Презентация от Димитър Димитров за семинара на IABulgaria.bg и M-R.bg "Мобилният маркетинг в България", 14.06.2011 г., София.
За Opt-in като елемент от мобилния маркетинг - какво и как се прави, как се регулира от закона, мобилните оператори и VAS доставчиците. За ролята на рекламните агенции.
2. OPT-IN Какво е OPT-IN и какво позволява той Kакво позволява закона Неписаните регулации на мобилните оператори Начини на заобикаляне плюсове и минуси Ролята на сървис провайдърите Мястото на рекламните агенции Димитър Димитров TERA COMMINICATIONS S.A. an ALLTERCO Company
5. Информация за направена покупка и честота на закупуване2. Съгласие за получаване на рекламни съобщения на мобилният му телефон. - реклама в момента на покупката - едноркратно изпращане на рекламно съобщение - многократно получаване на рекламно съобщение. 3
6. Законът и мобилните оператори 2. Закон за електронната търговия Чл.6 Непоискани търговски съобщения (4) Забранява се изпращането на непоискани търговски съобщения на потребители без предварителното им съгласие. 3. Неписаните регулации на мобилните оператори Забранява се изпращането на непоискани рекламни и/или информационни съобщения до мобилен телефон под всякаква форма, без изричното писменно или чрез SMS/MMS потвърждение от клиента. Във всяко съобщение на клиента трябва да бъде даде опция той да се откаже от съгласието си чрез телефонно обаждане или SMS. Във всяко съобщение трябва да има телефонен номер за информация. 4
7.
8. Не може да обслужва голям брой съобщения. >> Бавна комуникация.
10. Липса на индентификация – абоната вижда GSM номер.2. World Wide SMS доставчици + Не подлежи на регулация от мобилните оператори + Сравнително конкуретна цена + Дава възможност за индентификация - Несигурност – мобилните оператори спират такива доставчици, защото този канал е нелигитимен за тях. - Няма възможност за обратен отговор от клиента. - Липса на консулатиция и опит за постигане на добри резултати. 5
11. Ролята на сървис провайдерите Причини да съществуват: - ограничен ресурс в мобилните оператори за работа и контрол на много сървис провайдъри - изисквания за минимални обеми - труден контрол и големи възможности за недоброжелателно използване. - специфични интерфейси за свързване към мобилните оператори Ролята: - Предоставяне на свръзаност и номера от мобилните оператори - Разразботка и предоставяне на лесни за използване потребителски интерфейси. - Съобразяване с регулацийте и know-how от практиката. - Предоставяне на по-добри ценови условия за работа, поради общите големи обеми, които провайдерите имат към мобилните оператори. 6
12. Мястото на рекламните агенции Кретивност във визията и комуникацията при събиране на OPT-IN ив последствие – използване на базата. Предоставяне на информация към клиентите за новия рекламен канал. Рекламодател Рекламна агенция Медия канал Сървис провайдър Мобилен оператор Медия 7