Recommended
Recommended
More Related Content
More from TheFutureNow
More from TheFutureNow (14)
Recently uploaded
Recently uploaded (20)
H lab 2 business model design
- 1. Business modellen volgens STOF Systematisch waarde creëren Timber Haaker (timber.haaker@novay.nl)
- 2. Twee de H-
- 3. 3 ‘Adding value by adding services’ ‘Move from manufacturing goods to providing services’ ‘Integrating products and services into solutions’ ‘As-a-service approaches’ ‘Productizing’ Patterns in servitization Business strategy Business model Business process
- 4. De waarde van business modellen • Business modellen gaan over de manier waarop je waarde wilt creëren met technologie, niet over de technologie zelf • Business modellen bieden een methode voor experimenten in duurzame waardecreatie • Business modellen bieden een taal voor het verbinden van techniek en marketing, strategie en implementatie • Vooraf toetsen van business modellen verhoogt de kans op succes en voorkomt spijt achteraf Tweede H-Lab The Future Now
- 5. Atomic business models (Weil & Vitale) • Atomic business models beschrijven elk in essentie een andere manier van elektronisch zaken doen 5 Business modeling
- 6. 6Busi ness
- 7. Onze visie ..een blauwdruk voor de manier waarop een organisatie, of netwerk van organisaties, waarde wil creëren voor de klant en voor zichzelf met een specifieke propositie network value customer value
- 8. Oefening marktplaats.nl Omschrijving: • Wat is en doet de dienst? Waarde propositie: • Welke ‘waarde’ levert de dienst voor klanten / eindgebruikers? Inkomstenbronnen: • Hoe worden inkomsten gegenereerd? Tweede H-Lab The Future Now
- 9. Marktplaats.nl • Omschrijving • Online ‘prikbord/markt’ waar consumenten/handelaars producten en diensten kunnen aanbieden en waar geinteresseerden kunnen zoeken naar producten en met aanbieders in contact kunnen treden • Waarde propositie • Laagdrempelige toegang voor aanbieders en zoekers • Breed aanbod, schaalgrootte, eenvoudig in gebruik • Inkomstenbronnen • Advertenties, commissies, premium voor speciale plaatsing 9 Business modeling
- 10. Onderdelen van STOF / BMD • a descriptive framework of design variables and their mutual relations • a case base of critical design issues in business models • a causal framework based on success factors explaining customer and network value • a design method for creating ‘balanced’ business models • a stress test method for testing business models • a roadmapping method for creating business model roadmaps Tweede H-Lab The Future Now
- 11. Critical design issues in service domain Critical Design issue Description Balancing requirements Targeting How to define the target group of a mobile service? Generic vs. Niche service B2C vs. B2B service Creating value How to create value for end users? Technological possibilities vs. user needs and wishes Branding How to promote/ brand the service? Operator vs. content brand Customer retention How to stimulate recurrent usage of the service Customer lock-in vs. customer annoyance Case base of critical design issues Tweede H-Lab The Future Now
- 12. Linking ‘design issues’ to ‘success factors’ (+)(+) (+) (+) Expected Network value Expected Customer value Expected viability of business model e.g. ‘compelling value proposition, …’ e.g. ‘division of revenues, ...’ e.g. ‘profitability, …’ e.g. ‘branding, pricing, bundle of services.’ design issues succes factors e.g. ‘quality of service,.’ e.g. ‘partner selection, ...’ (+) (+) Causaal raamwerk Tweede H-Lab The Future Now
- 13. 13 Designing business models is a balancing act CUSTOMER VALUE Design requirements usefulnessNETWORK VALUE Strategic interests of partners Revenues, intangible benefits For instance: # of network partners Network openness Governance model Branding Customer ownership For instance: Pricing Ease of use vs. security Added value vs. precision of positioning technique Design method Tweede H-Lab The Future Now
- 14. New service idea Viable and feasible business model design Step 1. Quick Scan Step 2. Evaluation with CSFs Step 3. Specification of CDIs Step 4. Robustness check OK? improve yes STOF methode Service domain What is the service concept? How are the expected users? What is the added value? Which revenues? What are the costs, investment? What cashflow? Financial domain Which technologies? Which applications, devices, networks middleware, compo- nents , infrastructure? Technology domain Organisational domain What activiities, revneues, capabilties, provided by whom ? Which actors? Which relations and arrangements? What if.. Design method Tweede H-Lab The Future Now
- 15. Tweede H-Lab The Future Now
- 16. Second screen application (‘Kangaroo TV’) Tweede H-Lab The Future Now A B C Score: 900 700 200 1100 The QUIZ Buy this Kanga The QUIZ 800 400 Content provider End-user Retailer ISP 3rd party service provider Service provider Broadcaster Device manufacturer Advertisers Advertising agency Product/service flowProduct/service flow
- 17. Tweede H-Lab The Future Now Business Model Succes Realiseerbaarheid Levensvatbaarheid Robuustheid
- 18. Personalized advertisements P ersonalisation U ser involvem ent U G C support Targetgroup accesibility C ross dom ain S ocialconnectnedness Interactivity S elf-expression Targetgroup size A dvertising potential Freem ium potential D irectrevenue potentialInitialpurchase Fixed charges V ariable charges V alue netw ork com plexity Investm entcosts O perationalcosts Cost elementsValue elements high low Revenue potential Value canvas for evaluation Tweede H-Lab The Future Now
- 20. Contact Timber Haaker Principal advisor timber.haaker@novay.nl T: 053 485 03 48 m: 06 511 982 80 @timberhaaker Tweede H-Lab The Future Now
Editor's Notes
- ICT biedt grenzeloze mogelijkheden. Maar hoe zorg je er nu voor, dat het ook echt waarde oplevert? Anders geformuleerd: Hoe verdien je aan innovatie? Dat is een vraag die mij voordurend bezig houdt en waar ik anderen bij help om deze beantwoord te krijgen. Bij waarde moet je niet alleen denken aan geld, maar ook aan immateriële waarden zoals kwaliteit van leven of zorg.Om de vragen beantwoord te krijgen, gebruik ik Novay-methodes als scenario planning of ontwikkel ik samen met de klant business modellen. Ook kan ik de innovatie bij een klant monitoren zodat een innovatieproces eventueel tussentijds kan worden bijgesteld.Mijn kracht ligt bij de economische vraagstukken binnen ICT. Met ICT kun je veel bereiken, maar het daadwerkelijk waarmaken is een ander verhaal. En daar lever ik graag mijn bijdrage aan.Specialisatiesbusiness modellen, business model innovatie voor ICT gedreven diensten, diensteninnovatie, impact evaluatie van ICT, innovatiemanagement
- Business modellen gaan over waarde creatie – voor klanten en gebruikers en samenwerkende partners
- From owning cars to leasing/hiring to car-on-demand (experience economy);Mercedes moving in services with high experience.
- Content provider: Disney, Warner, ..Full service provider: funda.nlDirect to customer: bol.comIntermediary: marktplaats, luluShared infra: Ideal, Value net integrator: AppleVirtual community: Hyves, facebook, twitterWhole of enterprise/government: Digitaleloketten
- Several methods for describing business models – what you choose doe not matter; as long as you choose a systematic apporach.Onze definitie sluit aan bij de intuitieve betekenis, focus ligt op waarde. In de verdere uitweking ligt de focus op ‘services’, en op de netwerk view: samen iets realiseren. In onze definitie kijken we naar een business model vanuit vier perspectieven die sterk met elkaar verbonden zijn.Service domain belicht de de dienst zelf, de waardepropositie en voor wie de dient bedoeld is,Tech. domain: wat is technisch nodig om de propositie/dienst te realiseren, welke architectuur en informatiestromen.Org. Domain: Structuur van het netwerk van business rollen die nodig zijn en de actoren/bedrijven die de rollen kunnen vervullen; hoe wordt dat netwerk bestuurd? wie is de baas, stuurt anderen aan Fin. dom: where is the money? Dit domein belicht de financiele component (hoewel benefits soms ook niet financieel kunnen zijn). Hoe worden opbrengsten gegenereerd (verdienmodellen) en hoe zit het met de verdelig van investeringen, kosten etc. High level business model framework based on comparing many definitions of business modelsS: description of value propoT: description of required tech. funcO: description of the structure of value network F: description of the way network generates and distributes revenues, costs etc.Eenmobieledienst en business model levenniet in een vacuum maar zullen door allerlei interne en externefactorenkunnenveranderen. De kredietcrisis is zo’nextereninv;loed die op zichgezondendienstentoch tot aanpassing van hun business model nopen. Eengestructureerdraamwwerkhelptookbij het systematischdoordenken van gevoklgen en aanpassingen.
- Kangaroo TV is the next step in interactive TVOnly in Europe alone X number of households receive digital television and the number is increasing. Each household represents one or more potential Kangaroo customers. Kangaroo TV offers broadcasters and advertisers new ways to reach their viewers and get them involved. With the use of a special tablet-PC, the Kanga, viewers can join quizzes, shows, watch documentaries and other multi device format programs. People purchase a Kanga and enjoy free Kanga programs. Revenue is generated by advertisers who are offered a platform to target their campaigns.Today’s offerings like SMS-TV and Red Button applications are widely accepted by the viewers but offer limited to no personalization and have no possibilities for personalized advertisements. With Kangaroo TV the broadcaster knows who is participating and is the viewer in control of the management and characteristics of his personal information. Kangaroo TV offers a single point of contact for advertisers who wishes to advertise over multiple domains and we can link content providers and advertisers efficiently..
- Dit zijn de high level performance succesfactoren voor