8. Meer weten ? Patrick van der Elst Patrick.van.der.Elst@finext.nl 06-1353 2390 Frank Fondse frank.fondse@finext.nl 06-2500 6390 8
Editor's Notes
Een aantal vragen die inzicht geven in het volwassenheidsniveau:-Wordt het succes van het project bepaald door de projectmanagerWorden de programma’s aangepakt op een projectmanierIs het uitvoeren van programma’s en projecten in lijn gebracht met het verwezelijken van de strategieIs er inzicht in welke projecten er lopen, hoe die ervoor staanIs er een projectkalender of moet moeten alle projecten morgen beginnenAfhankelijk van het volwassenheidsniveau weet je welke onderwerpen aangepakt moeten worden.P3O onderkend vijf volwassenheidsniveau, dit is een praktische vertaling om te bepalen waar je staat en van daaruit te bepalen wat de volgende stappen zijn (en hoe daarbij de gewenste identiteit / einddoel in gedachten).Finext werkt aan de hand van zichtbare output. Bijvoorbeeld er wordt gewerkt aan een projecten rapportage aan de directie. Dat is output gericht en hiermee maak je snel zichtbaar wat je levert. Om die rapportage periodiek, volledig en juist op te kunnen stellen moet er natuurlijk een heleboel geregeld worden. Aan processen, werkafspraken met projectleiders, waar komen de gegevens vandaan, eenduidige rapportages, etc.-De basishygiëne moet op orde moet zijn. Doel van deze fase is dat je kunt bouwen op de projectadministratie. Je hebt namelijk de feitelijke situatie nodig om gefundeerde uitspraken te doen. Een waarneming moet onderbouwd zijn met feiten, waarmee ik niet wil zeggen dat het buikgevoel geen rol speelt. Het organiseren van overzicht is een randvoorwaarde, niet iets waar opdrachtgevers of projectmanagers warm van worden. Er is niemand tevreden over een goede administratie en wel ontevreden over een slechte. Achter zo’n overzicht gaat natuurlijk een hele boel schuil. Zoals het proces, wie rapporteert wat, is er een standaard template voor de Highlight Report. En natuurlijk het uitdragen in de organisatie van het periodieke proces zodat je ook de basishygiëne op orde houdt.Valkuil om de lijstjes te krijgen is allerlei stappen en templates af te gaan dwingen, in deze moet je juist de informatie ordenen, de pm ondersteunen.-Met dit fundament is het een kwestie van uitbouwen. Met feiten onderbouwd vooruitkijken, risico’s inschatten en voor later ook beter leren vooruitkijken met lessonslearned, ervaringscijfers. Als er een wens is om het portfolio te managen is het nu interessant om een portfolio board te gaan formeren. Eerder zou de agenda bepaald worden door vragen over de gegevens en luchtfietsen op basis van onvolledige informatie.-Met dit inzicht kun je voorspellen, bewaken of de doelstellingen worden gehaald, wordt een projectkalender nuttig en is het mogelijk je resources te gaan toebedelen. Als je bijvoorbeeld eerder start met resourcemanagement dan leidt dat tot enorme frustraties omdat er veel tijd gaat zitten in de planning en het komt nooit uitkomt. Op basis van inzicht kun je de projecten in de tijd gaan plannen, niet alles moet morgen starten.Stapjes in de richting van de juiste projecten en programma’s doen en mature in het goed doen van de projecten en programma’sKortom is er voldoende verbeterkracht.-Projectportfoliomanagement hier raakt de beheersing aan de besturing. Zetten we de verbeterkracht voor de juiste dingen in. Het antwoord op wat juist is moet dan gezocht worden in de strategie of de doelstellingen van het bedrijf of een afdeling. Hier onstaat dan ook een worsteling als die richting niet concreet genoeg is want dan is die vertaling naar de juiste actie in programma’s of projecten niet te maken.Je ziet dat er steeds meer stakeholders met alle bijbehorende belangen betrokken raken en niet iedereen is gewend in projecten en programma’s te denken. Dat maakt ook dat het veranderproces zich steeds meer op de rollen richt en de volwassenheid van de gehele organisatie.Het starten, stoppen, bewaken en afsluiten van programma’s en projecten is een geïntegreerd onderdeel van de verander organisatie afgestemd op de dagelijkse business.Tot slot-Operationaliseren van je strategie, doelstellingen middels programma’s en projecten realiseren. Het doel staat centraal. In dit geval worden programma’s en projecten daadwerkelijk een middel en wil je de bijdrage van het programma of project zien (feitelijk en aantoonbaar) aan die bedrijfsdoelstelling of strategie.