT
Magic Process Engine
EAI / SOA
Human Workflow

Zwei Welten – Zwei Sprachen
Motivation für BPMN
Business
IT
Wir müssen mit Hilfe der richtigen KPI unsere Performance messen, um den ROI zu bestimmen!
Wenn wir alle RMI-Calls durch SOAP-Requests ersetzen, könnt Ihr eure Performance vergessen!

Ein Prozessmodell für das Business
- und die IT?
Ereignisgesteuerte Prozesskette (EPK)
„Woran erkenne ich, dass es soweit ist?“
„Wieso weiß er Bescheid?“
„Muss ich senden/empfangen? Wie?“
„Wie ordne ich die Vorgänge zu?“
„Was soll ich machen, wenn nichts passiert?
„ Ist dies ein gutes oder schlechtes Ende?“

Ein Prozessmodell für die IT
- und das Business?
Business Process Execution Language (BPEL)

<process name=”HelloWorld” ... >

<partnerLinks>

<partnerLink name=”client” partnerLinkType =”HelloWorld” myRole=”HelloWorldProvider” partnerRole=”HelloWorldRequester” />
</partnerLinks>

<variables>

<variable name="input" messageType="HelloWorldRequestMessage"/>

<variable name="output" messageType="HelloWorldResultMessage"/>
</variables>

<sequence>

<receive name="receiveInput" partnerLink="client" portType="tns:HelloWorld" operation="initiate" variable="input" createInstance="yes"/>

<assign>
<copy> <from expression="concat('Hello ',bpws:getVariableData('input', 'test','/tns:name'))"/>
<to variable="output" part="test" query="/result"/>
</copy>
</assign>

<invoke name="replyOutput" partnerLink="client" portType="tns:HelloWorldCallback" operation="onResult" inputVariable="output"/>
</sequence>
</process>
?

BPMN* als präzisere Prozessnotation
Historie
Entwicklung 2002 von Stephen A. White (IBM)
Veröffentlichung durch Business Process Management Initative (BPMI)
2005 Übernahme durch die Object Management Group (OMG)
Offizieller OMG Standard seit 2006
Aktuelle Version: 1.1 (17.02.2008)
*BPMN = Business Process Modeling Notation

BPMN…
Wichtigste Eigenschaften
… kann wichtige softwaretechnische Aspekte der Process Execution repräsentieren (Präzision)
… ist für Nicht-Softwaretechniker verständlich (Visualisierung)
… ist ein Standard!

Hintergründe
Stand in D.A.CH.
Einführung in BPMN
Agenda

Das BPMN-Basispaket: Die Kern-Elemente
Kern-Elemente

Ein erstes Business Process Diagram (BPD)
Kern-Elemente
Sequenzflüsse werden i.d.R. von links nach rechts dargestellt (kein Muss)
Prozesse haben i.d.R. Start-/Endereignisse (kein Muss)
Wenn ein Start-Ereignis existiert, dann muss ein End-Ereignis existieren (und umgekehrt)

Verzweigungen
Kern-Elemente
Gateways sind zunächst „exklusive“ Verzweigungen (entweder-oder)
Gateways können verzweigen und zusammenführen

Datenobjekte und Anmerkungen
Kern-Elemente
Datenobjekte sind Informationen, die durch den Prozess fließen
Verschiedenste Formate möglich (Papier, elektronisch, mündlich…)
Datenobjekte werden in Aktivitäten verwendet, erzeugt oder geändert
Anmerkungen dienen lediglich der Dokumentation

Rollen im Prozess mit Pools und Lanes
Kern-Elemente
Pools repräsentieren „autonome“ Akteure im Prozess
Lanes untergliedern Pools und können beliebig verschachtelt sein
Ein Pool beinhaltet immer einen vollständigen Prozess (Pool = Prozess)

Kollaborierende Prozesse
Kern-Elemente

Zentrale Prinzipien
Kern-Elemente
Intuitiver Prozessablauf ≠ Sequenzfluss
Prozesse werden über autonome Pools „gekapselt“ und interagieren über Nachrichtenflüsse
Schnittstellen-Problematik rückt in den Fokus, z.B. die Zuordnung von Antworten zu vorherigen Anfragen
Es kann unterschiedliche Grade der Abstraktion geben
Nicht alle hinterlegten Informationen werden visualisiert

Hintergründe
Stand in D.A.CH.
Einführung in BPMN
Agenda

Erweiterte Elemente: Ereignisse
Start: Starten den Prozess
Zwischen
Eintretend: Treten im Prozess auf
Auslösend: Löst der Prozess aus
Ende: Löst der Prozess abschließend aus

Erweiterte Elemente: Gateways

Erweiterte Elemente: Aktivitäten

Automatisierung des Rechnungseingangs
BPMN (Business ProcessModelling Notation)

Hintergründe
Stand in D.A.CH.
Einführung in BPMN
Agenda

BPMN wird zum Hype-Thema
Stand in D.A.CH.
Statistik aus www.BPM-Netzwerk.de, Stand Juni 2008

Tool-Support nimmt zu
Stand in D.A.CH.
„Welche Notationen nutzen Sie?“ (Quelle: Befragung „BPM-Software 2008“, www.BPM-Software.de)

Studie „BPMN 2008“
Stand in D.A.CH.
Projektleiter
Jakob Freund
Geschäftsführer der camunda services GmbH
Was bringt die BPMN?
Wer kann sie nutzen?
Stärken und Schwächen?
Projektmitarbeiterin
Anna-Lena Franck
Studentin der Wirtschaftsinformatik
Präsenz-Workshop
mit Interessenten
Projektmitarbeiter
Thomas Henninger
Student der Wirtschaftsinformatik
Online-Befragung
für Anwender und
Interessenten
Mai: Kickoff;
Juni/Juli: Befragung;
Juni: Workshop;
August: Paper;
September: Veröffentlichung
In Kooperation mit dem
Studiengang Wirtschaftsinformatik
der FHTW Berlin

Anwender, Berater, Hochschulen und Hersteller
Stand in D.A.CH.
128 Anwender
252 Interessenten

Migration zur BPMN?
Stand in D.A.CH.
252 Interessenten
128 Anwender

BPMN als Sprache für Business und IT?
Stand in D.A.CH.
128 Anwender
252 Interessenten

Verständlichkeit, Zweck, vermisste Bereiche
Stand in D.A.CH.
128 Anwender
252 Interessenten

Hintergründe
Stand in D.A.CH.
Einführung in BPMN
Agenda

BPM erzeugt neue Rollen mit neuen Kompetenzen
IT
Business
Business Analyst
Solution Architect
Kontinuierlich - Prozess
Einmalig - Projekt
Management
Development

BPMN im Rahmen des Requirements Engineering
BPMN als technisch verknüpfte Modelle (Dokumentation)
=> Sehr gute Unterstützung der projektbezogenen Kommunikation zwischen Business und IT
Noch wenig Praxistauglichkeit als direkte Repräsentation von technischen Workflows (Human Workflow Management / Serviceorientierte Architekturen)
BPMN in „Rohform“ bzw. allgemein die konsequente Business-IT-Prozessmodellierung ist für beide Seiten noch zu schwierig – die Spezifikation allein reicht nicht
Praxistauglichkeit ist vorhanden, aber…
Eigene Erfahrungen

Baustelle: Business-IT-Prozessmodellierung
Wie verknüpft man die Ebenen konsistent und verständlich?

Wo erfahre ich mehr?
Deutschsprachige Quellen
bpt.hpi.uni-potsdam.de
Lehrstuhl Prof. Dr. Weske am Hasso-Plattner-Institut
White Papers, Visio Stencils uvm.
www.BPMN.info
Aktueller Blog in Deutsch und Englisch
www.camunda.com ;-)
Beratung: Individuelles BPMN-Coaching
Training: BPMN-Seminare in Stuttgart und Berlin
Process as a Service: BPMN-Repräsentation für gehostete Prozesse
Heute:
BPMN-Training!

Vielen Dank – Fragen?Jakob Freund0163 – 618 58 33Jakob.Freund@camunda.comwww.camunda.com

20080716 BPMN – Kurzeinfuehrung

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