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Sie sind Ihre besten Kunden
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Social CRM
Tool Nr. 1
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Social Media
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6. Und, was bringt's?
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RoI gefragt werden
Social Business or
Out of Business
Nur aus Conversion
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1. Get‘m‘out!
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CRM & Converson
nicht Fans & iPads
18.000 Service
Anfragen/ Monat
Entweder messen
oder zum Vergessen
7. Anstösse
Ideen & Innovationen zum Mitnehmen
1. Spaß
2. Mut
3. Ressourcen
4. Mitmachen
5. Überraschung
6. Umdenken
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