1. 1
Gefahr
durch neue
Anbieter
Macht der
Käufer
Gefahr
durch Ersatz-
produkte
Macht der
Lieferanten
Wettbewerb
unter den
bestehenden
Anbietern
Gefahr durch Ersatzprodukte
SmartHome Care Produkte
• Easierlife, Essence, icontrol
Alarmarmbanduhren
Smartwatches mit Apps
Gefahr durch neue Anbieter
Über neue Online Vertriebskanäle mit
hoher Reichweite, wie z.B.
• Pflege.de; wohnen-im-Alter.de
Macht der Lieferanten
GKV-Spitzenverband schließt Verträge auf
Bundesebene über die Versorgung der
Versicherten mit zum Verbrauch bestimmten
Pflegehilfsmitteln (GKV-Spitzenverband ist die
zentrale Interessenvertretung der gesetzlichen
Kranken- und Pflegekassen in Deutschland).
Insgesamt gibt es in Deutschland 124 gesetzliche
Krankenkassen.
Macht der Käufer
Endkunden sind unorganisierte Einzelkunden. Angehörige informieren sich
über Google (ca. 6.000 Suchanfragen pro Monat) über Anbieter. Kunden
sind frei in der Wahl des Anbieters. Da es sich bei dem Hausnotrufsystem
um ein anerkanntes Pflegehilfsmittel handelt, besteht die Möglichkeit
einer Kostenbeteiligung durch die Pflegekasse. Grundvoraussetzung ist
hierfür die Einstufung in eine der gesetzlichen Pflegestufen (1-3) durch
Medizinischen Dienst der Krankenkassen nach Antrag.
Hausnotrufteilnehmer mit Pflegestufe können von der Pflegekasse 18,36
Euro monatlich erstattet bekommen.
Wettbewerb unter den bestehenden Anbietern
Deutsches Rotes Kreuz, Johanniter Hilfsdienst, Malteser Hilfsdienst etc.
bieten Ihre Leistungen alle erst ab 18,36 EUR an. Kaum technische
Unterschiede in den Produkten.
Porters Five Forces