Onvoldoende samenwerking tussen generaties op de werkvloer kan snel tot conflicten leiden met desastreuse gevolgen voor de omzet en de groei van bedrijven. Wat betekent deze generatiekloof op de salesafdeling en hoe zorgen we voor een optimaal presterend salesteam? Hoe benut je de kracht en talenten van iedere generatie?

1. Generatieconflicten op de werkvloer:
omzetschade of extra omzetpotentie?
Onvoldoende samenwerking tussen generaties op de
werkvloer kan snel tot conflicten leiden met desastreuse
gevolgen voor de omzet en de groei van bedrijven. Wat
betekent deze generatiekloof op de salesafdeling en hoe
zorgen we voor een optimaal presterend salesteam? Hoe
benut je de kracht en talenten van iedere generatie?
De signalen ogen positief! De economie trekt langzaam uit
het dal en hiermee vindt bij vele bedrijven ook weer de
bekende stoelendans voor het veroveren van leiding-gevende
posities. Teams worden opnieuw samengesteld..
de vraag rijst dan hoe je als leidinggevende deze nieuwe
generaties gaat managen. Sterker nog: hoe zorg je voor
continuïteit in omzet als je weet dat er conflicten op de loer
liggen? En ben jij als leidinggevende behorend tot de
oudere generatie van “nieten lullen maar poetsen,
aanpakken en doorwerken” wel voldoende toegerust om
de jonge generatie aan je te binden?
Een nieuwe generatie Y van eind twintigers die
denken vanuit zelfontwikkeling, job-hoppen, en het
benutten van carrièrekansen. Zij eisen een betere
balans eisen voor werken-leven. Een generatie die de eigen
ontwikkeling duidelijk zelf wil managen. Of de generatie
Z: de generatie die nu stageloopt. Een generatie die “altijd
online” is en de wegen weet te vinden in onze informatie-maatschappij.
GW&W Consultants
Ondernemen is als zeilen. Bemanning
en materiaal spelen een cruciale rol.
De juiste afstelling en een intensieve
samenwerking geven de doorslag.
Met een scherpe koers en een goede
snelheid bereikt het team de haven.
Trots op de prestatie. Genietend van
het succes.
Zet koers naar meer rendement.
Tevreden klanten en gemotiveerde
medewerkers zijn de basis. Maak van
uw klanten en medewerkers
ambassadeurs van uw organisatie.
Contact
Colijnspolder 10
4617 MK Bergen op Zoom
Gerard Worm
06-22515170
GW&W Consultants | www.gwwconsultants.nl | info@gwwconsultants.nl | 0164 856 400 0 1

2. GW&W Consultants
Benut de talenten van iedere generatie
Verschillen tussen generaties zijn van alle tijden, maar door de snelle technologische
ontwikkelingen en de snel toegenomen welvaart worden de verschillen in rap tempo groter.
Maar ondanks dat er verschillen zijn, is het niet verstandig deze te blijven accentueren. Pak het
totaal anders aan en pluk juist de vruchten van de verschillen tussen iedere generatie. Door
accenten te leggen op de vraag wat iedere generatie kan bijdragen aan de andere en hoe hier
een optimale samenwerking uit voortvloeit. De succesfactor van generatiemanagement ligt bij
een transparante samenwerking Door slim in te spelen op de kracht van de verschillen tussen
generaties, kan je als Sales Manager er voor zorgen dat er versterkende effecten in het team
optreden.
Generatie Y is juist gecharmeerd van kennis Babyboomers
Als je de traditionele media moet geloven is Generatie Y niet echt gecharmeerd van de huidige
babyboomers maar het tegendeel is juist waar! Het blijkt dat zij juist gecharmeerd zijn van de
Babyboomgeneratie vanwege de (mensen)kennis, het overzicht, het commercieel inzicht en de
eigenschappen als resultaatgericht, hiërarchisch ingesteld en in het bezit van visie (deze zin loopt
niet helemaal lekker).
De manier van leidinggeven die zij hanteren, slaat bij de jongste generatie doorgaans goed aan.
Generatie Y vindt het namelijk prettig om duidelijke doelstellingen vanuit de leidinggevende te
krijgen en is net als de leidinggevende van nature resultaatgericht ingesteld.
Babyboomers beschikken doorgaans over een grote hoeveelheid kennis en ervaring. Het zijn de
stabiele en loyale krachten. Ze hebben minder de behoefte om zichzelf te bewijzen, wat voor
balans zorgt in de gedreven prestatiecultuur van de jongere generaties. Een prima basis voor
samenwerking en het neerzetten van mooie verkoopresultaten dus!
GW&W Consultants | www.gwwconsultants.nl | info@gwwconsultants.nl | 0164 856 400 0 2

3. GW&W Consultants
Generatiediversiteit geeft een boost aan betere verkoopresultaten
Wanneer salesteams voor het overgrote deel bestaan uit medewerkers tussen de 20 en 35 jaar
(generaties X en Y) doe je er als leidinggevende goed aan deze teams aan te sturen vanuit
samenwerking en zelfontplooiing. Leg hiermee een infrastructuur aan voor een efficiënte, open,
resultaatgerichte en flexibele werkomgeving.
Het zal verbluffende resultaten opleveren. Je legt hiermee de basis zodat de verschillende
generaties elkaar gaan aanvullen wat onherroepelijk leidt tot een completer salesteam. Ik ben
ervan overtuigd dat het goed samenwerken van de generaties het werk juist veel uitdagender
maakt en leidt tot meer verkoopsuccessen! Juist de verschillende generaties hebben behoefte
aan samenwerking. Stimuleer dit direct in jouw team en haal het beste uit beide generaties naar
boven!
Veel succes!
Gerard Worm
Colijnspolder 10
4617 MK Bergen op Zoom
06-22515170
GW&W Consultants | www.gwwconsultants.nl | info@gwwconsultants.nl | 0164 856 400 0 3