Blogging & Ceo

Loading...

Flash Player 9 (or above) is needed to view presentations.
We have detected that you do not have it on your computer. To install it, go here.

0 comments

Post a comment

    Post a comment
    Embed Video
    Edit your comment Cancel

    4 Favorites

    Blogging & Ceo - Presentation Transcript

    1. Blogging & CEO
    2. Blogger
      • Genç, uluslar arası, etkileyici hedef kitle
      • Blog
      • Blogosfer
      • Blogger
    3. Blog
      • Negatif WOM yayılım hızı
      • Çeşitleri: kurumsal, kişisel
      • Tüm yorumlara açık, şeffaf olmalı
      • Yeni reklam mecrası
      • Dünyada 2004-2006 aralığında 1.6 milyondan 26.6 milyona yükseldi.
    4. GM Fastlane blogu, yeni Camaro’ nun tasarımcısı Tom Peters’ ın otomobili ilk kez test ettiği videoyu yayınladı. Blog okurları videoda duydukları bir sesi çok beğendiler ve bir tanesi bu sesin mobil melodi yapılmasını teklif etti. Aksiyon: yazının hemen altına melodi download linki eklendi.
      • Aşırı yönetim blogging ruhuna zararlıdır.
      • Taze fikirler spontan oluşur
      • Her düşüncenin pozitif etki optimizasyonunu elde tutma isteği organik konuşma yapısını bozar
      • Akıllı planlanmış bir blog stratejisi
      • Doğru insanların/çalışanların seçimi
      • Etkin bir yorum mekanizasması oluşumu
    5. Blog ROI
      • Faydalar Blog getirileri
      • Maliyetler kaynak ve bütçe planı
      • Riskler şüpheler ve yaklaşımlar
      FAYDALAR Faydayı tanımla Ölçüleri kullan Ölçülere değer biç MALİYETLER Başlangıç maliyeti Devam maliyeti RİSKLER Şüpheleri tanımla Mümkünlük yüzdesi hesapla BLOG ROI Markaya toplam etki
      • Blog amaçlarını ana faydaları belirlemek için kullanın
      • Faydayı standart ölçülerle tanımlayın
      • Ölçülere maddi değerler biçin
    6.  
    7. Artan Marka farkındalığı Satışta düşen maliyetler Blogu okuyan satış uzmanı ve müşterilerin sayısı Artan satışa etkisi Fokus grup veya Pazar araştırma taktikleri maliyeti Markaya iç bakış açısı sağlayan blog yorumlarının yıllık sayısı Tüketici algısı yönetimi Fısıltı aracısı işe almanın maliyeti
      • Teknorati aramalarında çıkan blog post sayısı
      • Bloga yorum yapan sayısı
      WOM
      • Ranking düzeltmek için arama motoru optimizasyon maliyeti
      • Blog anahtar kelimeleri için ödenen maliyet
      Blogun arama motorunun sonuçlarında 1-3 sayfalarında çıkması Arama motoru pozisyonlandırması Reklam maliyetleri Basılı, web veya yüksek profilli bloglarda bloga ait hikayeler Basında haber İçerik kanallarında ve diğer mecralarda reklam maliyetleri
      • Tekil ziyaretçi sayısı
      • Görüntülenme (hit)
      Blog trafiği Değer Ölçü Fayda
    8. MALİYETLER Başlangıç Maliyeti Devam Maliyeti
      • Eğitim
      • Her bloggera pratik amaçlı bir saatten az
      • Karar verenler için dört kereden az
      • Hazırlık aşamasında 10-20 saat
      • Strateji&Planlama (3-5 hafta)
      • 2 tam zamanlı veya 4-5 yarı zamanlı pazarlama çalışanı
      • Gizlilik ve blog anlaşmaları için 4 saatten az
      • 30 saatten az tasarım
      • Entegrasyona bağlı it desteği
      Denetim 75k 300 k USD Blog platformu 30k USD den az
      • İçerik üretimi
      • Her bloggerın her postu için 1-2 saat
      • 2-3 tam veya 4-5 yarı zamanlı pazarlama çalışanı
      Moderasyon Günlük yorum sayısına göre 30 dk – 3 saat arası
    9. Riskler
      • En kötü 5 riski belirle
      • Senaryo hazırla
      • Senaryoların olasıklarını hesapla
    10. Denetim için
    11. “ HAVING A BLOG is not going to be a matter of choice, any more than having e-mail is today. ” Schwartz
    12. Rakamlarla Blogosfer
      • Pasif bilgi tüketimi aktif bilgi üretimi & paylaşımı
      • 6.3 milyon blog
      • 2.7 milyon blogger haftada en az 1 kez güncelleme yapıyor.
      • Günlük 75.000 yeni blog yaratılıyor.
      • Günde 1.2 milyon yeni post yazılıyor.
      • Saatte 50.000 blog güncelleniyor.
      • * Kaynak: Technorati Ekim 2006, Clickz Temmuz 2006
    13. Mesajlar için iletişim yolları
      • Bir şirket veya ürün hakkında bilgi ararken, hangi iletişim kanalını seçersiniz?
      * Edelman Blogstudy 2005 worldwide
    14. Çalışan Bloguna Güvenilirlik
      • Şirkette çalışan birinin bloguna güvenilirlik dereceniz nedir?
      * Edelman Blogstudy 2005 worldwide
    15. “ CHIEF executives are inclined to avoid activities generally deemed to be high-risk: Sky diving. Cliff jumping. Motorcycle racing. And blogging.”
    16. Ürün bilgilerinde iletişim kanalına güvenilirlik
      • Ürün bilgisi ararken en çok hangisine güvenirsiniz?
      * Edelman Blogstudy 2005 worldwide
    17. Blogun Markaya Faydaları
      • Etkin ve ekonomik olarak çift yönlü marka iletişimi
      • Hedef kitle ile direkt ve birebir etkileşim
      • Şirkete/markaya ilişkin olumsuz yargıların düzeltilmesi
      • Müşteri hizmetlerinin çözüme kavuşturamadığı genel problemler üzerine açıklamalarla CRM
      • Marka kimliğinin pekiştirilmesi
      • Marka imajının artırılması
      • Hedef kitle zihnindeki “ulaşılamaz,asla kendini müşterisine göstermez” olarak konumlanmış üst düzey yönetici algısının “samimi, şeffaf, tüketicisine yakın” algısına dönüştürülmesi
    18. CEO Neden Blog Yazmalı? “If You Want to Lead, Blog,” **
      • Liderlik yeteneği en gelişmiş kişidir.
      • İş deneyimleri en üst seviyededir.
      • Temel yeteneği iletişimdir.
      • Kamuya en yüksek derecede sorumlu kişidir.
      • Organizasyonun sesidir.
      • Özel ve genel kitleler arasındaki dengeyi bilir.
      • * Ross Mayfield
      • ** Harvard Business Reviews
    19. CEO Neler Hakkında Yazabilir?
      • Yeni ürünler
      • Stratejiler
      • Rekabet zekası
      • Çalışma tarzları
      • Şirketle ilgili medyada yayılan dedikodular
      • Finansal bilgiler
      • İş Dünyası
      • Sektörel değerlendirmeler
      • Özel yaşam (katıldığı aktiviteler, özel yaşamından paylaşmak istediği kısa notlar, hobiler)
    20. Blog Yazarken Nelere Dikkat Edilmeli?
      • Şeffaflık: sadık okuyucular yaratır ve samimiyet algısını sağlar.
      • Yazıların edit edilmesi: Yazılar edit ediliyorsa okuyuculara yansıtılmamalı, tüm yazılar aynı dilde ve aynı kişinin ağzından yazılmalı.
      • Yorumlar: moderasyon gerekir.
      • Güncelleme Süresi: periyodik olmalıdır.
      • Kategorilendirme
      • Blogger Hayatı: okuyucu merakı
      • Yenilikler: podcasting,vlog,…
    21. Blogları başarıya ulaştıran kriterler *Seth Godin
      • Şeffaflık
      • Israrcılık
      • Zamanlama
      • Etkileyicilik
      • Münazara gücü
      • Fayda
    22. Nobody is going to read your blog , link to your blog or quote your blog unless there's something in it for them. Seth Godin
    23. Blog Riskleri
      • Şeffaflık:
      • Yazıların edit edilmesi: Yazıların gerçek blogger tarafından yazılmadığının anlaşılması markaya veya bloggera negatif etkiler getirecektir.
      • Yorumlar: Tüm olumsuz yorumların filtrelenmesi zincir halinde negatif dalgalanmalara neden olur.
      • Güncelleme Süresi: ihmal edilmişlik hissi
      • Kategorilendirme
      • Blogger Hayatı
      • Yenilikler
    24. Bloglarda PR ajansına güvenilirlik
      • Bir mesajın size PR ajansı tarafından gönderildiğini bilseydiniz, bu mesaja ne kadar güvenirdiniz?
      * Edelman Blogstudy 2005 worldwide ** Değerlendirme skalası 1-10 arasındadır. 1 hiç, 10 tamamen anlamına gelmektedir.
    25. Blogda şirketten gelen mesajlara güvenilirlik
      • Direkt şirket yöneticilerinden geldiğini bildiğiniz mesajlar okusaydınız, bu mesajlara ne kadar güvenirdiniz?
      * Edelman Blogstudy 2005 worldwide
    26. Hayalet Editör
      • PR ajansının CEO konuşmalarını, röportajlarını ayarlamasında ve
      • yönetmesinde bir sakınca yoktur. Aynısı bloglarda da uygulanabilir
      • diyenler yanılıyorlar. Çünkü blogun PR tarafından yönetimi kötü
      • sonuçlanabilir.
      • Schwartz PR ajansı veya hayalet editör kullanmayı düşünen CEO’
      • ları uyarıyor :
      • “ Bu e-postalarınız kontrol etmesi ve yönetmesi için birini işe
      • almanızla aynı. E-postalarını hangi CEO bir başkasına emanet
      • edebilir ki?”
    27. Örnek Bloglar
    28. Microsoft Çalışanlarının Blogları Örnekler
    29. MS Çalışanlarının Bloglarından Örnekler http://blogs.msdn.com/satyanadella corporate vice president responsible for leading the Product Group.
    30. MS Çalışanlarının Bloglarından Örnekler http://blogs.msdn.com/joris_kalz Partner Technical Specialist for Microsoft
    31. MS Çalışanlarının Bloglarından Örnekler http://blogs.msdn.com/tomb
    32. MS Çalışanlarının Bloglarından Örnekler http://guyriddle.spaces.live.com Microsoft CRM specialist
    33. MS Çalışanlarının Bloglarından Örnekler http://blogs.msdn.com/jim_glass/
    34. Blog İçerikleri Örnekler
    35. İçerik Örnekleri *Kişisel http://philiprichardson.org/blog/ Microsoft CRM Program Manager and Australian Expatriate
    36. İçerik Örnekleri / *Kişisel http://blogs.msdn.com/jim_glass/
    37. İçerik Örnekleri * Kişisel http://blogs.msdn.com/jim_glass/
    38. İçerik Örnekleri * Kişisel http://blogs.msdn.com/mikemill/ Microsoft CRM
    39. İçerik Örnekleri * Ürün – İş Hayatı http://blogs.msdn.com/jim_glass
    40. İçerik Örnekleri * İş Hayatı http://blogs.msdn.com/jim_glass/
    41. İçerik Örnekleri * İş Hayatı http://blogs.msdn.com/jim_glass/
    42. İçerik Örnekleri * Müşteri Şikayetleri http://blogs.msdn.com/crmfreak/
    43. İçerik Örnekleri / * İş Hayatı http://blogs.msdn.com/jledgard/ Developer Group Manager
    44. CEO Blogları Örnekler
    45. CEO Blogları Neler İçeriyor?
      • Takvim
      • Search
      • Hakkında
      • Linkler
      • Kategoriler
      • Sizden Gelenler
      • Günün Fotoğrafı
      • Haftanın Videosu
    46. CEO Bloglarına Örnekler
      • Michael Hyatt Blog /
      • Thomas Nelson Publishers
      • CEO
      • “ You can see by reading Michael
      • Hyatt’ s blog site that he is a
      • regular geek just like the rest of
      • us. He is linking and sharing
      • and, when he can, he responds to
      • reader feedback.”
      • * Steve Rubel – Edelman CEO
    47. CEO Bloglarına Örnekler Rex Hammock / Hammock Publishing Inc. President
      • “ He is another.Now Rex, a CEO
      • of a major custom publishing
      • company, is a busy guy. Yet
      • everyday he takes the time
      • to have a conversation with his
      • readers. He’s linking/reaching
      • out to everyday worker-bee
      • bloggers like me.”
      • *Steve Rubel – Edelman CEO
    48. “ BLOGGING fits quite naturally into the chief executive’s work week” Schwartz – Sun Microsystems
    49. Sun Microsystems Blog - Schwartz
      • İlk post başlığı: “Head First.”
      • İlk post içeriği: “Hey, life is short,”
      • En beğenilen yanı: doğallığı yakalamış olması, oldukça ciddi içerikleri resmi olmayan bir dille yazdığı postlarının düzenliliği ve derin gözlemleri
      • Bilgisayar sektörü, Sun ürünleri ve hizmetleri, katıldığı toplantılar, konuşmalar, konferanslar,…
      • 2 yıl boyunca çoğunluğunu uçuşlarda yazdığı ayda 5 post
      • Başarı hikayesi “thought made visible”
    50. CEO Bloglarına Örnekler
      • Boeing Blog: Randy’s Journal Jonathan Schwatrz’s Weblog- Sun
    51. Bob Parson Blog- GoDaddy Kurucu ve CEO
      • Provakatif anlatım tarzıyla medyayı
      • tuzağa düşürmekten hoşlanıyor.
      • Dikkat çekici blog başlıkları
      • kullanıyor.
      • İş stratejilerini detaylı
      • anlatıyor.
      • Blog takipçileri blogu okuması
      • eğlenceli,iyi yazılan blog olarak
      • tanımlıyorlar.
      • Aynı tarzda yazan CEO Bloggerlar:
      • AlanMeckler – Jupitermedia CEO,
      • Mark Cuban – Dallas Mavericks,
      • Zane Safrit – Conference Calls
      • Unlimited CEO
    52. Blog Kazaları
      • Steve P. Jobs – Apple :
      • “ secret life of steve jobs ”
      • Whole Foods Market CEO
      • John P. Mackey:
      • 10 ay 6 post,
      • post içerikleri: anlaşmalar
      • için hazırlanmış materyaller,
      • röportaj ve konuşmaların
      • yazılı halleri
    53. CEO Bloglarında Kişisel Yazılar
    54. Richard Edelman Blog CEO Blogunda Kişisel Yazılar
      • “ I write this on the plane on route to India, which I will report on later in the
      • week. Today's subject is not a happy one. My friend and former colleague, Gus Weill Jr., age 42, took his life three weeks ago in New York City. ”
    55. Richard Edelman Blog: CEO Blogunda Kişisel Yazılara Yorumlar
      • Mathew:“In regards to that particular post, I think this is one of the key benefits of a weblog coming through - showing the importance of people over business. This kind of honesty gives readers a better handle on the character of the man at the top of the company. Somethings are more important than building readership. “It's not clear how this attracts clients? Aren't you more likely to want to work with someone you know and like than someone you don't?
      • Personal connections are far more important than they are given credit for in a lot of marketing plans.””
    56. Richard Edelman Blog: CEO Blogunda Kişisel Yazılara Yorumlar
      • John Zeratsky: “he's not doing all he can to make good use of the medium. Then again, maybe a personal blog is all he wanted... but this isn't the right place for it.
      • “ Sure, this post "gives readers a better handle on the man at the top of the company," but the point of this blog is presumably to attract clients and/or heighten the agency's reputation. It is not clear how such personal content does this.All of his posts are at least related to marketing. Like you said, the posts "work fine," but hopefully Edelman's goal is to better than just "fine”
    57. Richard Edelman Blog: CEO Blogunda Kişisel Yazılara Yorumlar
      • Mark:
      • “ I think your post is a bit off in this instance. As you note, Edelman is a PR Agency. PR is all about creating a relationship between a client and their customer. This, of course, also applies to creating a relationship of trust and openness between the agency and their clients.Read his posts carefully. They all (even the one you cite) revolve around the bigger issue of marketing. At the very heart of the "Friends" post (again, the one you cite) is the announcement that he and another CEO are organizing a college fundraiser for his former collegue's son.I don't want to think for Mr. Edelman, but I would assume that the post not only serves to be an outlet of his feelings, but also serves as a marketing tool to bring exposure to the fundraiser.His other post on "Obesity" serves to share ideas on the growing and/or new trends of combining health with organizations - ie health ministers for churches.So, in the context of his site, I think the personal notes work fine. However, if the CEO of Exxon did something similiar, it probably wouldn't come off as well.”
    58. Steve Rubel- Edelman CEO diğer CEO blogları hakkında ne diyor?
      • “ CEO bloggers etkileşimli olmalı. Yazıları karşılıklı konuşma tarzında olmalı ki okuyanlarda yorum yapma hissini uyandırabilsin.
      • “ The best CEO bloggers are Conversational Executive Officers.” They’re the ones who are conversing with other bloggers by linking/commenting on their posts. ”
    59. Teşekkürler By Pazarlama Cadısı http://pazarlamacigiremez.blogspot.com

    + Burcu  TüzünBurcu Tüzün, 2 years ago

    custom

    973 views, 4 favs, 2 embeds more stats

    More info about this document

    © All Rights Reserved

    Go to text version

    • Total Views 973
      • 857 on SlideShare
      • 116 from embeds
    • Comments 0
    • Favorites 4
    • Downloads 34
    Most viewed embeds
    • 66 views on http://pazarlamacigiremez.blogspot.com
    • 50 views on http://www.marketingcircle.net

    more

    All embeds
    • 66 views on http://pazarlamacigiremez.blogspot.com
    • 50 views on http://www.marketingcircle.net

    less

    Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
    Flag as inappropriate

    Select your reason for flagging this presentation as inappropriate. If needed, use the feedback form to let us know more details.

    Cancel
    File a copyright complaint
    Having problems? Go to our helpdesk?

    Categories