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Ricerca eurisko e-commerce_2013
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  • 1. Il Commercio Elettronico per ilcomparto del Largo ConsumoPresentazione dei risultati dello Studio10 Aprile 2013 Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013 Google Confidential and Proprietary 0
  • 2. La dimensione dei segmenti di RA in relazione all’ecommerce per il Largo Consumo Base totale RA: ca. 21.7 mio di individui rappresentati RA RA RA RA RALargo e-buyers NON e-users e-users family NON e-users Consumo NON Largo NON e-buyers e-connected NON family e-connected e-buyers Consumo % 8,8 mio % 6,3 mio % 3,7 mio % 2,6 mio 0,37 mio % Google Confidential and ProprietaryFonte: GFK Eurisko Sinottica- – 5000 casi
  • 3. L’acquisto online delle singole categorieBase: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online IN GENERALE 12 MESI 3 MESI LARGO CONSUMO Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013 Google Confidential and Proprietary
  • 4. Le fonti di conoscenza della possibilità di fare acquisti onlineBase: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA onlineSono a conoscenza della possibilità (99% del campione) Come è venuto a conoscenza della possibilità di fare acquisti online? Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013 Google Confidential and Proprietary
  • 5. L’autopercezione sul livello di esperienza delle modalità di acquisto onlineBase: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA onlineQuanto si sente esperto nel fare acquisti su Internet?Quanto si ritiene informato dell’acquisto su Internet di prodotti di Largo Consumo? Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013 Google Confidential and Proprietary
  • 6. La propensione ad acquistare almeno una categoria di Largo consumo onlineBase: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online PROPENSIONE TOTALE Largo Consumo per almeno una categorie di Largo Consumo (o spesa on line) Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013 Google Confidential and Proprietary
  • 7. I driver nei confronti dell’acquisto online dei prodotti di Largo ConsumoBase: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online Poter acquistare on line i prodotti di Largo Consumo Molto + abbastanza daccordo per me È IMPORTANTE PERCHÈ…. Molto Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013 Google Confidential and Proprietary
  • 8. Le resistenze nei confronti dell’acquisto online dei prodotti di Largo Consumo Base: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online Molto + abbastanza daccordo Acquistare online i prodotti di Largo Consumo MoltoNON È IMPORTANTE E NON È INTERESSANTE PERCHÉ… (Dom. 35, 35a) Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013 Google Confidential and Proprietary
  • 9. Le innovazioni che potrebbero trainare gli acquisti online di prodotti di Largo ConsumoBase: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online PRIMO+SECONDO+TERZO CITATO PRIMO Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013 Google Confidential and Proprietary
  • 10. Da chi acquisterebbero online i prodotti di Largo Consumo Base: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online Sui siti di: ALIMENTARI ALIMENTARI CONFEZIONATI, BEVANDE ALCOLICHE O SURGELATI/GELATI A LUNGA CONSERVAZIONE ANALCOLICHE Grandi aziende/marche Piccoli produttori direttiCatene di supermercati/negozi Operatori SOLO ONLINE specializzati su specifica categoria Operatori SOLO ONLINE che vendono tutte le categorie Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013 Google Confidential and Proprietary
  • 11. Da chi acquisterebbero online i prodotti di Largo Consumo Base: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online SPECIALITA ALIMENTARI/ PRODOTTI PER LINFANZIA Sui siti di: GASTRONOMIA/ ALIMENTARI FRESCHI (ES. ALIMENTI, PANNOLINI, GOURMET IGIENE BIMBO ) Grandi aziende/marche Piccoli produttori direttiCatene di supermercati/negozi Operatori SOLO ONLINE specializzati su specifica categoria Operatori SOLO ONLINE che vendono tutte le categorie Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013 Google Confidential and Proprietary
  • 12. Da chi acquisterebbero online i prodotti di Largo Consumo Base: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online DETERGENTI E ALTRI Sui siti di: DETERSIVI E ALTRI PRODOTTI PRODOTTI PER LA CURA E PRODOTTI PER LA PULIZIA PER LA PULIZIA DEI VESTITI LIGIENE PERSONALE DELLA CASA Grandi aziende/marche Piccoli produttori direttiCatene di supermercati/negozi Operatori SOLO ONLINE specializzati su specifica categoria Operatori SOLO ONLINE che vendono tutte le categorie Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013 Google Confidential and Proprietary
  • 13. La prefigurazione degli acquisti online tra 10 anniBase: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online Tra dieci anni.. La gente effettuerà la spesa online per tutti o quasi i prodotti di largo consumo Si acquisteranno online alcune categorie di prodotto, il resto della spesa si farà ancora nei supermercati Tutta o quasi la spesa si farà ancora nei supermercati Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013 Google Confidential and Proprietary
  • 14. La prefigurazione degli acquisti online tra 10 anniBase: totale campione = 1000, individui rappresentati 10.349.000 RA online Quali categorie di prodotto si acquisteranno online: Ricerca commissionata a GFK Eurisko. E-commerce e Largo consumo. Marzo 2013 Google Confidential and Proprietary
  • 15. GrazieElisa Pucci, Responsabile ricerche di mercato, Google Italy Google Confidential and Proprietary