O documento descreve exemplos de como grandes empresas aplicaram Scrum em seus projetos de software. As lições aprendidas incluem a necessidade de foco nos princípios e valores de Scrum, patrocínio executivo para mudança organizacional, e treinamento/coaching contínuos. A aplicação de Scrum em grandes organizações requer persistência e coragem.

1. Scrum para adultos
Detalhes importantes sobre a aplicação de Scrum
Alexandre Magno
alexandre.magno@adaptworks.com
@axmagno
quinta-feira, 7 de outubro de 2010

2. RELEMBRANDO O QUE É SCRUM
quinta-feira, 7 de outubro de 2010

3. Scrum é um framework
valores, princípios e pilares
práticas regras
papéis artefatos
quinta-feira, 7 de outubro de 2010

4. Empresas possuem cultura
quinta-feira, 7 de outubro de 2010

5. Outros [processos-práticas-metogologias] e Scrum
...
?
Líderança ? valores, princípios e pilares XP
Nível 5
? ?
práticas regras
CMMi ?
papéis artefatos PMBok
Prince2
? ?
Servant-
Lean Leadership
? ?
? ? ? ?
RUP
Meta Pragmatic FDD
Mgmt DSDM Mkt
quinta-feira, 7 de outubro de 2010

6. Scrum será expandido de acordo com as necessidades
daquela cultura
quinta-feira, 7 de outubro de 2010

7. Quem faz errado faz assim
quinta-feira, 7 de outubro de 2010

8. Scrum é uma dieta e não um buffet
quinta-feira, 7 de outubro de 2010

9. GENTE GRANDE FAZENDO SCRUM
quinta-feira, 7 de outubro de 2010

10. Scrum na British Telecom
:: Quem é British Telecom?
Fornecedor global de soluções network-centric, serviços e produtos
6m Broadband users
Staff global de mais de 100.000 profissionais
20 milhões de clientes ao redor do mundo
Turnover anual de 20 Bilhões Libras
TI composta de 8000 profissionais
Fonte: Scrum at BT - 2007 (Geoff Watts, Roger Leaton)
quinta-feira, 7 de outubro de 2010

11. Scrum na British Telecom
“Com tantos lugares para
tentar Agile, por que
alguém escolheria a BT?”
JP Hangaswani - CTO BT
Fonte: Scrum at BT (Geoff Watts, Roger Leaton)
quinta-feira, 7 de outubro de 2010

12. Scrum na British Telecom
Fontes: One IT at BT (Nick Orr) , Scrum at BT (Geoff Watts, Roger Leaton)
quinta-feira, 7 de outubro de 2010

13. Scrum na British Telecom
:: Algumas lições aprendidas
“Você precisará de pessoas que: tenham espírito de time e colaboração,
acreditem que simples é bom, são auto-motivadas, aceitem responsabilidade,
sejam adaptáveis e focadas em entregar resultadas”
“Não adianta desculpa, temos que entregar código funcionando para nossos
clientes ”
“Treinamento é necessário, tanto de Scrum quanto de práticas para
desenvolvedores”
“Não adianta se iludir, aplicar Scrum e outras práticas ágeis em um ambiente
largo é bem diferente de fazê-lo em uma equipe pequena em cenários
favoráveis”
Fonte: One IT at BT (Nick Orr)
quinta-feira, 7 de outubro de 2010

14. Scrum na SalesForce
quinta-feira, 7 de outubro de 2010

15. Scrum na SalesForce
Fonte: Year of Living (Steve Greene, Chris Fry)
quinta-feira, 7 de outubro de 2010

16. Scrum na SalesForce
:: Como foi feito?
“Lançamos um programa de mudança organizacional”
“Definimos um time dedicado e multi-disciplinar para liderar a mudança”
“Todos partiram juntos ao mesmo tempo”
“Escutamos nossos clientes”
“Iteração + Iteração + Iteração”
“Distribuição de livros de Scrum pela empresa”
“Execução de overview de Agile para praticamente toda a empresa”
“Treinamentos CSMs (30 pessoas) e CSPOs (35 pessoas)”
“Criamos fóruns semanais entre ScrumMasters e Product Owners”
Fonte: Year of Living (Steve Greene, Chris Fry)
quinta-feira, 7 de outubro de 2010

17. Scrum na SalesForce
:: O que deveríamos ter feito diferente?
“Envolver antecipadamente mais pessoas para contribuir”
“Treinar antecipadamente Product Owners”
“Trazer antecipadamente coaching externo”
“Ser mais claros sobre o que são as “regras” e “valores” de Agile”
:: Chaves para o sucesso
“Garantir o comprometimento executivo para a mudança”
“Focar em princípios e não em mecanismos”
“Experimentar, ser paciente e se preparar para os erros”
“Provocar radical transparência”
Fonte: Year of Living (Steve Greene, Chris Fry)
quinta-feira, 7 de outubro de 2010

18. Scrum na CNN
Fonte: www.cnn.com
quinta-feira, 7 de outubro de 2010

19. Scrum na CNN
:: O que motivou?
“Tivemos uma grande decepção em um projeto extremamente estratégico que
foi desenvolvido com waterfall em ambiente outsourced: software demorou
demais a ser entregue e não fazia o que gostaríamos que ele fizesse.”
Principais desafios
“Muita, muita, muita oposição interna”
“Cultura de: um time para n projetos”
“Cultura de: um time para n projetos e mais suporte”
“Percebemos que o esforço iria requerer mudanças no Financeiro, QA,
Liderança, PMO, Treinamento, Suporte, Fornecedores e no relacionamento com
os clientes internos”
Fonte: Scrum at CNN (www.scrumalliance.org)
quinta-feira, 7 de outubro de 2010

20. Scrum na CNN
:: Segredo do Sucesso
“Envolver os especialistas e os gerentes”
“Treinar os executivos”
“Criação de grupos de usuários internos”
“Elevar a pressão em relação ao budget”
“Construção de um forte time de Product Owners”
“Construção de confiança no time de desenvolvimento”
“Construção de confiança junto aos clientes através de workshops, demos e
entregas”
Fonte: Scrum at CNN (www.scrumalliance.org)
quinta-feira, 7 de outubro de 2010

21. Scrum na Telefonica
Fonte: Agile at Telefonica R&D (Gemma Hornos, Monica Izquierdo)
quinta-feira, 7 de outubro de 2010

22. Scrum na Telefonica
Fonte: Agile at Telefonica R&D (Gemma Hornos, Monica Izquierdo)
quinta-feira, 7 de outubro de 2010

23. Scrum na CNN
:: Principais mudanças
“Nascimento de um novo time: inovação e métodos ágeis”
“Definição de um framework ágil adequado aos nossos tipos de produtos e
necessidades”
“Gestão de conhecimento em Agile através de: treinamentos (SM, PO, Time,
Cliente); wiki, blog, foruns; programa de reconhecimento, grupos de
conhecimento, palestrar para outras entidades e companhias”
“Mudança organizacional: aumentar a autonomia de times; aumentar a
qualidade e impacto dos nossos produtos”
“Remoção do Waterfall”
“Adaptação e expansão dos papéis Scrum”
“Novo ambiente físico de trabalho”
Fonte: Agile at Telefonica R&D (Gemma Hornos, Monica Izquierdo)
quinta-feira, 7 de outubro de 2010

24. Scrum na Telefonica
:: Principais lições aprendidas
“Mudança tem a sua própria velocidade...descubra essa velocidade”
“Não subestimar o esforço necessário para a mudança”
“Continuar acreditando mesmo com alguns tropeços no percurso”
“Estratégia viral: faça com que as pessoas aprendam com elas mesmas”
“Passar a ‘propriedade’ do Scrum adiante”
“Scrum aumenta a inovação”
“Atenção e especialização para o papel de Product Owner”
Fonte: Agile at Telefonica R&D (Gemma Hornos, Monica Izquierdo)
quinta-feira, 7 de outubro de 2010

25. O QUE VIMOS DE COMUM NESTES CENÁRIOS
“ADULTOS”?
quinta-feira, 7 de outubro de 2010

26. FOCO EM PRINCÍPIOS E VALORES
PATROCÍNIO EXECUTIVO
AÇÃO ORGANIZADA PARA
BUSCAR A “MUDANÇA” TIME PARA ROLL-OUT (interno)
TREINAMENTO E COACHING
SCRUM SOZINHO NÃO É
SUFICIENTE
NÃO ESQUECERAM DO
PRODUCT OWNER
PERSISTÊNCIA
APRENDIZADO ORGÂNICO
CORAGEM
quinta-feira, 7 de outubro de 2010

27. UMA PROPOSTA PARA APLICAR
SCRUM COM “ADULTOS”
quinta-feira, 7 de outubro de 2010

28. Como fazer isso?
Elevar urgência
Construir o time #1 : VISÃO #2 : CULTURA #3 : PLANEJAMENTO #4 : EXECUÇÃO #5 : INSPEÇÃO/ADAPTAÇÃO
quinta-feira, 7 de outubro de 2010

29. obrigado!
[ alexandre.magno@adaptworks.com.br ]
quinta-feira, 7 de outubro de 2010