Op 7 oktober 2011 verzorgde Mischa Coster een workshop 'Social media strategie' in opdracht van Van Mechelen Communicatie voor Amarantis Onderwijsgroep

1. Workshop Social Media Strategie
vrijdag 7 oktober 2011

2. Wat te gebruiken?
vrijdag 7 oktober 2011

3. Social Media Strategie: stappenplan
vrijdag 7 oktober 2011

4. vrijdag 7 oktober 2011

5. a. Bereik
b.Reputatie/imago
c. Betrokkenheid
Doelstelling deelnemers
d.Innovatie onderwijs
e. Loyaliteit deelnemers
f. Acquisitie (leerbedrijven)
g. Verkoop (leerbedrijven)
h. Sociaal Kapitaal
!
vrijdag 7 oktober 2011

6. vrijdag 7 oktober 2011

7. !Doelgroep is online;
!Budget is beperkt;
!Modern imago;
Waarom SMM? !ROI kunnen bepalen;
!Snel resultaat;
!Online aanwezigheid;
!Dialoog met doelgroep;
!Extra verkoopkanaal;
vrijdag 7 oktober 2011

8. vrijdag 7 oktober 2011

9. !Actief online
!Actief in Social Media
!Bekend met ROC?
Definieer doelgroep Al deelnemers?
!
!Kent onze merken?
!Houdt van lezen?
!Kijkt graag video?
!............
!
vrijdag 7 oktober 2011

10. !Welke netwerken?
!Zijn er ‘opinion leaders’?
Hoe wordt Social
!Concurrenten ook actief
met SMM?
Media gebruikt?
!Hoe actief?
!Welke type SM? Welke
platforms? Waarom?
!‘Tone of Voice’? Mores?
!
vrijdag 7 oktober 2011

11. vrijdag 7 oktober 2011

12. !Weet wat er speelt
!Zoekopdrachten
!RSS Feeds
Volgsysteem
- Google Alerts
- Google Blog Search
- Twitter search
- Netvibes (dashboard)
!
vrijdag 7 oktober 2011

13. vrijdag 7 oktober 2011

14. !Het gaat om:
WAARDE TOEVOEGEN
Waardepropositie !Wat voor waarde:
- Offline?
- Online? (vertaling)
!
vrijdag 7 oktober 2011

15. vrijdag 7 oktober 2011

16. !Doelstelling
!Verdwalen is makkelijk
Budget
!Terugverdienmodel
(ROI) bepalen
!
vrijdag 7 oktober 2011

17. vrijdag 7 oktober 2011

18. vrijdag 7 oktober 2011

19. !Geven meer dan je
ontvangt;
!Gedraag je normaal;
!Voeg waarde toe;
Ga delen! !Weet authentiek
!Bouw kwalitatieve
relaties op;
!Respect voor waarden
& normen;
!Luister naar anderen.
vrijdag 7 oktober 2011

20. vrijdag 7 oktober 2011

21. !KSF’s
Meet resultaat !Negatieve reacties?
!Te weinig reacties?
!Kost te veel tijd?
!
vrijdag 7 oktober 2011

22. vrijdag 7 oktober 2011

23. !Wat is je investering?
!“Harde” kosten
!Tijd/energie
ROI bepalen
!Statistieken
!Aanvragen
!Omzet
!Sociaal Kapitaal
!
vrijdag 7 oktober 2011

24. Vragen?
vrijdag 7 oktober 2011

25. Na vandaag....
1.Social media strategie, directie
aangeboden door corporate communicatie
2.Social media strategie
strategie, via evaluatieformulier
3.Social media tijdens de opleiding
info op de flyer, inschrijving via eval form
4.Social media van een gastdocent
info op de flyer, inschrijving via eval form
vrijdag 7 oktober 2011

26. DANK!
vrijdag 7 oktober 2011