Adakah selama ini anda tahu masa yang tepat untuk menghantar email kepada subscriber anda? Masa yang ditunjukkan disini adalah berdasarkan kajian.

1. Tutorial Pemasaran Kandungan
shamshul.com

2. Mengikut Kajian Saintifik
shamshul.com

3. Pemasaran email kekal sebagai salah satu
saluran elit untuk menjalankan bisnes online.
Lagipun sekarang sudah ada software yang
menghubungkan email dengan talipon pintar.
Lebih 144 bilion email dihantar setiap hari
dan bayangkan betapa sengitnya
pertarungan untuk mendapatkan perhatian
didalam email inbox subscriber anda.
shamshul.com

4. Jangan bimbang kerana kajian telah
dijalankan dan ia membongkar “resepi”
untuk menarik pandangan mata
subscriber dan seterusnya membuka
email anda.
shamshul.com

5. Sudah bersedia? Mari kita mulakan
shamshul.com

6. #1 – Peribadikan (Personalize)
email anda
Tiada lagi “Hai, [MASUKKAN NAMA DI SINI]“.
Amalan ucapan email peribadi tidak begitu berkesan seperti yang
disangka. Penyelidikan oleh Temple’s Fox School of Business, amalan
begini boleh membahayakan.
“Memandangkan tahap kebimbangan yang tinggi terhadap keselamatan
siber mengenai phishing, kecurian identiti dan penipuan kad kredit, ramai
pengguna akan berhati-hati dengan email, terutamanya email dengan
ucapan peribadi.”
Unsur utama teknik pemasaran email adalah hubungan. Adakah
penerima mempercayai anda? Adakah penerima tahu siapa anda?
shamshul.com

7. #2 – Panjang dan pendek
subject line
 Apabila anda membuat
keputusan bagaimana
untuk kraf subjek line yang
sempurna, elakkan
daripada menulis subjek
line melebihi 60 aksara.
Menurut penyelidikan oleh
Adestra, yang
menjalankan kajian ke
atas lebih 900 juta email
untuk laporannya, tidak
ada peningkatan dalam
open rate atau
clickthroughts ke atas tajuk
yang mempunyai 60-ke-70
aksara subjek line.
 Subjek line yang
mempunyai 49 aksara diuji
baik untuk open rate
manakala 70 aksara atau
lebih pula telah diuji baik
untuk clickthrough kerana
ianya dapat menarik
penglibatan
pembaca/subscriber.
shamshul.com

8.  Malah, Adestra mendapati
bahawa subjek line yang
kurang daripada 10 aksara
mempunyai open rate
sebanyak 58%.
 Jadi persoalannya: Adakah
anda mahu meningkatkan
open rate (tindak balas) atau
clickthrough (kesedaran)?
 Teknik pemasaran email yang
membantu adalah memerah
banyak kata-kata atau
mengurangkan hanya sedikit
untuk mengelakkan melebihi
70 aksara.
shamshul.com

9. #3 - Pukul 8.00 malam adalah
masa terbaik untuk
menghantar email anda
 Apa yang saya maksudkan disini dengan
masa terbaik? Masa terbaik adalah masa yang
paling, sangat sesuai untuk anda menghantar
apa jua jenis email anda.
 Dalam laporan email suku tahunan mereka
bagi suku keempat 2012 itu, Experian
Marketing Services mendapati bahawa masa
yang menerima kadar terbuka terbaik ialah
08:00 malam hingga tengah malam. Masa ini
bukan sahaja prestasi yang lebih baik untuk
open rate tetapi juga untuk jumlah clickthrough
dan jualan.
shamshul.com

10. Kesesakan inbox dan masa penghantaran pemasar lain saling
berkaitan, jika email anda muncul bersama beberapa email lain, ia
masih ada peluang yang lebih besar untuk mendapat perhatian
(dicadangkan mula menghantar antara pukul 8:00 malam dan tengah
malam).
Lakukan ujian demi ujian untuk mengetahui bila subscriber anda klik dan
membuka email dari anda.
shamshul.com

11. #4 – Kandungan terbaik ialah
kandungan percuma – berikan
sesuatu
Dalam satu kajian yang
dilakukan oleh Bluewire Media
ke atas 6300 subscriber
mereka, menggunakan
bermacam-macam jenis
kandungan untuk melihat open
rate dan clickthrough tertinggi,
mendapati freebie jenis
template dan tools adalah
pemenangnya. Inilah jenis
freebies yang amat disukai
oleh subscriber.
shamshul.com

12. #5 - Jadikan email anda
mudah dibaca dalam talipon
pintar
 Pada masa sekarang ramai orang
menggunakan talipon pintar untuk
segalanya. Ini mungkin juga dilakukan oleh
subscriber anda. Jadi pastikan email anda
mudah dibaca didalam talipon pintar.
 Mengikut kajian yang dilakukan oleh
Litmus, mobile open (email yang boleh
dibuka melalui talipon pintar) telah
mencapai 47% open rate berbanding
dengan desktop 32% dan webmail 21%.
shamshul.com

13. #6 - Email masih lagi
mengatasi Facebook dan
Twitter  Menurut satu kajian yang dilakukan oleh Social Twist
dalam tempoh 18 bulan (18 bulan tau, bukan satu
bulan) terhadap 119 kempen yang dilakukan oleh
jenama dan syarikat-syarikat terkemuka,
menunjukkan kelebihan ketara kepada email kerana
berupaya menukar subscriber kepada pelanggan
baru berbanding Facebook dan Twitter.
 Daripada 300,000 referral yang menjadi pelanggan
baru, 50.8% (152,400 subscriber/referral) dicapai
melalui email, berbanding 26.8% untuk Twitter dan
22% Facebook.
shamshul.com

14. #7- Hantar email pada hujung
minggu
 Bukan untuk menafikan masa 8.00 malam
hingga tengah malam, tetapi hari hujung
minggu (Sabtu atau Ahad) mengatasi
rakan-rakan mereka yang lain dalam
seminggu.
 Sekali lagi, jumlah email yang dihantar
pada hujung minggu adalah rendah, yang
boleh membantu menonjolkan email anda
lagi. Margin untuk clickthrough, open rate
dan kadar jualan tidak ketara, tetapi dalam
teknik pemasaran email, setiap satu
walaupun sedikit diambil kira.
shamshul.com

15. Seperti segala-galanya yang kita panggil
sains, itu semua tentang melakukan
eksperimen. Kemungkinan besar, jika anda
melakukan eksperimen anda sendiri, anda
mungkin benar-benar telah menemui hasil
yang berbeza.
shamshul.com

16. PERSEMBAHAN INI DIBAWAKAN
KEPADA ANDA OLEH
SHAMSHUL
KAMAR
www.shamshul.com
www.shamshul.com