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Conférence du 10 octobre 2013 à ParisWeb : "Le retour sur investissement de la qualité web", présentée par Muriel de Dona. Résumé : Quels sont les bénéfices d'une démarche qualité web ? Comment prouver sa rentabilité ? La qualité Web et les checklists de bonnes pratiques sont maintenant de plus en plus répandues. Pour accélérer le mouvement et enfin faire en sorte que ces démarches qualité Web contribuent à améliorer massivement le Web, il est temps d'en prouver le retour sur investissement. Sur quels postes permettent-elles de faire des économies ou de gagner de l'argent ? Avec qui et comment obtenir des preuves de leur rentabilité ?
Le retour sur investissement de la qualite web, ParisWeb 2013
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Depuis 30 ans, les déplacements de personnes ont augmentés de 40%. Le trajet moyen parcouru par un individu en une journée a été multiplié par cinq, l’équipement automobile a doublé, et les déplacements en vacances ont augmenté de 50%. Contrairement aux idées reçues, les moyens de communication augmentent les échanges et la mobilité. Chaque jour, 350000 personnes traversent la gare St Lazare, 60000 traversent celle de Juvisy et 120000 prennent le métro à la station Opéra. Ce sont en tout 9000000 de personnes qui utilisent chaque jour les transports en communs mis à disposition par la RATP dans l’agglomération parisienne. (source: Transit(s) city. Blog de François Bellanger) La mobilité ne cesse d’augmenter. De plus en plus les gens sont amenés à bouger. Ils se déplacent pour aller travailler, pour visiter leurs « proches », pour découvrir des endroits, pour faire leurs courses etc. Ils vivent leur vie en se déplaçant. Les transports deviennent de plus en plus performants, et les distances se raccourcissent en même temps que la durée des trajets. Des services sont mit en place pour que les voyageurs soient occupés durant le voyage. La SNCF le fait par exemple avec l’iDTGV, qui propose des spectacles ou des ambiances afin d’offrir du confort à ses usagers. L’objectif de ces offres étant d’éviter que le voyageur subisse les tracas et les difficultés dues au voyage. Celui-ci part de chez lui avec quelques affaires, en emportant ce que la capacité de son bagage et ses bras lui permettent. Ce sont les affaires dont on aura besoin lorsque l’on arrivera à bon port ainsi que les affaires personnelles que l’on garde près de soi pendant le transit pour se rassurer. On appelle ces voyageurs les NOMADES MODERNES.
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