In occasione del TriviaCamp (Triggiano - Bari, 16 Ottobre 2010) ho preparato uno speech sul turismo e internet. Mi sono focalizzato su tre esempi di regioni che stanno costruendo le loro basi per il futuro attraverso blog, social network, condivisione di immagini e di video e altri strumenti di internet: Emilia Romagna, Toscana e Puglia. Chi prima, chi dopo, queste regioni si stanno muovendo proiettandosi nel futuro e creando le basi per un vantaggio competitivo. Hanno abbracciato appieno la filosofia del consumatore (turista) contemporaneo che vuole informazioni e soprattutto vuole interagire, vuole vedere le persone che sono dietro le istituzioni turistiche e chieder loro informazioni. Nelle slide è presente anche un caso negativo di come non si deve utilizzare internet ai fini turistici, il caso di Salento in Bus.

1. 3 regioni turistiche che stanno costruendo il loro futuro con INTERNET Quali strumenti utilizzano? Come agiscono? di Fabio Ingrosso speech @TriviaCamp 16/10/2010 – Triggiano (BA)

3. 4 modi per raggiungere il turista

4. Agenzia Viaggio

5. (Mass) Media

6. Pubblicità

7. Passaparola

10. In altre parole, devo entrare in contatto diretto con il turista (consumatore) e posso farlo grazie ai nuovi strumenti di comunicazione basati su internet. Facciamo qualche esempio?

11. 2481 persone, followers

12. Blog + Twitter (819) + Facebook (5996) + Friendfeed (300) + Youtube + Flickr – APT Servizi Emilia Romagna

13. Fondazione Sistema Toscana, fondazione nata per volontà della Regione Toscana e del Monte dei Paschi di Siena

14. All Things Tuscany : la rete ufficiale dei social media della Regione Toscana

15. Il canale e la community MOBILE di Visit Tuscany

17. .. e la Puglia ?

18. News + Twitter (819) + Facebook (10307) + MySpace + Youtube + Bit Award 2009 – Regione Puglia

20. Non fare come Salento in BUS ! Perchè? Vai avanti ...

23. Il sito di Salento in Bus è in ... costruzione

24. Il mio post su ThePuglia (vedi accanto) è stato il più letto/commentato della stagione estiva, appare primo su Google

25. Nei commenti: molte lamentele per la carenza di informazioni

26. ... grazie, domande? fischi? applauso !

27. I MIEI LINK ThePuglia: http://www.thepuglia.com Affitti ThePuglia: http://affitti.thepuglia.com Twitter: http://twitter.com/fabioingrosso Linkedin: http://it.linkedin.com/in/fabioingrosso/it Fonti delle immagini Costruzioni: http://www.flickr.com/photos/yakobusan/2363688612 Volo: http://www.flickr.com/photos/pheanixphotos/4495468534 Agenzia Viaggio: http://www.flickr.com/photos/mad_wraith/4863786999 Bus: http://www.flickr.com/photos/viriyincy/4505962672 Passaparola: http://www.flickr.com/photos/beglendc/434086133 Altre fonti Twitter @PapasPasta: http://twitter.com/#!/PapasPasta/status/27061312664 Turismo Emilia Romagna: http://www.travelemiliaromagna.it All Things Tuscany: http://www.turismo.intoscana.it/allthingstuscany/network Foursquare VisitTuscany: http://foursquare.com/visittuscany Viaggiare In Puglia: http://www.viaggiareinpuglia.it Salento in Bus: http://www.salentointrenoebus.it ThePuglia Salento in Bus: http://www.thepuglia.com/2010/07/salento-in-bus-2010-orari-tratte-guida-completa