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Aspectos legales
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¿QUÉ ES LA FUNDACIÓ BIT?
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  • 3. Aspectos legales del comercio electrónico ¿QUÉ ES EL DR. TIC? Servicio de orientación tecnológica para empresas y emprendedores que quieren conocer el grado de uso de las nuevas tecnologías en su negocio y mejorarlo drtic.fundaciobit.org
  • 4. Aspectos legales del comercio electrónico CÓMO PONER EN MARCHA UNA TIENDA ONLINE Monografía sobre cómo montar una tienda de comercio electrónico paso a paso, abordando sus aspectos legales, publicitarios o logísticos, además de casos de éxito obsi.ibit.org
  • 5. Aspectos legales del comercio electrónico JORGE MORELL RAMOS drtic@fundaciobit.org
  • 6. Aspectos legales del comercio electrónico Índice - Notas y cuestiones previas - Tecnología - Dominio web - Contenido web - Términos y condiciones - Proceso de compra - Datos de carácter personal - Publicidad
  • 7. Aspectos legales del comercio electrónico NOTA 01 La importancia del “Todo por escrito” Modelos de contratos en INCIBE y FUNDETEC
  • 8. Aspectos legales del comercio electrónico NOTA 02 Trabajo legal durante todas las fases del proyecto, en especial al inicio
  • 9. Aspectos legales del comercio electrónico NOTA 03 Cambios legislativos recientes en la materia; además de los cambiantes día a día
  • 10. Aspectos legales del comercio electrónico A) Cuestiones previas 1.- Forma jurídica 2.- Aspectos tributarios 3.- Pólizas de seguro
  • 11. Aspectos legales del comercio electrónico B) Tecnología 1.- Alojamiento de la información recopilada 2.- Condiciones de las herramientas usadas 3.- Nivel de asistencia de lo contratado
  • 12. Aspectos legales del comercio electrónico C) Dominio web 1.- No es equivalente a una marca 2.- Particularidades del registro 3.- Resolución de conflictos
  • 13. Aspectos legales del comercio electrónico Desde principios de este año nuevos dominios de primer nivel: más de 2000 Ejemplos .guru, .hotel, .music, .app, .restaurant
  • 14. Aspectos legales del comercio electrónico D) Contenido web 1.- Creación interna o externa 2.- Limitaciones de lo adquirido 3.- Protección de lo producido
  • 15. Aspectos legales del comercio electrónico E) Términos y condiciones 1.- Aviso Legal, estrictamente hablando 2.- Otras políticas legales 3.- Política de Cookies
  • 16. Aspectos legales del comercio electrónico F) Proceso de compra 1.- Diseño de la “ruta de compra” 2.- Derecho a desistir, info previa 3.- Medios de pago
  • 17. Aspectos legales del comercio electrónico F) Proceso de compra 4.- Garantías 5.- Derecho al desistimiento 6.- Atención al cliente
  • 18. Aspectos legales del comercio electrónico G) Protección de datos personales 1.- Principio de calidad de los datos 2.- Derecho de información del afectado 3.- Inscripción de ficheros
  • 19. Aspectos legales del comercio electrónico G) Protección de datos personales 4.- Deber de secreto 5.- Medidas de seguridad 6.- Derechos ARCO
  • 20. Aspectos legales del comercio electrónico H) Publicidad 1.- Metadatos y marcas de terceros 2.- Boletines y email marketing 3.- Cookies y anuncios comportamentales
  • 21. Aspectos legales del comercio electrónico Gràcies! JORGE MORELL RAMOS drtic@fundaciobit.org