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Marie-Laure de Breuck
María Dueñas Fernández

Asignatura: Técnicas de
investigación de mercados
Profesor: Ángel Fernández Nogales


Universidad Autónoma de Madrid




             OCIO LOW-COST
             Estudio cuantitativo
Índice



1)   Objetivo
2)   Metodología de estudio
3)   Tipo de preguntas
4)   Resultados cuestionario
5)   Conclusiones
Objetivo

   Conocer los hábitos de los jóvenes
    residentes en Madrid con respecto al ocio
   Conocer sus gustos y preferencias
   Conocer si la oferta se ajusta a las
    necesidades del público target del
    estudio
Metodología de estudio

   Método: Encuesta personal
   Muestra representativa: 40 personas
   Herramienta de estudio: Google Docs -
    Form
   Público objetivo: Jóvenes residentes en
    Madrid
Tipo de preguntas
   Preguntas cerradas y multi-respuesta
     Frecuencia    de salidas por ocio
     Motivo de las salidas

     Tipo de vivienda

     Sitios preferidos

   Valoración de aspectos relativos a un
    restaurante de comida rápida
   Aspectos socio demográficos
     Edad

     Sexo
1) ¿En qué tipo de vivienda habitas?


                                                    -El 64% de los
                                                    encuestados habitan en
           8%                                       un piso de estudiantes lo
     20%
                                                    que probablemente está
                              piso de estudiantes
                              vivo solo
                                                    relacionado con el
8%                    64%
                              vivo con mis padres   hecho de no haber
                              vivo con mi pareja    nacido en Madrid

                                                    - Por detrás, un 20% vive
                                                    con sus padres

                                                    - El 16% restante se

       64%          de los
                                                    divide igualmente entre
                                                    personas que viven solas
                                                    (8%) y personas que
       encuestados comparten piso
                                                    viven con su pareja (8%)
       con otros estudiantes
2) ¿Cuándo comes fuera más a menudo?



   En la cena                                          73%       de los
                                                       encuestados
                                                       habitualmente salen
                                                       a cenar más a
                                                       menudo que a
En el almuerzo                                         almorzar



                 0   5   10   15   20   25   30   35


     Se trataba de una pregunta multi-respuesta por
     lo que el número de respuestas es 41 mientras
     que el tamaño de la muestra es 40
3) ¿Cuántas veces en semana cenas o
    comes fuera?


                            Nunca
                                                     53% de los
                            1 ó 2 veces por semana
                                                     encuestados sale 1 ó
                            3 ó 4 veces por semana   2 veces por semana
                                                     a comer/cenar fuera
                            Más de 4 veces por
                            semana




Un 10% de los encuestados nunca
Sale a comer/cenar fuera, ¿por qué?                                   no puedo
                                                                      permitirmelo
                                                                      no es sano
El siguiente gráfico muestra que del 10%
que afirma no salir nunca a comer/cenar                               no me gusta la
                                                                      comida rápida
fuera un 50% es por motivos económicos
y el otro 50% es porque no lo considera
saludable
4) ¿Qué días de la semana prefieres comer fuera?


En el fin de semana
                                                                  El83%*      de los
                                                                  encuestados
                                                                  prefiere salir a
             Jueves
                                                                  cenar/comer
                                                                  fuera en el fin de
                                                                  semana
de lunes a miércoles




                       0   5   10   15   20   25   30   35    Tan sólo un 22% de
                                                              los encuestados
                                                              prefiere dedicar al
    El 36% de los encuestados                                 ocio del lunes al
    prefieren el jueves como día para                         miércoles
    dedicar al ocio nocturno

                                                             *pregunta multirrespuesta
5) Cuando sales a comer/cenar
       fuera, ¿Cuál es el motivo?

40
35
30
                                                                    35 de los 40 encuestados
25                                                                  utiliza sus salidas de ocio
20                                                                  para pasar tiempo con sus
15                                                                  amig@s
10
 5
 0
      Para pasar Para conocer Porque me   Porque no sé No como ni


                                                                    El 21% de los
     tiempo con gente nueva da mucha        cocinar    ceno fuera
     mis amig@s                 pereza
                               cocinar
                                                                    encuestados afirma
     7 de los 40 encuestados                                        que es perezos@ a
     afirma que su                                                  la hora de ponerse
     motivación para salir a                                        a cocinar por lo que
     comer/cenar fuera es                                           prefiere salir fuera
     conocer gente nueva
                                                                           *pregunta multirrespuesta
6) ¿Cuáles son tus sitios preferidos para
   comer/cenar?


35 de los 40                         13 de los 40 encuestados prefieren
encuestados tiene                    los restaurantes de comida rápida
una clara preferencia
hacia los bares de
tapas, lo que supone
un 88% de los                                     Otros

encuestados                         Restaurante italiano


                              Restaurante comida china


Un 23% de los           Restaurante con cocina de autor

encuestados tienen                         Bar de tapas
a los restaurantes
italianos entre sus       Restaurante de comida rápida

preferencias                                               0   5    10   15   20   25   30   35   40


                                                                   *pregunta multirrespuesta
7) ¿Cuáles son tus sitios low cost preferidos
   para comer/cenar?
                               30
                               25


60%
                               20
         de los                15

encuestados tiene como         10

uno de sus sitios               5
                                0
preferidos para
comer/cenar low
cost, 100 montaditos



                   Un 38% de los encuestados
                   tienen una preferencia por igual
                   a La Sureña y a cadenas de
                   restaurantes como
                   McDonalds, Burger King, KFC,etc

                                              *pregunta multirrespuesta
8) Valora de 1 a 5 determinados aspectos de
   un restaurante de comida rápida


    Variedad. El 45%
    de los encuestados
                                              31
                                 Precios bajos.     de los 40
                                 encuestados consideran que el
    considera que la
                                 precio es un aspecto muy
    variedad es un
                                 importante, lo que supone un 78%
    aspecto importante
                                 de la muestra

Calidad de la comida. El 45%          Rapidez. El 40% de los
de la muestra considera que la        encuestados considera
calidad es un aspecto bastante        que la rapidez es muy
importante                            importante

 Ambiente. El 36% de los          Localización. 14 de los 40
 encuestados considera el         encuestados considera la
 ambiente un aspecto              localización un aspecto muy
 importante                       importante
9) En tu opinión, ¿la oferta de ocio low cost
  es suficiente?



                                Si, hay muchos sitios diferentes
               3%               a los que ir a precios razonables
         15%
                       33%
                                Si, aunque no existe mucha
                                variedad

                                No, hay muy pocos sitios con
         49%                    una oferta muy poco variada

                                No sabe/No contesta




    Un 49% de los encuestados considera que la oferta de
    ocio low cost es suficiente aunque no existe mucha
    variedad
10) ¿Qué crees que se puede mejorar en el
  ocio nocturno?


                                                                                      53% de los
  Mejor presentación/cuidado de las
instalaciones de los restaurantes/bares


                     Precios más bajos                                                encuestados
                                                                                      consideran que el
Oferta más amplia en alimentos sanos                                                  ocio nocturno podría
                                                                                      mejorarse con una
   Mejorar la calidad de los alimentos                                                oferta más amplia en
                                                                                      alimentos sanos
                                          0%   10%   20%   30%   40%   50%   60%




  45% de los encuestados consideran que el
  ocio nocturno podría mejorarse con precios
  más bajos


                                                                                   *pregunta multirrespuesta
Aspectos socio-demográficos

11) Sexo                                   12)Presupuesto Semanal
          Mujer   Hombre
                                              Entre 0-20€   De 21-30€     De 31-40€    Mas de 40€ semanales



                                                                        10%

                              13)Edad
                                                                                 18%
    28%




                             La edad media de                31%

                             los encuestados es
                       72%

                             de 23 años
                                                                                  41%




El 72% por ciento de                                   El 41% de los encuestados
los encuestados son                                    tienen un presupuesto de
mujeres frente al 28%                                  entre 21 y 30€ semanales
de hombres
Conclusiones
   En este estudio cuantitativo se ha
    alcanzado a nuestro público target ya
    que la edad media de los encuestados es
    de 23 años
    El 72% de los encuestados han sido
    mujeres, lo que puede verse como que las
    mujeres muestran más interés por el tema
    de estudio
   El presupuesto semanal “relativamente
    bajo” puede deberse a que el público
    objetivo son prioritariamente estudiantes
    universitarios
Conclusiones (2)

   El 64% conviven en un piso de estudiantes
    con lo que se interpreta como que no
    tienen ingresos periódicos
   Se aprecia una preferencia en el ocio low
    cost durante los jueves y fines de semana;
    así como por las noches lo que coincide
    con el momento de la semana cuando los
    jóvenes salen de fiesta.
Conclusiones (3)
   Un 88% de los encuestados muestra
    preferencia por los bares de tapas lo que
    se corresponde con nuestra “cultura”
    gastronómica
   Existe una clara preferencia hacia la
    cadena “100 montaditos” lo que se
    relaciona con el nivel adquisitivo del
    público objetivo así como las
    características del establecimiento
Conclusiones (4)
   El porcentaje de encuestados que
    consideran que aspectos como la
    variedad, la calidad de la comida o el
    ambiente son aspectos bastante importantes
    denota que los jóvenes buscan algo más que
    una oferta barata
   El 49% de los encuestados considera que los
    encuestados considera que la oferta de ocio
    low cost podría mejorarse incluyendo más
    alimentos sanos y precios más bajos

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Ocio low cost

  • 1. Marie-Laure de Breuck María Dueñas Fernández Asignatura: Técnicas de investigación de mercados Profesor: Ángel Fernández Nogales Universidad Autónoma de Madrid OCIO LOW-COST Estudio cuantitativo
  • 2. Índice 1) Objetivo 2) Metodología de estudio 3) Tipo de preguntas 4) Resultados cuestionario 5) Conclusiones
  • 3. Objetivo  Conocer los hábitos de los jóvenes residentes en Madrid con respecto al ocio  Conocer sus gustos y preferencias  Conocer si la oferta se ajusta a las necesidades del público target del estudio
  • 4. Metodología de estudio  Método: Encuesta personal  Muestra representativa: 40 personas  Herramienta de estudio: Google Docs - Form  Público objetivo: Jóvenes residentes en Madrid
  • 5. Tipo de preguntas  Preguntas cerradas y multi-respuesta  Frecuencia de salidas por ocio  Motivo de las salidas  Tipo de vivienda  Sitios preferidos  Valoración de aspectos relativos a un restaurante de comida rápida  Aspectos socio demográficos  Edad  Sexo
  • 6. 1) ¿En qué tipo de vivienda habitas? -El 64% de los encuestados habitan en 8% un piso de estudiantes lo 20% que probablemente está piso de estudiantes vivo solo relacionado con el 8% 64% vivo con mis padres hecho de no haber vivo con mi pareja nacido en Madrid - Por detrás, un 20% vive con sus padres - El 16% restante se 64% de los divide igualmente entre personas que viven solas (8%) y personas que encuestados comparten piso viven con su pareja (8%) con otros estudiantes
  • 7. 2) ¿Cuándo comes fuera más a menudo? En la cena 73% de los encuestados habitualmente salen a cenar más a menudo que a En el almuerzo almorzar 0 5 10 15 20 25 30 35 Se trataba de una pregunta multi-respuesta por lo que el número de respuestas es 41 mientras que el tamaño de la muestra es 40
  • 8. 3) ¿Cuántas veces en semana cenas o comes fuera? Nunca 53% de los 1 ó 2 veces por semana encuestados sale 1 ó 3 ó 4 veces por semana 2 veces por semana a comer/cenar fuera Más de 4 veces por semana Un 10% de los encuestados nunca Sale a comer/cenar fuera, ¿por qué? no puedo permitirmelo no es sano El siguiente gráfico muestra que del 10% que afirma no salir nunca a comer/cenar no me gusta la comida rápida fuera un 50% es por motivos económicos y el otro 50% es porque no lo considera saludable
  • 9. 4) ¿Qué días de la semana prefieres comer fuera? En el fin de semana El83%* de los encuestados prefiere salir a Jueves cenar/comer fuera en el fin de semana de lunes a miércoles 0 5 10 15 20 25 30 35 Tan sólo un 22% de los encuestados prefiere dedicar al El 36% de los encuestados ocio del lunes al prefieren el jueves como día para miércoles dedicar al ocio nocturno *pregunta multirrespuesta
  • 10. 5) Cuando sales a comer/cenar fuera, ¿Cuál es el motivo? 40 35 30 35 de los 40 encuestados 25 utiliza sus salidas de ocio 20 para pasar tiempo con sus 15 amig@s 10 5 0 Para pasar Para conocer Porque me Porque no sé No como ni El 21% de los tiempo con gente nueva da mucha cocinar ceno fuera mis amig@s pereza cocinar encuestados afirma 7 de los 40 encuestados que es perezos@ a afirma que su la hora de ponerse motivación para salir a a cocinar por lo que comer/cenar fuera es prefiere salir fuera conocer gente nueva *pregunta multirrespuesta
  • 11. 6) ¿Cuáles son tus sitios preferidos para comer/cenar? 35 de los 40 13 de los 40 encuestados prefieren encuestados tiene los restaurantes de comida rápida una clara preferencia hacia los bares de tapas, lo que supone un 88% de los Otros encuestados Restaurante italiano Restaurante comida china Un 23% de los Restaurante con cocina de autor encuestados tienen Bar de tapas a los restaurantes italianos entre sus Restaurante de comida rápida preferencias 0 5 10 15 20 25 30 35 40 *pregunta multirrespuesta
  • 12. 7) ¿Cuáles son tus sitios low cost preferidos para comer/cenar? 30 25 60% 20 de los 15 encuestados tiene como 10 uno de sus sitios 5 0 preferidos para comer/cenar low cost, 100 montaditos Un 38% de los encuestados tienen una preferencia por igual a La Sureña y a cadenas de restaurantes como McDonalds, Burger King, KFC,etc *pregunta multirrespuesta
  • 13. 8) Valora de 1 a 5 determinados aspectos de un restaurante de comida rápida Variedad. El 45% de los encuestados 31 Precios bajos. de los 40 encuestados consideran que el considera que la precio es un aspecto muy variedad es un importante, lo que supone un 78% aspecto importante de la muestra Calidad de la comida. El 45% Rapidez. El 40% de los de la muestra considera que la encuestados considera calidad es un aspecto bastante que la rapidez es muy importante importante Ambiente. El 36% de los Localización. 14 de los 40 encuestados considera el encuestados considera la ambiente un aspecto localización un aspecto muy importante importante
  • 14. 9) En tu opinión, ¿la oferta de ocio low cost es suficiente? Si, hay muchos sitios diferentes 3% a los que ir a precios razonables 15% 33% Si, aunque no existe mucha variedad No, hay muy pocos sitios con 49% una oferta muy poco variada No sabe/No contesta Un 49% de los encuestados considera que la oferta de ocio low cost es suficiente aunque no existe mucha variedad
  • 15. 10) ¿Qué crees que se puede mejorar en el ocio nocturno? 53% de los Mejor presentación/cuidado de las instalaciones de los restaurantes/bares Precios más bajos encuestados consideran que el Oferta más amplia en alimentos sanos ocio nocturno podría mejorarse con una Mejorar la calidad de los alimentos oferta más amplia en alimentos sanos 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 45% de los encuestados consideran que el ocio nocturno podría mejorarse con precios más bajos *pregunta multirrespuesta
  • 16. Aspectos socio-demográficos 11) Sexo 12)Presupuesto Semanal Mujer Hombre Entre 0-20€ De 21-30€ De 31-40€ Mas de 40€ semanales 10% 13)Edad 18% 28% La edad media de 31% los encuestados es 72% de 23 años 41% El 72% por ciento de El 41% de los encuestados los encuestados son tienen un presupuesto de mujeres frente al 28% entre 21 y 30€ semanales de hombres
  • 17. Conclusiones  En este estudio cuantitativo se ha alcanzado a nuestro público target ya que la edad media de los encuestados es de 23 años  El 72% de los encuestados han sido mujeres, lo que puede verse como que las mujeres muestran más interés por el tema de estudio  El presupuesto semanal “relativamente bajo” puede deberse a que el público objetivo son prioritariamente estudiantes universitarios
  • 18. Conclusiones (2)  El 64% conviven en un piso de estudiantes con lo que se interpreta como que no tienen ingresos periódicos  Se aprecia una preferencia en el ocio low cost durante los jueves y fines de semana; así como por las noches lo que coincide con el momento de la semana cuando los jóvenes salen de fiesta.
  • 19. Conclusiones (3)  Un 88% de los encuestados muestra preferencia por los bares de tapas lo que se corresponde con nuestra “cultura” gastronómica  Existe una clara preferencia hacia la cadena “100 montaditos” lo que se relaciona con el nivel adquisitivo del público objetivo así como las características del establecimiento
  • 20. Conclusiones (4)  El porcentaje de encuestados que consideran que aspectos como la variedad, la calidad de la comida o el ambiente son aspectos bastante importantes denota que los jóvenes buscan algo más que una oferta barata  El 49% de los encuestados considera que los encuestados considera que la oferta de ocio low cost podría mejorarse incluyendo más alimentos sanos y precios más bajos