Nätet har blivit en självklar plats att söka information om sjukdomar och läkemedel. Många personer väljer också att öppet berätta om sin sjukdom och upplevelser av vården i bloggar och på nätforum. Ämnen som tarmcancer och diabetes är inte längre tabu.
Många som precis fått en diagnos söker där fakta för att lära sig mer om sin sjukdom och behandling. För läkemedelsföretagen blir det allt viktigare att förstå och bevaka de kanaler som patienterna använder.
