Es de tots conegut com ha canviat Internet les nostres vides: la nostra vida quotidiana, el lleure, l’educació, i també la feina. Tanmateix ha canviat la nostra pràctica assistencial, que ja havia experimentat molts canvis al llarg de la història, però sens dubte, els avenços tecnològics dels darrers anys, junt a l’envelliment de la població són els factors que més influència estan tenint en la nostra manera de fer actualment.

1. Nous models assistencials basats en TICs
Es de tots conegut com ha canviat Internet les nostres vides: la nostra vida quotidiana, el
lleure, l’educació, i també la feina.
Tanmateix ha canviat la nostra pràctica assistencial, que ja havia experimentat molts canvis
al llarg de la història, però sens dubte, els avenços tecnològics dels darrers anys, junt a
l’envelliment de la població són els factors que més influència estan tenint en la nostra
manera de fer actualment.
Les xifres d’usuaris que tenen les xarxes socials són espectaculars, actualitzades gairebé
diàriament, i canviants, com la societat en què vivim, que està en constant moviment.
Segons dades del Mapa de Tendències 2011 de les Tecnologies de la Informació i de la
Comunicació (TIC) en els serveis de salut de Catalunya
(http://www.gencat.cat/salut/ticsalut/pdf/informemt2011.pdf) augmenta el desenvolupament i l’ús
de les eines de Salut 2.0 com a canal de comunicació i interacció del sistema de salut, i els
seus professionals, amb els pacients i usuaris
Aquest augment també té un impacte important sobre el sector sanitari; a Estats Units, per
exemple, segons dades de la Clínica Mayo (http://socialmedia.mayoclinic.org) el 80% dels
usuaris d’Internet han buscat durant el 2011 informació sobre salut, el 41% dels pacients
busquen informació sobre salut en les xarxes socials i el segment de població que més creix
en l’ús de Facebook és el de dones de més de 55 anys
Aquest ús intensiu de les xarxes socials pels pacients, actuals i futurs, fa que els
professionals i les institucions sanitària estiguin ja presents a Internet, vulguin o no.
En aquest sentit, esdevé clau la gestió de la reputació de les institucions i dels professionals
de la salut.
Després de tot el que hem comentat, podríem preguntar-nos
- Sabrem identificar els elements que distingeixen els nous models assistencials basat
a les TIC?
- Sabrem distingir el que fa diferent l’atenció a la xarxa respecta la tradicional? I el
que les fa similars?