Présentation de Mathieu Morgensztern au Petit Club du 8 avril 2015 à l'Union des Annonceurs.

1. PETIT WEB
COMMERCE ON / OFF
WHAT’S

2. UNE ETUDE ANNUELLE UNE METHODOLOGIE :
RESPONSIVE RETAIL
UN LAB ET DE TRES
NOMBREUX PROTOTYPES
Baromètre N°4 le 28 Avril
2

4. Préparation du
shopping, recherche
de produits dans les
linéaires,
augmentation du
panier moyen
Des expériences
digitales in-store aussi
excitantes, efficaces et
personnelles que le
on-line
La capacité de
reconnaître un
client avant
transaction et lui
servir une
proposition
personnalisée en
magasin
Maximiser l’usage
des contenus
riches du site pour
le déployer en
rayon
Une utilisation du
social au service de la
performance
commerciale
Une seul
référentiel
client et produit
LES 6 LEVIERS DU RESPONSIVE RETAIL
Préparation Expérience Reconnaissance
Contenus Social Unicité

5. 2015, L’ANNEE DE L’INDUSTRIALISATION DES
BEACONS
• Tous les fabricants ne se valent pas.
• Le sécurité n’est pas toujours gérée.
• Bien choisir son scénario pour éviter de créer une pression
marketing trop importante.
• Le déploiement massif et la gestion de flotte est embryonnaire.
L’OBJET QUI UNIFIE LES 2 MONDES
MAIS :

6. QUELQUES SIGNES FORTS AUX US - MACYS
UN DES RETAILERS LES PLUS OMNI-
CANAUX
• SHOP-KICK POWERED BEACON
• DEPLOIEMENT US NATIONAL
• 4.000 BEACONS FIN AUTOMNE 2015
• PROMOTIONS PAR RAYON
• REWARDS
• RECOMMENDATION PRODUIT

7. SEPHORA ANNONCE 4 PROGRAMMES
MAJEURS AUX US
BEACON: Après un test a San Francisco,
déploiement national de Beacons: Alertes et
promotions temps réel, update du
programme de fidélité (à l’extérieur et
intérieur du magasin). 82% des
consommateurs ont été opt-in au trial SF
SEPHORA FLASH: 10$ / an pour un
delivery en 2 jours
REALITE AUGMENTEE
POCKET CONTOUR: un tutorial step-by-
step
QUELQUES SIGNES FORTS AUX US - SEPHORA

8. L’EXERIENCE AU CŒUR DE L’APPROCHE
RESPONSIVE RETAIL

10. BAROMETRE DU COMMERCE CONNECTE
RENDEZ-VOUS LE 28 AVRIL
mathieu.morgensztern@digitaslbi.com