1. ำำสั่งสำำคัญที่ทุกคนควรจะทรำบเลยค่ะ เพื่อดูว่ำเรำจัดตั้ง IP
Configuration ถูกหรือไม่ ถ้ำหำกเครือข่ำยของเรำไม่ได้ใช้ DHCP
Server ในกำรแจกจ่ำย ip ค่ะ
ตรวจสอบโดยใช้คำำสั่ง ping
คำำสั่งนี้เป็นกำรทดสอบว่ำ อีกฝ่ำยหน่ะ ยังมีกำรให้บริกำรหรือมีชีวิตอยู่
หรือไม่ และเครื่องทั้งสองนี้สำมำรถติดต่อกันได้หรือไม่ จำำง่ำยๆ ก็คือ มี
ชีวิต สำมำรถให้บริกำรได้ ติดต่อกันได้ ก็ reply หำกตำยหรือช้ำ ติดต่อ
ไม่ได้หรือ ไม่อยำกติดต่อด้วยประกำรใดๆ ก็ request timed out แต่
บำงทีเค้ำก็อำจจะมี firewall ขวำงกั้นไว้ ซึ่งอำจจะเป็น firewall ในเครือ
ข่ำยนั้นๆ หรืออำจจะเป็น personnal firewall ของเครื่องปลำยทำงก็ได้
ค่ะ อย่ำเพิ่งไปปักใจเชื่อว่ำหำมีชีวิตไม่นะคะ

2. อ่อ ลืมบอกไปค่ะ เรำสำมำรถใช้คำำสั่งนี้ กับ url, hostname
ก็ได้ค่ะ แต่เบื้องต้น เรำก็ต้องทดสอบกำรเชื่อมต่อของเครื่องเรำก่อน อย่ำ
เพิ่งตีโพยตีพำยค่ะ เพื่อดูว่ำ เครื่องที่ใช้พร้อมที่จะเชื่อมต่อแล้วหรือไม่
สถำนะของ LAN card มีปัญหำหรือไม่ ก็จะใช้ ip loopback หรือ
localhost ip แล้วมันคือ ip อะไรล่ะ หำกท่ำนยังจำำกำรแบ่ง class ได้
จะนึกออกว่ำ มี net 127.0.0.0 ที่ไม่สำมำรถนำำมำใช้กับเครือข่ำย
ภำยใน เพรำะว่ำ มันถูกกันออกมำ เพื่อใช้ในกำรทดสอบ loopback,
routing ของเครื่อง นั่นเองค่ะ นึกไม่ออกจริงๆ ลองอ่ำนบทควำมที่แบ่ง
class network ดูนะคะ คำำสั่งที่ใช้ก็คือ ping 127.0.0.1 และหำกพบ
ว่ำ ผลที่ได้เป็น request timed out แล้วล่ะก็ ฟันธงได้เลยค่ะว่ำ ต้องเกิด
ปัญหำที่ LAN Card หรือ protocol TCP/IP แน่ๆ ก็ลอง reinstall
driver ดูค่ะ นอกจำกนี้บำงครั้งในกำรใช้คำำสั่ง อำจจะเจออำกำรแบบนี้ค่ะ
1. พบว่ำ Request timed out จำกนั้นตำมด้วย Reply....
Reply..... นั่นแสดงว่ำ เครื่องต้นทำงใช้เวลำในกำรถำมหำ MAC
Address ของเครื่องปลำยทำง โดยใช้กำร arp ซึ่งเครื่องต้นทำง
อำจจะยังไม่เคยติดต่อกันเลย หรือว่ำอำจจะเคยติดต่อกันแล้ว แต่มี
สัญญำณขำดหำยค่ะ
2. พบว่ำ Reply.... Reply.... Request timed out สลับเป็น
ช่วงๆ ... นั่นแสดงว่ำ เครื่องปลำยทำงนั้นทำำงำนหนักมำก หรืออำจ
จะกำำลัง transfer file ใหญ่มำกๆ ในขณะนั้นก็เป็นได้ค่ะ

3. ตรวจสอบโดยใช้คำำสั่ง tracert
คำำสั่งใช้ในกำรค้นหำว่ำ เส้นทำงกำรสื่อสำรจำกเครื่องต้นทำงไปยัง
เครื่องปลำยทำง มีเส้นทำงที่ใดบ้ำง นั่นก็คือมันวิ่งผ่ำน router ตัวใด
บ้ำงนั่นเอง ซึ่งก็เหมือนกับคำำสั่ง ping ก็สำมำรถใช้ได้กับ ip
address, hostname, url ที่ต้องกำรทดสอบหรือต้องกำรค้นหำค่ะ
ทำำให้เรำทรำบหำกเกิดปัญหำขึ้น จะทรำบว่ำเส้นทำงใดผิดปกติ หรือ
ภำษำที่พูดๆ กันก็คือ มันไปตำยที่ hop ไหน หรือหลงทำงผิดคิดจน
สมองแอดมินแตกนั่นล่ะค๊ำ อิอิ
คำำสั่งที่ใช้ก็คือ tracert www.hotmail.com หรือ tracert
211.206.123.219 จำกรูปก็จะทำำให้เรำทรำบว่ำต้องผ่ำนเส้นทำง
ใดบ้ำง จนกว่ำจะถึงปลำยทำง

4. ตรวจสอบโดยใช้คำำสั่ง nslookup
คำำสั่งนี้ใช้เมื่อเรำต้องกำรค้นหำข้อมูลเกี่ยวกับ DNS ของ ip
address หรือว่ำ Domain name เป็นกำรทดสอบได้ด้วยว่ำ DNS
Server ที่ใช้อยู่นั้น มันเวิร์กหรือไม่ และถ้ำเรำใส่ Domain name
เช่น www.hotmail.com แล้ว มันสำมำรถ resolve เป็น ip
address ได้ ก็แสดงว่ำ DNS Server นั้นปกติสุขดี ก็ต้องเป็นนักสืบ
ตำมล่ำกันต่อไปว่ำ มันเข้ำเวบไซด์ไม่ได้เพรำะอะไร จำก
ประสบกำรณ์ ก็ต้องไปตรวจสอบกับ policy หรือ rule ของ
Firewall ว่ำเปิดให้ใช้งำนหรือไม่ รวมไปถึง services ของ Server
นั้นๆ เองค่ะ

5. จากรูปก็จะเห็นว่า DNS Server สามารถ resolve domain
name ของ hotmail.com และ cnn.com เป็น ip address เพื่อ
ใช้ในการติดต่อสื่อสารได้ค่ะ แสดงว่า DNS Server ปกติ แต่ถ้าใช้
คำาสั่งนี้แล้วติดปัญหา ให้ท่านผู้อ่านใช้คำาสั่ง ping เลยค่ะ ping
www.hotmail.com และ ping 211.206.123.219 ถ้า ping
โดยใช้ ip แล้วมีการตอบสนอง Reply กลับมา ก็จะต้องมาดูที่ DNS
Server กันนะคะ ว่า Service มันยังอยู่ดีหรือไม่ค่ะ

6. จากรูปก็จะเห็นว่า DNS Server สามารถ resolve domain
name ของ hotmail.com และ cnn.com เป็น ip address เพื่อ
ใช้ในการติดต่อสื่อสารได้ค่ะ แสดงว่า DNS Server ปกติ แต่ถ้าใช้
คำาสั่งนี้แล้วติดปัญหา ให้ท่านผู้อ่านใช้คำาสั่ง ping เลยค่ะ ping
www.hotmail.com และ ping 211.206.123.219 ถ้า ping
โดยใช้ ip แล้วมีการตอบสนอง Reply กลับมา ก็จะต้องมาดูที่ DNS
Server กันนะคะ ว่า Service มันยังอยู่ดีหรือไม่ค่ะ