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Una Introducción al Design Thinking
En Una Hora
hasso plattner
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d.
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Insti
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Entrevista
.Rediseñar la experiencia de regalar...para tu compañero
Comienza con empatía .
Cambia de roles y repite la entrevista Cambia de roles y repite la entrevista
Notas de tu primera entrevista Notas de tu segunda entrevista
8min (2 sesionesx 4 minutos c/u)
1
d.
2
6min (2 sesiones x 3 minutos c/u)
Tu
Misión:
Profundiza
Captura lo descubierto
necesita
porque (o “pero . . .” o “sorprendentemente. . .”)
[marca con un círculo la que elijas]
su necesidad
insight
Re-enmarca el problema
Insights: nuevos aprendizajes sobre los sentimientos y
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experiencia de tu compañero que él/ella no ha visto?
nombre de tu compañero / descripción
3min3 4 3min
*usa verbos
*haz inferencias a partir de lo que escuchaste
d.
Adopta una postura con
punto de vista
Metas y Deseos: ¿qué está tratando de lograr
tu compañero al dar un regalo?
Comparte la solución & captura la retroalimentación
Bosqueja al menos 5 maneras radicales de satisfacer la necesidad
Ideación: genera alternativas para probar.
Cambien de roles & compartan nuevamente
escribe la declaración del problema
5min
10min (2 sesiones x 5 min c/u)
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6
Notas
d.
Reflexiona & genera una nueva solución
Iteración en base a la retroalimentación
3min7
¡Haz bocetos de tu gran idea, escribe los detalles si es necesario!
d.
Construye y Prueba.
Construye tu solución.
[acá no,
hazlo de verdad]
¡Haz algo con lo que tu compañero
pueda interactuar!
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  • 2. Entrevista .Rediseñar la experiencia de regalar...para tu compañero Comienza con empatía . Cambia de roles y repite la entrevista Cambia de roles y repite la entrevista Notas de tu primera entrevista Notas de tu segunda entrevista 8min (2 sesionesx 4 minutos c/u) 1 d. 2 6min (2 sesiones x 3 minutos c/u) Tu Misión: Profundiza
  • 3. Captura lo descubierto necesita porque (o “pero . . .” o “sorprendentemente. . .”) [marca con un círculo la que elijas] su necesidad insight Re-enmarca el problema Insights: nuevos aprendizajes sobre los sentimientos y motivaciones de tu compañero. ¿Qué ves tú en la experiencia de tu compañero que él/ella no ha visto? nombre de tu compañero / descripción 3min3 4 3min *usa verbos *haz inferencias a partir de lo que escuchaste d. Adopta una postura con punto de vista Metas y Deseos: ¿qué está tratando de lograr tu compañero al dar un regalo?
  • 4. Comparte la solución & captura la retroalimentación Bosqueja al menos 5 maneras radicales de satisfacer la necesidad Ideación: genera alternativas para probar. Cambien de roles & compartan nuevamente escribe la declaración del problema 5min 10min (2 sesiones x 5 min c/u) 5 6 Notas d.
  • 5. Reflexiona & genera una nueva solución Iteración en base a la retroalimentación 3min7 ¡Haz bocetos de tu gran idea, escribe los detalles si es necesario! d.
  • 6. Construye y Prueba. Construye tu solución. [acá no, hazlo de verdad] ¡Haz algo con lo que tu compañero pueda interactuar! + ? - ! Qué funcionó... Qué podrías mejorar... Preguntas... Ideas... 8 9 d. 7min 8min (2 sesiones x 4 minutos cada una) Comparte la solución y recibe retroalimentación.