에이스 트레이더에서 제공하는 온라인 마케팅 동향 보고서가 업데이트되었습니다.
이번달 주제는 '숙박'입니다.
여행에서 숙소를 결정할 때 즉흥적으로 결정하기보다는 미리 알아보고 예약하는 경우가 많습니다. 업체들은 이용자들에게 선택되기 위해 서비스도 마케팅도 타겟팅에 맞춰 준비해야할 것 입니다.
이번 분석 주제는 최근 급성장하고 있는 간편식으로 선정했으며, 급변하는 트렌드 변화 및 영향을 주는 타깃에 대해 분석해 보았습니다.
이미 많은 보고서에서 간편식 시장의 성장 이유가 밀레니얼 세대의 영향이라 말하고 있습니다.
하지만 많은 식품기업들이 뛰어들 정도로 성숙기에 다다른 현재의 간편식 시장을 밀레니얼 세대가 주도적으로 이끌어 간다고 하기엔 부족다고 생각했습니다.
1인 가구 수의 증가는 둔화하고 있고, 20~30대의 1인 가구는 감소하고 있는 상황에서 간편식 시장의 성장은 밀레니얼세대 이외에 다른 원인이 있을 것이라 판단했습니다.
이 과정에서 연령별 가구 수 변화와 간편식 시장에 대한 소비자의 니즈 변화를 함께 본다면 간편식 시장의 성장을, 보다 다각적으로 접근할 수 있을 것이라 생각했습니다.
접근할 수 있는 데이터의 한계가 존재하여 분석 내용이 관점에 따라 다를 수 있지만 검색 데이터가 가지는 특징과 소셜 데이터의 특징을 통해 좀 더 다양한 관점에서 분석을 지도해 본 것에 의의가 있다고 생각하며, 이러한 다양한 시도는 데이터를 활용한 마케팅에 효과적이 경험으로 작용할 것이라 생각됩니다.
[한국의 온라인 쇼핑 시장]
1. (주)뉴트리바이오텍 EC사업부에서 워크샵 진행을 위한 프리젠테이션 자료로 만들어 공유한 자료입니다.
2. 문서에 대한 문의 및 의견은 sun@nutribiotech.co.kr로 보내주세요.
[문서 요약]
1. 한국의 '전통적인' 온라인 쇼핑 환경
- 전체 소매판매 시장에서 온라인 쇼핑보다 오프라인 쇼핑 구매 비율이 높았음
- B2B보다 B2C 시장이 월등하게 컸음
- 오프라인에서 확인하고 온라인으로 구매하는 '쇼루밍' 행위가 자리 잡음
- 오픈마켈, 소셜커머스 등으로 대표되는 종합몰의 이용률이 전문몰에 비해 월등하게 높음
- 전자제품, 컴퓨터 주변기기, 여행, 패션이 많은 비중을 차지
- 2030 절음 여성들이 이용률이 높았음
- 브랜드 제품에 대한 선호도가 높았음
2. 한국의 온라인 쇼핑 시장에서 현재 이루어지고 있는 변화
- 모바일 쇼핑 규모의 증가에 힘입어 전체 온라인 쇼핑 시장이 커지고 있음(2016년 온라인 쇼핑시장 예상 규모 총 60조)
- 고객 1인당 평균 결제 금액이 오프라인 소매 시장에 비해 온라인 쇼핑이 높음
- 여전히 B2C 시장이 크지만 B2B 시장에 대한 관심이 증가하고 있음(이 부분은 중국을 제외한 전세계 시장 전망)
- 제품 탐색부터 구매까지 웹 브라우징을 통해 진행하는 '웹루밍'
- 오픈마켓은 제자리걸음인데 반해 소셜 커머스의 성장세가 눈에 띔
- 온라인 구매 상품군이 확대되며 상품군에 따른 선호 쇼핑몰 유형이 정의되고 있음
- 2030 여성과 2030 남성의 이용률이 비슷, 중장년층의 이용률이 증가할 것으로 기대
- 브랜드 가치보다 가성비를 고려한 소비 행태
3. 시장변화에 맞춰 바뀌어가는 온라인 쇼핑 주요이슈
- 고객이 원하는 장소, 원하는 시간에 더 획기적으로 더 빠르게! 배송
- 규제 완화로 간편결제 시장의 경쟁이 치열해 짐
- 전세계적으로 구매 버튼이 노출되는 영역이 확대되는 추세
- 크로스 디바이스&웹 표준 기술 적용 : 해상도와 상관없이 동일한 수준의 사용자 경험을 제공하여 서비스의 차이를 만들어 내겠다
- 상품정보를 콘텐츠 형태로 개발하여 퍼블리싱
4. 온라인 쇼핑 이용고객의 변화
- 저관여 생활용품 구매 증가
- 가성비를 따지는 알뜰소비
- 과당경쟁 사회에서 위로소비, 가치소비 증가(a.k.a 작은 사치)
- 검색을 통한 목적구매에서 브라우징을 통한 충동구매 증가
- 과당 경쟁 사회에서 '결정' 에 대한 리스크가 높아지며 '결정장애' 행태가 유행, 동질 집단을 정한 후 '대세에 따르는 안전한 구매' 선호
- 온라인 쇼핑 시 특정 기간 매출 증가
5. 시사점
2015년 SNS/소셜미디어 주요 이슈 & 트렌드 10가지Jay Cho
마케팅 커뮤니케이션 담당자를 위한, 2015년 SNS, 소셜미디어, 온라인, 디지털 관련 주요 이슈와 트렌드를 정리했습니다.
성숙기에 접어든 소셜미디어. 디지털 환경, SNS 유저, 채널 단 등의 변화에 따라, 마케팅 커뮤니케이션 전략에도 변화가 필요할텐데요.. 2015년 핵심 이슈 & 트렌드를 고민해보았습니다.
자세한 내용은 http://jjambong.com 을 참고해보세요. :)
* 이 자료는 모 기업에서 진행한 소셜미디어 강의 자료를 공개 버젼으로 각색했습니다.
에이스 트레이더에서 제공하는 온라인 마케팅 동향 보고서가 업데이트되었습니다.
이번달 주제는 '숙박'입니다.
여행에서 숙소를 결정할 때 즉흥적으로 결정하기보다는 미리 알아보고 예약하는 경우가 많습니다. 업체들은 이용자들에게 선택되기 위해 서비스도 마케팅도 타겟팅에 맞춰 준비해야할 것 입니다.
이번 분석 주제는 최근 급성장하고 있는 간편식으로 선정했으며, 급변하는 트렌드 변화 및 영향을 주는 타깃에 대해 분석해 보았습니다.
이미 많은 보고서에서 간편식 시장의 성장 이유가 밀레니얼 세대의 영향이라 말하고 있습니다.
하지만 많은 식품기업들이 뛰어들 정도로 성숙기에 다다른 현재의 간편식 시장을 밀레니얼 세대가 주도적으로 이끌어 간다고 하기엔 부족다고 생각했습니다.
1인 가구 수의 증가는 둔화하고 있고, 20~30대의 1인 가구는 감소하고 있는 상황에서 간편식 시장의 성장은 밀레니얼세대 이외에 다른 원인이 있을 것이라 판단했습니다.
이 과정에서 연령별 가구 수 변화와 간편식 시장에 대한 소비자의 니즈 변화를 함께 본다면 간편식 시장의 성장을, 보다 다각적으로 접근할 수 있을 것이라 생각했습니다.
접근할 수 있는 데이터의 한계가 존재하여 분석 내용이 관점에 따라 다를 수 있지만 검색 데이터가 가지는 특징과 소셜 데이터의 특징을 통해 좀 더 다양한 관점에서 분석을 지도해 본 것에 의의가 있다고 생각하며, 이러한 다양한 시도는 데이터를 활용한 마케팅에 효과적이 경험으로 작용할 것이라 생각됩니다.
[한국의 온라인 쇼핑 시장]
1. (주)뉴트리바이오텍 EC사업부에서 워크샵 진행을 위한 프리젠테이션 자료로 만들어 공유한 자료입니다.
2. 문서에 대한 문의 및 의견은 sun@nutribiotech.co.kr로 보내주세요.
[문서 요약]
1. 한국의 '전통적인' 온라인 쇼핑 환경
- 전체 소매판매 시장에서 온라인 쇼핑보다 오프라인 쇼핑 구매 비율이 높았음
- B2B보다 B2C 시장이 월등하게 컸음
- 오프라인에서 확인하고 온라인으로 구매하는 '쇼루밍' 행위가 자리 잡음
- 오픈마켈, 소셜커머스 등으로 대표되는 종합몰의 이용률이 전문몰에 비해 월등하게 높음
- 전자제품, 컴퓨터 주변기기, 여행, 패션이 많은 비중을 차지
- 2030 절음 여성들이 이용률이 높았음
- 브랜드 제품에 대한 선호도가 높았음
2. 한국의 온라인 쇼핑 시장에서 현재 이루어지고 있는 변화
- 모바일 쇼핑 규모의 증가에 힘입어 전체 온라인 쇼핑 시장이 커지고 있음(2016년 온라인 쇼핑시장 예상 규모 총 60조)
- 고객 1인당 평균 결제 금액이 오프라인 소매 시장에 비해 온라인 쇼핑이 높음
- 여전히 B2C 시장이 크지만 B2B 시장에 대한 관심이 증가하고 있음(이 부분은 중국을 제외한 전세계 시장 전망)
- 제품 탐색부터 구매까지 웹 브라우징을 통해 진행하는 '웹루밍'
- 오픈마켓은 제자리걸음인데 반해 소셜 커머스의 성장세가 눈에 띔
- 온라인 구매 상품군이 확대되며 상품군에 따른 선호 쇼핑몰 유형이 정의되고 있음
- 2030 여성과 2030 남성의 이용률이 비슷, 중장년층의 이용률이 증가할 것으로 기대
- 브랜드 가치보다 가성비를 고려한 소비 행태
3. 시장변화에 맞춰 바뀌어가는 온라인 쇼핑 주요이슈
- 고객이 원하는 장소, 원하는 시간에 더 획기적으로 더 빠르게! 배송
- 규제 완화로 간편결제 시장의 경쟁이 치열해 짐
- 전세계적으로 구매 버튼이 노출되는 영역이 확대되는 추세
- 크로스 디바이스&웹 표준 기술 적용 : 해상도와 상관없이 동일한 수준의 사용자 경험을 제공하여 서비스의 차이를 만들어 내겠다
- 상품정보를 콘텐츠 형태로 개발하여 퍼블리싱
4. 온라인 쇼핑 이용고객의 변화
- 저관여 생활용품 구매 증가
- 가성비를 따지는 알뜰소비
- 과당경쟁 사회에서 위로소비, 가치소비 증가(a.k.a 작은 사치)
- 검색을 통한 목적구매에서 브라우징을 통한 충동구매 증가
- 과당 경쟁 사회에서 '결정' 에 대한 리스크가 높아지며 '결정장애' 행태가 유행, 동질 집단을 정한 후 '대세에 따르는 안전한 구매' 선호
- 온라인 쇼핑 시 특정 기간 매출 증가
5. 시사점
2015년 SNS/소셜미디어 주요 이슈 & 트렌드 10가지Jay Cho
마케팅 커뮤니케이션 담당자를 위한, 2015년 SNS, 소셜미디어, 온라인, 디지털 관련 주요 이슈와 트렌드를 정리했습니다.
성숙기에 접어든 소셜미디어. 디지털 환경, SNS 유저, 채널 단 등의 변화에 따라, 마케팅 커뮤니케이션 전략에도 변화가 필요할텐데요.. 2015년 핵심 이슈 & 트렌드를 고민해보았습니다.
자세한 내용은 http://jjambong.com 을 참고해보세요. :)
* 이 자료는 모 기업에서 진행한 소셜미디어 강의 자료를 공개 버젼으로 각색했습니다.
NHN TX의 동영상 광고 플랫폼 에이스트레이더 비디오 상품소개서입니다. ACE DMP의 빅데이터에 기반한 타겟팅 기술을 동영상 광고에 접목한 고도화된 타겟팅 광고를 제공합니다.
자세한 문의는 에이스트레이더 비디오 세일즈팀으로 문의해주세요.
video@nhnent.com
2. Contents
사이버대학교 현황
1. 사이버 교육 시장 규모 및 성장
2. 사이버대학교 교육 트렌드
유입 & 전환 분석
1. 월별 유입 & 전환 분석
2. 요일별 유입 & 전환 분석
사이버대학교 이용자 분석
1. 데모 분석
2. 관심사 분석
3. 페르소나 분석
3. 사이버 대학교 현황– 1. 사이버 교육 시장 규모 및 성장
· 국내 사이버 교육 시장 규모는 약 1,700억 원대를 넘어섰으며
매년 증가세를 보이고 있음. 2016년 정규 교육 기관의 사이버
러닝 지출액은 1,718억 원으로 2015년 대비 1.4% 증가하였음.
출처 : 정보통신산업진흥원, ‘2016년 이러닝산업 실태조사’
사이버 교육 시장 규모
한국원격대학협의회, 대학 구조개혁과 사이버대학의 미래방향, 2014
136,722
144,328
161,234
169,494
171,798
2012 2013 2014 2015 2016
정규 교육기관의 사이버 교육 시장 규모 (단위: 백만원)
1.4%
4. · 사이버대학교는 2001년 9개 대학 6,100명 입학정원으로
첫 학생을 모집한 이후 매년 급성장을 거듭하여
2016년 총 21개 대학 재학생 123,281명의 규모로 성장하였음.
· 급성장 배경에는 경력단절 없이 경제 활동과 학위 취득을 동시에
진행할 수 있다는 점, 만학도/재교육/전직 등 다양한 교육 니즈에
적합한 새로운 교육 형태를 제공한다는 점, 학벌 보다 실질적 교육
기회와 자기 성장에 초점을 맞춰가는 유연한 사회인식이
증가한다는 점 등을 들을 수 있음.
출처 : 통계청, 고등교육기관 개황
사이버 대학교의 성장
0.5%
-0.8% -1.3%
0.2%
2.2% 2%
2014 2015 2016
일반대학 VS 사이버대학 재학생 증감 비율 (단위: %)
일반대학 사이버대학
118,231 명
120,803 명 123,281 명
2,130,046 명
2,113,293 명
2,084,807 명
사이버 대학교 현황– 1. 사이버 교육 시장 규모 및 성장
5. · 사이버대학교는 온라인으로 수업이 진행되어 시간과 공간의 제약이
적은 것은 물론, 실용적인 학과가 많아 제 2의 진로를 준비하거나
해당 분야에서 일하고 있는 사람들에게 또다른 교육의 기회를 제공함.
· 진입이 쉬운 입학, 일반 대학 대비 저렴한 학비, 스마트폰으로
강의 신청 뿐 아니라 학습도 가능하는 등 실용에 초점을 두고
학생들에게 교육 서비스를 제공하는 점이 특징.
· 사이버대학 뿐 아니라 전 연령 대상 교육의 흐름은 이미 온라인으로
옮겨왔으며 전 세계적으로 모든 교육제도가 온라인으로 옮겨가는 추세임.
사이버대학은 4차 산업혁명에 따른 시대 변화에 좀더 유연하게 대처하고
발전할 수 있는 고등교육 기관으로 자리잡을 것.
참고 : 중앙일보, 발길 머무는 곳이 강의실…난 사이버대학생이다!. 2016.06.30.
스마트 교육시대
사이버대학교 현황 – 2. 사이버대학교 트렌드
6. · 2015년 기준 연령별 재학생을 보면 20대~40대까지 교육 연령 폭이
큰 편임. 2010년 이후 대학원 과정도 증가하고 재외국민 뿐 아니라
한류 열풍에 따른 외국인들의 교육 니즈도 높아지는 바, 사이버 대학교
재학생 특성을 보면 연령, 성별, 국적 등 다양한 학생층을 이루고 있음.
유연성 있는 교육 커리큘럼
· 기존 학과들을 융합한 학과나 기존 대학과정에서 파생된 교육과정,
예를 들면 디지털건축도시공학과, 한방 건강관리학과, 요가명상학과
등과 같이 새로운 교육 프로그램을 개발하는 노력을 지속적으로
하고 있음.
사이버대학교 현황 – 2. 사이버대학교 트렌드
6.30%
32.73%
24.85%
25.52%
9.39%
1.20%
10대 20대 30대 40대 50대 60대
재학생비율
출처 : 아시아투데이, 사이버대학…다양한 이색학과들 관심. 2017.06.15.
7. Contents
사이버대학교 현황
1. 사이버 교육 시장 규모 및 성장
2. 사이버대학교 교육 트렌드
유입 & 전환 분석
1. 월별 유입 & 전환 분석
2. 요일별 유입 & 전환 분석
사이버대학교 이용자 분석
1. 데모 분석
2. 관심사 분석
3. 페르소나 분석
8. 유입 & 전환 분석 - 1. 월별 유입 & 전환 분석
출처: 에이스카운터 내부 로그분석 자료
· 2016년 1년간 사이버대학교의 월별 전환 추이를 분석하였음.
· 사이버대학교의 신입생 모집이 시작되는12월은 유입과 전환 모두
연중 가장 수치가 높은 편, 6월에는 2학기 모집을 앞두고 유입이
증가하고 전환 역시 6월과 7월이 높은 편.
· 사이버 대학교의 전환은 주로 ‘원서접수’가 해당되는데,
12월, 1월은 입학생 모집이 대대적으로 이루어지는 시기이고
추가 모집이 이루어지는 2월까지 전환이 높은 편.
1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월
2016년 연간 유입 추이
1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월
2016년 연간 전환 추이
9. 출처: 에이스카운터 내부 로그분석 자료
유입 & 전환 분석 - 2. 요일별 유입 & 전환 분석
· 2016년 사이버대학교의 연간 요일별 유입과 전환 수치를
분석해보면, 유입과 전환 모두 주말보다는 주중에 골고루 좋은 편이며,
전환은 금요일에 가장 높게 발생하였음.
월 화 수 목 금 토 일
사이버대학교 요일별 유입(2016년)
월 화 수 목 금 토 일
사이버대학교 요일별 전환(2016년)
10. Contents
사이버대학교 현황
1. 사이버 교육 시장 규모 및 성장
2. 사이버대학교 교육 트렌드
유입 & 전환 분석
1. 월별 유입 & 전환 분석
2. 요일별 유입 & 전환 분석
사이버대학교 이용자 분석
1. 데모 분석
2. 관심사 분석
3. 페르소나 분석
11. 사이버대학교 이용자 분석- 1. 사이버대학교 vs 일반대학교 – 데모 분석
출처: 에이스 DMP 관심사 데이터, 국내 사이버 대학교 4개교, 일반대학교 2개교 앱 이용자 분석
2017년 10월 기준. 데이터 추출 시점에 따라 결과가 상이할 수 있음.
· 국내 사이버대학교와 일반대학교 관련 앱을 이용하는 이용자를 추정하여 데모별 선호도 분석하였음.
· 일반 대학교는 20대 초반의 이용자가 확연히 두드러지는 반면, 사이버대학교는 20대 후반~30대 남성, 30대 후반~40대 여성의 선호도가 높은 편
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0%
40.0%
45.0%
남성 14세
~18세
남성 19세
~24세
남성 25세
~29세
남성 30세
~34세
남성 35세
~39세
남성 40세
~44세
남성 45세
~49세
남성 50세
~59세
남성 60세
이상
여성 14세
~18세
여성 19세
~24세
여성 25세
~29세
여성 30세
~34세
여성 35세
~39세
여성 40세
~44세
여성 45세
~49세
여성 50세
~59세
여성 60세
이상
사이버대학 일반대학
12. 사이버대학교 이용자 분석- 2. 사이버대학교 vs 일반대학교 – 관심사 분석
· 국내 사이버대학교와 일반대학교 관련 앱을 이용하는 이용자를 추정하여 데모별 선호도 분석하였음.
· 사이버대학교 이용자의 관심사 분석결과를 보면, 법률정보, 공무원학원, 창업/프랜차이즈, 경매, 자격증교육 등 사회생활 관련 관심사가 상위에 올랐으며.
일반대학교에 관심있는 이용자는 대학교육, 해외지역정보, 군대 등 학생 생활 관련 관심사가 높은 것이 특징.
법률정보
공무원학원
창업/프랜차이즈
부동산 경매
자격증교육
사이버대학교
대학교육
해외지역정보
교육기관
법률정보
군대
일반대학교
출처: 에이스 DMP 관심사 데이터, 국내 사이버 대학교 4개교, 일반대학교 2개교 앱 이용자 분석
2017년 10월 기준. 데이터 추출 시점에 따라 결과가 상이할 수 있음.
13. 사이버대학교 이용자 분석- 3. 사이버대학교 페르소나 분석
· 사이버대학교 이용자의 페르소나 분석결과, 2차 진로를 고민하는 청년 그룹 샐러리던트들의 가장 비중이 높았으며,
재취업을 희망하는 30대 젊줌마, 투잡 또는 창업을 준비중인 내 꿈은 백종원 그룹까지 3개 그룹으로 나타남.
샐러리던트 74.4%
젊줌마 14.6%
내 꿈은 백종원 11.0%
출처: 에이스 DMP 관심사 데이터, 국내 사이버 대학교 4개교, 일반대학교 2개교 앱 이용자 분석
2017년 10월 기준. 데이터 추출 시점에 따라 결과가 상이할 수 있음.
14. Summary
· 사이버 대학교는 2001년 첫 입학생을 모집한 이후 재학생 숫자가 6천여명에서 12만명으로 약 20배 성장하였음.
· 일반 대학 교육 과정 대비 학과가 실용적이고, 시간과 공간의 제약이 없어 재교육을 원하는 2040 사회인들이 주요 학생층을 이루고 있음.
· 1년간 유입과 전환 추이를 분석한 결과, 전기와 후기 모집이 시작되는 12월과 6월에 유입과 전환이 가장 높으며,
특히 12월은 사이버대학 마케팅의 최절정 시즌이므로 가을부터 마케팅 전략을 준비해야할 것.
· 사이버 대학교 이용자 성향을 분석한 결과 20대~40대까지 고르게 분포되어 있으며 40대의 경우 남성보다 여성 이용자들 비중이 높게 나타남.
주요 관심사는 법률, 공무원학원, 창업, 부동산, 자격증 교육이며, 페르소나의 경우 2차 진로를 고민하는 샐러리던트 그룹이
약 70%의 비중을 차지하고 있는 것으로 나타남.
· 보다 정교한 이용자 성향 분석은 at@nhnent.com으로 문의해 주시기 바랍니다.