1. Por: Liliana M. Hernández M.
E-Monitora: Competencias Comunicativas
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2. Son reglas de
educación para
comunicarse a
través del Internet,
para hacer más
agradable y útil la
comunicación.
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A/s320/300_89836.jpg

3. Qué Se Debe Hacer
*El saludo y despedida deben
ser formales a pesar de la
confianza que pueda existir
entre emisores y receptores.
Qué No Se Debe Hacer
*No se debe escribir en
mayúscula sostenida; parecerá
que le está gritando a su
destinario (a) y así se interpreta.
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VEBM/TDsNMwAGURI/AAAAAAAAAAM/rmC2b2TUqtc/s320/beneficios-internet01.jpg
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4. Qué Se Debe Hacer
*El mensaje debe
proporcionar la
información necesaria,
concreta y
comprensible.
Qué No Se Debe Hacer
*No usar dobles o triples
signos de interrogación o
admiración dará
impresión de ser muy
enfático o de reclamo en
tono impaciente e
irrespetuoso.
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5. Qué Se Debe Hacer
*Indique el asunto en el
correo, es útil para dar
una idea de su
contenido. Debe ser
breve con máximo de
tres palabras.
Qué No Se Debe Hacer
*Si desea destacar frases
breves use las negritas
o las comillas, pero no
la subraya, recuerde
que esta no es
recomendable ya que
puede confundirse con
algún vínculo.
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http://awevertutoriales.com/Blog/wp-
content/uploads/2010/07/images4.jpeg

6. Qué Se Debe Hacer
*Relea siempre su correo
antes de enviarlo, ya sea por
errores de digitación,
ortografía o semántica.
*Siempre indique en el texto
que va un archivo anexo el
destinatario(a), pues muchas
veces no se percata y no se
entera de su contenido.
Qué No Se Debe
Hacer
*Evitar textos y mensajes
excesivamente largos.
*No se debe atacar a
los usuarios que
cometen errores.
*No se debe repetir
varias veces la misma
frase.
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7. *El correo es veloz pero no informal.
*Piensa antes de escribir.
*Las palabras vuelan, lo escrito queda.
*“El saber y la razón hablan; la ignorancia y
el error gritan.”
*“La claridad es el barniz de los maestros.”
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8. *ORTIZ, Ángela (2012). Blog: Netiqueta,
Normas para publicar información en
Internet.
*MANTOGNOLI: (2011). SlideShare: Reglas
de Netiqueta.