[Derechos del pasajero] ¿Qué hacer si han retrasado mi vuelo?
1. ¿Qué hacer si han retrasado mi vuelo?
Si han RETRASADO o CANCELADO tu vuelo, RECLAMA a tu compañía aérea
Promolex, Abogados Online
www.promolex.com
2. ¿Qué hacer si han retrasado mi vuelo?
Un billete de transporte aéreo = un CONTRATO
3. ¿Qué hacer si han retrasado mi vuelo?
Un billete de transporte aéreo = un CONTRATO
Este contrato obliga a la compañía aérea a
trasladar al viajero en las CONDICIONES
PACTADAS; entre las que se encuentran, la
HORA DE LLEGADA al lugar de destino.
4. ¿Qué hacer si han retrasado mi vuelo?
¿Qué tienes derecho a exigir a tu compañía aérea si han
RETRASADO TU VUELO?
5. ¿Qué hacer si han retrasado mi vuelo?
¿Qué tienes derecho a exigir a tu compañía aérea si han
retrasado tu vuelo?
• Comida y refrescos suficientes durante el tiempo de espera.
• 2 llamadas telefónicas, télex, mensajes de fax, o correos
electrónicos.
• Alojamiento gratuito en un hotel si necesario pernoctar una o +
noches.
• Transporte gratis para viajar del aeropuerto al lugar de alojamiento,
sólo "si la salida prevista del vuelo alternativo es, como mínimo, 24 horas
después de la prevista".
• En retrasos superiores a las 5 horas, deben devolverle a éste el
coste íntegro del billete, y, si procede, un vuelo de vuelta al primer punto
de partida lo antes posible. El rembolso será en un plazo no superior a 7
días.
6. ¿Qué hacer si han retrasado mi vuelo?
¿Cuándo es posible solicitar una indemnización
por retraso de vuelo?
7. ¿Qué hacer si han retrasado mi vuelo?
¿Cuándo es posible solicitar una indemnización
por retraso de vuelo?
• En los retrasos de 2 ó más horas, en vuelos de hasta
1.500 kilómetros.
• En los retrasos de 3 ó más horas, en los vuelos
intracomunitarios de más de 1.500 kilómetros y de todos los
demás de entre 1.500 y 3.500 kilómetros.
• En los retrasos de 4 ó más horas, en los vuelos no
comprendidos en los apartados anteriores.
8. ¿Qué hacer si han retrasado mi vuelo?
Compensación económica en cancelación de
vuelos:
9. ¿Qué hacer si han retrasado mi vuelo?
Compensación económica en cancelación de
vuelos:
• Indemnización de 250€ para vuelos de hasta 1.500
kilómetros.
• Indemnización de 400€ para todos los vuelos
intracomunitarios de más de 1.500 kilómetros y para los
demás de entre 1.500 y 3.500 kilómetros.
• Indemnización de 600€ para los vuelos no comprendidos
en los apartados anteriores.
10. ¿Qué hacer si han retrasado mi vuelo?
Reclama a través de PROMOLEX
11. ¿Qué hacer si han retrasado mi vuelo?
Reclama a través de PROMOLEX
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tan sólo 42€, lo que incluye:
• El análisis de la documentación.
• La reclamación extrajudicial, si procede, de una indemnización a la
compañía aérea en España y ante AENA (Aeropuertos Españoles y
Navegación Aérea).
• Contacto y seguimiento con la compañía para reclamar el pago de la
indemnización.
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pasajero.
12. ¿Qué hacer si han retrasado mi vuelo?
Si han RETRASADO o CANCELADO tu vuelo, RECLAMA a tu compañía aérea
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