2. Ciclo de Vida
Cliente Online
Presencia en los sites
CONTACTO donde navega
nuestro target
Nuestra web/microsite Ofrecer algo
es una referencia para diferenciador que
FIDELIZACIÓN ENGANCHE
el internauta. La visita haga que acceda a la
con alta frecuencia web/microsite
Tras la conversión, Los contenidos de la
conseguimos que el CONVERSIÓN web/microsite deben
RETENCIÓN
internauta permanezca favorecer la conversión
en la web/microsite
2
3. El Comienzo del Proceso
Estrategia de Contactos
A la hora de Contactar con nuestro público objetivo, a lo largo de su ciclo de vida, debemos tener en
cuenta que hay dos vertientes de actuación para comunicar nuestro mensaje:
Comprende todas aquellas acciones que realizamos en nuestra
web, que nosotros controlamos y que nos van a suponer
IN - SITE mejorar nuestro posicionamiento SEO de cara a una búsqueda
del cliente en buscadores (google, yahoo, bing…)
Incluye aquellas acciones que realizamos al margen de nuestra
OUT - SITE web, en otro tipo de sites, que nos ayudarán a contactar con
nuestro publico por diferentes canales.
3
4. In Site – Out Site
Acciones
In Site Out Site
Anuncios Patrocinados
SEO SEM
Red de Contenidos
Anuncios Patrocinados
REDES SOCIALES
Web Page
BLOGGER Artículos, Banners…
GESTORES DE CORREO Anuncios Patrocinados
DISPLAYS
RED DE AFILIACION
GENERACION DE LEADS
4
EMAIL Mk
5. In Site
SEO
OBJETIVO
Salir posicionado en las primeras posiciones de los buscadores. Para ello es necesario trabajar el
posicionamiento natural SEO.
IMPORTANCIA SEO
Es fundamental ya que cuando un potencial cliente contacta con alguno de nuestros mensajes en soportes
offline, lo más normal es que para decidirse a realizar la acción de contactar con nuestra marca/s, complete
antes la información recurriendo a buscadores para contactar con nuestro site.
ALGUNAS CLAVES SEO
Para conseguir un buen posicionamiento SEO se deben tener en cuenta aspectos esenciales como:
• No creación de la web en formato flash: El formato flash no es identificado por los buscadores, por lo que una página en
flash nunca saldrá posicionada en los mismos.
• Indexación tanto de la url principal como del resto de páginas del mocrosite. No es recomendable que las diferentes
secciones del site estén englobadas bajo la misma url del site, ya que la misma solo saldrá posicionada cuando el usuario
busque fenómeno hyundai, pero no cuando busque por marcas, i10, i20, i30, ix20, ix35.
• Enlaces a las diferentes redes sociales en las que queramos tener presencia. A nivel de posicionamiento es
conveniente estar en redes sociales con una página exclusiva de la campaña y no bajo la marca paraguas o bajo otro nombre
que no sea el de la campaña fenómeno hyundai, ya que de lo contrario estaremos propiciando que cuando el usuario busque
fenómeno Hyundai, las páginas de estas redes sociales no aparezcan en las primeras posiciones de busqueda.
5
6. Out Site
Ranking Sites
Realizamos un ranking de los sites más consumidos por los internautas canarios y analizamos las
posibilidades publicitarias, para ámbito Canarias, en cada uno de ellos:
RANKING SITES
Rnkg Tipologia Brand CANARIAS
Audiencias y Consumo de Internet
TOTAL TOTAL 1.097
1 Generalista Google 1.021,5 (*) 42% de penetración
2 Generalista MSN/WindowsLive/Bing (*) 853,1 (*)
3 Red Social Facebook 745,3 (*)
4 Generalista YouTube 691,9 (*)
5 Generalista Blogger 535,9 102% más de usuarios desde 2006
6 Generalista Yahoo! 480,1 (*)
7 Diario Marca.com 332,4
8 Generalista Terra 332,0 (*) 13,6 horas de consumo semanales frente
9 Generalista Yell Publicidad 290,3 (**)
10 Red Social Tuenti 253,5 (*) a las 12,1 h de media europea
11 Diario Elmundo.es 245,2
12 Diario Elpais.com 233,1
13 Generalista Megaupload.com 194,8
14 Generalista eBay 192,2 (*) Por IP (telefónica) no podemos hacer aún
15 Página de una marca Orange 192,2
16 Página de una marca Vodafone 186,5 segmentación.
17 Generalista Taringa 184,8
18 Generalista Ask Search Network 179,1 (*) en estas webs podemos segmentar por usuarios
19 Diario LaProvincia.es-Diario de Las Palmas 178,0 (**)
registrados (gestores de correo, redes sociales,…).
20 Generalista Softonic 175,4
21 Generalista VEVO 165,8
22 Diario AS.com 163,3
(**) en estas webs por contenidos de Canarias
23 Red Social Twitter.com 158,1 podemos hacer una buena segmentación.
24 Diario Canarias7 153,0 (**)
6
25 Página de una marca La Caixa 152,9
Report: Standard Metrics (Internet Applications Included, Ad-Supported Sites Only, Adult Sites Excluded) Brand Period: Month of December, 2011 Panel Type: Home and Work Country: Spain
7. Out Site
Google
Google es el site que recibe más visitas en canarias, por lo que esto refrenda la
importancia del posicionamiento SEO, comentado en el punto anterior, y además del
posicionamiento SEM.
Este último, el posicionamiento SEM, comprende aquella publicidad en Google posicionada
y por la que se paga para alcanzar ese posicionamiento. El SEM es el complemento al SEO,
ya que si no podemos alcanzar las primeras posiciones de manera natural, lo podríamos
conseguir con enlaces patrocinados SEM.
7
8. Out Site
Resto Buscadores
En segundo lugar se encuentra MSN con su buscador Bing, su chat Messenger y su correo
Hotmail. La cifra de audiencia que aparece en el ranking es la suma de las 3. Por separado,
el que más audiencia acumula es Messenger. Había que analizar el perfil de los usuarios de
Messenger y en el caso de ser afín valorar la presencia publicitaria en el mismo.
8
9. Out Site
Facebook
También se observa la importancia de la red social Facebook. Es muy recomendable crear
una página en Facebook con el nombre de la campaña, no solo para que nos encuentren en
buscadores, sino para que nos encuentren dentro de la propia red social.
Para que funcione una Facebook Page es esencial dar contenidos que aporten valor al
usuario de Facebook, es decir, no solo se trata de conseguir fans que hagan un click en
“me gusta” sino de dar contenidos que el usuario valore y que hagan que participe de la
experiencia de la marca.
También cabría la posibilidad de contratar publicidad en Facebook, a través de anuncios
patrocinados, para comunicar la nueva promoción o cualquier dinámica relacionada con la
experiencia de la marca. Cabe destacar que la publicidad en Facebook a diferencia, por
ejemplo, de publicidad de displays en webs, está perfectamente segmentada por perfiles
ya que para poder pertenecer a Facebook tienes que dar datos sociodemográficos que
identifican perfectamente a cada usuario.
9
10. Out Site
Twitter
Aunque aparece muy abajo en el ranking, también sería interesante tener presencia en
Twitter para dar una información en tiempo real de la campaña, para poder crear
dinámicas, hastags… que den más valor a la marca y que refuercen nuestro
posicionamiento SEO.
10
11. Out Site
YouTube
Aparece entre las primeras posiciones del ranking. Es importante crear una página de la
campaña y no hacerlo bajo la marca genérica para que contribuya al posicionamiento
natural SEO cuando el usuario realiza su búsqueda. Para generar un mayor número de
reproducciones se podría generar alguna dinámica de concurso o bien contratar publicidad
en el propio site.
11
12. Out Site
Blogs
Cabe la opción de realizar un seguimiento de los Bloggers relacionados con el sector
específico, que tuviesen detrás una masa de seguidores que pudieran ser de nuestro
interés. Lo ideal sería llegar a acuerdo con ellos para que publicasen post relacionados con
la campaña. Evidentemente debe haber una información de campaña que sea de interés
para los bloggers y sus seguidores. También se podrían contratar displays en sus blogs.
12
13. Out Site
Gestores de Correo
Dentro de los gestores de correo Yahoo! es el que mas audiencia acumula. Al igual que
sucede con Facebook, Yahoo! tiene perfectamente delimitados los perfiles de sus usuarios,
por lo que se podría tener presencia publicitaria segmentada en el soporte.
13
14. Out Site
Displays
Los Sites regionales que más audiencia acumulan son los de la Prensa Digital, canarias7.es y
laprovincia.es En ellos se puede tener presencia publicitaria a través de display. Aunque suelen
captar una gran audiencia, suelen estar muy saturados publicitariamente.
14
15. Out Site
Red de Contenidos / Red de Afiliación
Para buscar una presencia en webs que tengan contenidos afines a los nuestros y buscar de
esta manera un tráfico más potencial, podríamos recurrir a:
Google inserta publicidad a modo de enlaces en páginas especializadas y con
tráfico relevante para los anunciantes que insertan publicidad en la misma. Es
Red de Contenidos
Google quien en base a los criterios que le proporcionamos distribuye los enlaces
entre las páginas más afines.
También existe la posibilidad de posicionar estos enlaces en Youtube como
banner en videos o posicionando en búsquedas afines.
Los formatos publicitarios de la red de contenidos pueden ser: anuncios de texto,
anuncios gráficos y en formato flash y anuncios de video (de no más de 2 min.)
Similar a la Red de Contenidos de Google, pero en este caso se trata de
15 Red de Afiliación plataformas independientes de Google como podrían ser desmarkt, afitelia… En
este caso si podemos controlar las páginas en las que vamos a tener presencia.
16. Out Site
Generación de Leads / Email Mk
En el caso de que queramos generar registros para completar nuestra base de datos,
aparte de lo que podríamos generar en la propia web, podríamos recurrir a:
Se trata de monitorizar la red y analizar las búsquedas por palabra claves para
en ese momento ofrecerle al cliente lo que está buscando bien con un registro o
Generación de Leads
bien enlazando a la página donde puede realizar el registro. Son varias las
empresas que se dedican a esta labor en el mercado actual.
Si contamos con base de datos propia más base de datos completada por
Email Marketing registros en la web o por generación de leads, podemos llegar a nuestros
potenciales clientes con un email donde podamos dar información detallada de
toda la promoción relativa a la campaña, proponiéndole ofertas exclusivas y
haciéndole partícipe de la experiencia de la marca.
16
18. Mk Online
La Red Google
RANKING SITES
Rnkg Tipologia Brand CANARIAS
Google es el site que recibe más visitas en
TOTAL TOTAL 1.097 canarias siendo el motor de búsqueda
Generalista Google 1.021,5
1 (*) referencia.
2 Generalista MSN/WindowsLive/Bing (*) 853,1 (*)
3 Red Social Facebook 745,3 (*)
4 Generalista YouTube 691,9 (*)
Los resultados de la búsqueda aparecen a
5 Generalista Blogger 535,9 la izquierda de la página. Es importante
6 Generalista Yahoo! 480,1 (*)
7 Diario Marca.com 332,4 tener en cuenta que Google no acepta
Generalista Terra 332,0
8 (*) pagos a cambio de incluir sitios web o
9 Generalista Yell Publicidad 290,3 (**)
10 Red Social Tuenti 253,5 (*) documentos en los resultados de búsqueda
11 Diario Elmundo.es 245,2
12 Diario Elpais.com 233,1
natural u orgánica (SEO). Sin embargo, los
13 Generalista Megaupload.com 194,8 anunciantes pueden adquirir anuncios de
14 Generalista eBay 192,2 (*)
15 Página de una marca Orange 192,2 AdWords de Google, que aparecen a la
Página de una marca Vodafone 186,5
16
derecha de la página y, algunas veces,
17 Generalista Taringa 184,8
18 Generalista Ask Search Network 179,1 encima de los resultados.
19 Diario LaProvincia.es-Diario de Las Palmas 178,0 (**)
20 Generalista Softonic 175,4
21 Generalista VEVO 165,8
22 Diario AS.com 163,3
23 Red Social Twitter.com 158,1 (*) en estas webs podemos segmentar por usuarios
24 Diario Canarias7 153,0 (**)
25 Página de una marca La Caixa 152,9 registrados (gestores de correo, redes sociales,…).
18 (**) en estas webs por contenidos de Canarias
podemos hacer una buena segmentación.
Report: Standard Metrics (Internet Applications Included, Ad-Supported Sites Only, Adult Sites Excluded) Brand Period: Month of December, 2011 Panel Type: Home and Work Country: Spain
19. Mk Online
Google AdWords
AdWords es el programa publicitario de Google. Permite crear anuncios sencillos y
eficaces para mostrarlos a usuarios que buscan en Internet información relacionada con su
empresa.
La Red de Google se compone de una red de búsqueda y de una red de contenido. Los
anunciantes pueden elegir mostrar sus anuncios en una de las dos redes o en ambas.
Incluye las páginas y los sitios de
búsqueda de Google.
Los anuncios de AdWords (SEM),
pueden aparecer junto a los
Red de Búsqueda resultados de búsqueda o encima de
estos, como parte de una página de
resultados por la que el usuario
navega hacia el directorio de un sitio,
o en otras páginas de búsqueda
relevantes.
Incluye páginas de noticias, sitios
web sobre temas concretos, blogs y
otras propiedades como Gmail y
YouTube.
Red de Contenido Los anuncios de AdWords (SEM)
pueden aparecer en una página web
si están relacionados con el contenido
y la URL de dicha página.
19
20. Mk Online
Formatos de Anuncios AdWords
Anuncios de Texto
Anuncios Gráficos y Animados
Anuncios de Video
Anuncios de Empresas Locales
Anuncios para Móviles
20
21. Mk Online
Formatos de Anuncios AdWords
ANUNCIOS DE TEXTO
Es un bloque de texto que contiene información sobre sus
productos y servicios, pudiendo contener ofertas, teléfonos; estos
anuncios de texto enlazan con su sitio web. A este tipo de anuncios
también se les denomina enlaces patrocinados.
ANUNCIOS GRÁFICOS Y ANIMADOS
Los anuncios gráficos de AdWords aparecen en determinados sitios
de contenido de la red de Google. Estos sitios pueden ser blogs,
periódicos digitales, foros, web temáticas, etc.
ANUNCIOS DE VIDEO
La publicidad de anuncios integrados de vídeo es un método de
distribución para cualquier formato de anuncios.
Con este método el anuncio se muestra en el espacio físico de la pantalla
de una secuencia de vídeo. Los anuncios integrados en vídeo están
relacionados con la página donde aparecen y con el contenido de la
21
propia secuencia de vídeo.
22. Mk Online
Formatos de Anuncios AdWords
ANUNCIOS DE EMPRESAS LOCALES
Los anuncios de empresas locales son anuncios de AdWords
asociados a una ubicación geográfica específica. Pueden aparecer
cuando un usuario busca empresas o servicios específicos en el
área geográfica seleccionada por el anunciante. Esta opción es una
buena manera de llegar a clientes locales y de crear presencia
entre los clientes locales.
Por ejemplo, si un usuario busca lámparas Las Palmas, Google le
mostrará una lista de tiendas de lámparas en Las Palmas o cerca
de Las Palmas.
Los anuncios de empresas locales pueden aparecer en dos lugares:
• En Google Maps
• En Google y en sitios de la Red de Búsqueda de Google
ANUNCIOS PARA MÓVILES
Los anuncios para móviles son anuncios de AdWords breves,
basados en texto, que aparecen cuando los usuarios realizan
búsquedas en Google desde un dispositivo móvil. Los anuncios
para móviles pueden dirigir a los usuarios a su página web móvil o
conectarlos al teléfono de su empresa directamente.
Además de anuncios de texto también se pueden incluir anuncios
22 gráficos.
23. Mk Online
Utilización de Formatos de Anuncios AdWords
Formatos Red de Búsqueda Red de Contenido
Anuncios de Texto X X
Anuncios Gráficos y Animados X
Anuncios de Video X
Anuncios de Empresas Locales X
Anuncios para Móviles X
23
24. Mk Online
Marketing de Buscadores
El Mk de Buscadores es una opción rentable
Es medible
• No es necesario realizar grandes inversiones
• Sólo se paga por resultados
• Es posible conocer con exactitud el coste de cada venta
Permite control total y flexibilidad en la inversión
Es una publicidad segmentada
• Usuarios con interés
• Donde el anunciante elige
24
25. Mk Online
Marketing de Buscadores
Los buscadores son un canal importante para la estrategia publicitaria
81%
de los usuarios de internet
empieza el proceso de compra
con búsquedas
25
26. Mk Online
Marketing de Buscadores
Las campañas SEM aportan un valor a nuestra comunicación representado
por las tres “R”
Repercusión Distribución masiva en tiempo real
Relevancia El anuncio solo llega a los clientes potenciales interesados
en lo que se ofrece
ROI El modelo de pago por click garantiza el pago por
oportunidades de venta relevantes
26
27. Campaña SEM
Búsquedas
Una búsqueda genérica, como restaurantes las
palmas cuenta con 15.300.000 resultados, es
decir, hay al menos 15.300.000 destinos que
contienen información relacionada con
restaurantes las palmas, donde se engloban
webs, blogs, imágenes, video, redes sociales…
Se observa que en posicionamiento orgánico
natural, gratuito, se sitúa en primera posición el
buscador buscorestaurantes.com seguido de
Restaurante Fuji. En el caso de
buscorestaurantes, portal de búsquedas, es más
que probable que detrás lleve un buen trabajo
SEO. En el caso de Restaurante Fuji, pudiera ser
que estuviera bien trabajado, que los usuarios
comenten mucho sobre dicho restaurante, que el
resto de restaurantes no realicen ninguna acción
SEO…
En posicionamiento SEM, de pago, figuran 3
restaurantes en primeras posiciones, destacando
que las url de destino para La Cabañita Park y
Butaca Fabio Santana nos son los sites de los
propios buscadores, sino buscadores.
Si La Cabañita Park o Restaurante Ricadonna no
pagaran por el posicionamiento SEM, no
aparecerían en las primeras posiciones de la
27
página, ya que su SEO no le permitiría un buen
posicionamiento orgánico.
28. Campaña SEM
Búsquedas
Si realizamos una comparativa entre Restaurante Fuji, primer restaurante en posicionamiento orgánico, y La Cabañita Park, primer restaurante en
posicionamiento SEM, vemos que la palabra clave restaurante fuji tiene 1.010.000 resultados, siendo la web del restaurante la que figura en primer lugar,
apareciendo otros restaurantes fuji de otras ciudades como Valencia o Barcelona en posiciones más rezagadas. A diferencia del resto de los Fuji de otras
ciudades, la url de restaurante fuji las palmas coincide exactamente con las palabras clave que hemos puesto en la búsqueda, por lo que por este motivo
será más probable que aparezca primero. Además cuenta con 24 cometarios de Google cosa que no tiene el resto y su ubicación en google maps, por lo
que todo suma. Con el tema de los comentarios, se destaca la importancia entre el on y el off, es decir, para que hayan comentarios favorables online y
que mejore el posicionamiento web, debe haber un buen servicio en el restaurante.
La Cabañita Park tiene 11.600.000 resultados, mucho más que Restaurante Fuji. Sin embargo, su posicionamiento orgánico natural es peor que el
28 Restaurante Fuji. La web de La Cabañita Park si sale en primeras posiciones en posicionamiento orgánico al hacer la búsqueda con las palabras clave la
cabañita park. En posicionamiento SEM aparece el La Cabañita Park, pero dentro del portal buscador de restaurantes, restaurantesenmaspalomas.com
29. Campaña SEM
Búsquedas
Si realizamos otra búsqueda genérica como cenar
las palmas el número de resultados que
devuelve nos devuelve google es de 1.090.000,
por lo que no hay gran cantidad de resultados por
estas palabras clave.
Se observa que en las primeras posiciones de
posicionamiento orgánico no figura la web de
ningún restaurante, solo figuran buscadores de
restaurantes, guías de ocio…
En posicionamiento SEM figuran restaurantes que
están ubicados en buscadores de restaurantes o
guías de ocio, salvo el caso del Restaurante
Amura Lanzarote.
A poco que trabajemos un poco el
posicionamiento SEO y SEM con estas palabras
clave, no será complicado aparecer en las
primeras posiciones.
A destacar que Restaurantes Fuji, muy bien
posicionado para las palabras clave restaurantes
las palmas no figura en posición orgánica para las
29 palabras clave cenar las palmas.
30. Campaña SEM
Búsquedas
Es evidente que la restauración está relacionada
con el ocio, por lo que sería interesante que
nuestro restaurante apareciese posicionado
cuando el internauta realice la búsqueda por las
palabras clave ocio las palmas.
El número de resultados que devuelve nos
devuelve google es de 9.630.000, por lo que hay
bastante información relacionada con ocio las
palmas.
Se observa que el buscador sólo nos devuelve
sites posicionados en búsqueda orgánica natural y
que dentro de los primeros sites no se incluye
ningún restaurante por lo que habría posibilidad
de aparecer posicionado en búsqueda natural
realizando un buen trabajo de SEO y además, no
tendríamos competencia dentro del sector
restauración.
No aparece ningún resultado en posicionamiento
SEM, lo cual quiere decir que actualmente nadie
está pagando por ese grupo de palabras y en el
caso de que pagásemos por ellas apareceríamos
posicionados los primeros, lo cual es una gran
diferenciación competitiva con respecto al resto
30 de restaurantes.
31. Mk Online
Red de Contenidos
La mayor parte del tiempo que un internauta pasa en Internet, lo hace
mientras navega. De ahí la importancia de captar a los internautas en este
proceso de navegación.
95%
del tiempo que un internauta pasa en
internet, lo hace navegando.
Sólo un 5% lo dedica a búsquedas.
31
32. Campaña SEM
Red de Contenidos
Además de aparecer posicionados en buscadores a través de las búsquedas directas de los usuarios,
también podemos aparecer posicionados cuando se encuentran navegando por paginas de contenido
relacionado, como pudieran ser alimentación, cursos de hostelería… En este caso estaríamos
utilizando la Red de Contenidos, donde la publicidad le aparece a los usuarios cuando los contenidos
32 tengan relación con lo que nosotros anunciamos.
34. SEM
Palabras Clave
MARCA GENÉRICA
Marca Marca+genérica Genéricas Ocio Genéricas Cenar/Comer Genéricas Cocina
restaurante fuji fuji las palmas restaurante japones las palmas cenar las palmas sushi las palmas
restaurantefuji japones fuji las palmas japon restaurante las palmas comer las palmas sushi las canteras
restaurantesfuji japones fuji las palmas restaurantes las palmas donde cenar las palmas cocina japonesa las palmas
japon fuji las palmas ocio las palmas donde comer las canteras cocina japonesa las canteras
cocina japonesa fuji las palmas salir las palmas que cenar las palmas platos japoneses las palmas
cocina japon fuji las palmas que hacer las palmas que comer las canteras platos japoneses las canteras
fuji las canteras mejores resturantes las palmas restaurantes sushi las palmas
japones fuji las canteras restaurantes sushi las canteras
japones fuji las canteras
japon fuji las canteras
cocina japonesa fuji las canteras
cocina japon fuji las canteras
Urls destino por Grupo
Marca http://www.restaurantefuji.es/
Marca+genérica http://www.restaurantefuji.es/
Genéricas Ocio http://www.restaurantefuji.es/
Genéricas Cenar/Comer http://www.restaurantefuji.es/
Cupones Cocina http://www.restaurantefuji.es/
Para tener posicionamiento en buscadores, se crearán grupos de palabras clave relacionadas con la marca o con
términos genéricos de búsqueda relacionados con la marca. Esas palabras irán agrupadas por campañas (Marca,
Genéricos Ocio…) y serán los términos de búsqueda sobre los que estableceremos nuestro CPC.
Además, para conseguir más notoriedad, proponemos crear una campaña orientada a la Red de Contenido, de
modo que se muestren los anuncios en páginas de la red de Google con contenido relevante y directamente
34 relacionado con la campaña.
Las campañas irán orientadas a CANARIAS.
35. SEM
Anuncios de Texto
Los anuncios de texto constan de Título, encabezado resumen del anuncio, Descripción, breves palabras
sobre lo que nos vamos a encontrar en el destino y URL, web de destino.
Será utilizados tanto en buscadores como en red de contenidos.
Search
Anuncios de Texto
Title Restaurante Fuji 16
Línea Descriptiva1 Cocina Tradicional Japonesa 27
Línea Descriptiva2 en Las Palmas. Te Esperamos! 28
Url Visible http://www.restaurantefuji.es/ 30
Url Destino http://www.restaurantefuji.es/ 30
Search
Anuncios de Texto
Title Cocina Japonesa Fuji 20
Línea Descriptiva1 Platos al Original Estilo Japonés 33
Línea Descriptiva2 en Las Palmas. Ven a Visitarnos! 32
Url Visible http://www.restaurantefuji.es/ 30
Url Destino http://www.restaurantefuji.es/ 30
35
