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Vom Gipfel der überzogenen Erwartungen zum Plateau der Produktivität
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Vom Gipfel der überzogenen Erwartungen zum Plateau der Produktivität
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Vom Gipfel der überzogenen Erwartungen zum Plateau der Produktivität
Vom Gipfel der überzogenen Erwartungen zum Plateau der Produktivität
Vom Gipfel der überzogenen Erwartungen zum Plateau der Produktivität
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Vom Gipfel der überzogenen Erwartungen zum Plateau der Produktivität

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Folien zur Keynote im Rahmen der Social Media Eventkonferenz am 4. August 2011 in Klagenfurt am Wörthersee

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  • 1. ‣Worst-Practice‣Erfolgsfaktoren‣What‘s next? Ed Wohlfahrt
  • 2. VOM GIPFEL DERÜBERZOGENEN ERWARTUNGENDURCH‘S TAL DER TRÄNENZUM PLATEAU DER PRODUKTIVITÄT
  • 3. IN HÖCHSTER ERWARTUNG
  • 4. Engagement Superfans facebook SchneeballeffekteGoogle+ Markenbotschafter Apps VIRAL Community Influencer Social Search Widgets Fans Mundpropaganda Social Media Optimization
  • 5. © cybelus - Fotolia.com
  • 6. Nur 5 % der menschlichenKommunikation finden Eingang in Soziale Netzwerke Quelle: trnd Forschung –Mundpropaganda Monitor 02. / http://bit.ly/pWixfh
  • 7. WEB 2.0?! KLARMACHEN WIR DAS AUCH!
  • 8. 30. Juni 28. Juni
  • 9. © topshots - Fotolia.com
  • 10. © chungking - Fotolia.com
  • 11. JA ZUR NISCHE
  • 12. JA ZUM DIALOGQuelle: iStockphotos.com
  • 13. JA ZUR AUGENHÖHE
  • 14. JA ZUR TRANSPARENZ
  • 15. WELCHEPLATTFORM IST WICHTIG?WELCHE ICONSMÜSSEN AUF DIE STARTSEITE?
  • 16. DURCH‘S TAL DER TRÄNEN
  • 17. Leute, die Seite ist echt nichtder geeignete Platz fürBeschwerden undKundenanliegen. Wir möchtenEuch unterhalten, informieren(...) und Eure Meinung zu diesenThemen hören. Quelle: Teldafax Facebook Fanpage 25. Februar um 14:00
  • 18. Leider war es nicht möglich dieDiskussion in der Communityinhaltlich zu führen, was unsdazu bewogen hat einzelne Userund Postings aus der Diskussionzu nehmen. Quelle: MQ Facebook Fanpage 04. April um 12:45
  • 19. PLATEAU DER PRODUKTIVITÄT
  • 20. WOBEI KONKRETHELFEN MIR SOZIALE MEDIEN?
  • 21. KLARE, REALISTISCHEERWARTUNGEN
  • 22. ‣Relevanz in Suchmaschine‣Höhere Loyalität‣Direktes Feedback‣Mehr Kundenfrequenz‣Höhere Umsätze‣Markenbewusstsein
  • 23. WAS SOLL SICH DADURCHVERBESSERN?
  • 24. WELCHER EINSATZ STEHT WELCHEMNUTZEN GEGENÜBER?
  • 25. WIE SIEHT BEITRAGAUS DEN ICH / DAS UNTERNEHMEN LEISTEN KANN?
  • 26. WO FINDENRELEVANTE DIALOGE STATT / WER SIND DIE SPRECHER?
  • 27. WELCHERZEITHORIZONT? /WIE DEN ERFOLG MESSEN?
  • 28. WELCHE KANÄLEEIGENEN SICH AM BESTEN?
  • 29. ‣MEHR USER GENERIERTE INHALTE‣STEIGENDE ANSPRÜCHE © Sascha Burkard - Fotolia.com‣NORMALITÄT
  • 30. #1 REALISTISCHEEINSCHÄTZUNG
  • 31. #2 IDEE VON DER EIGENE ROLLE INSOZIALEN MEDIEN
  • 32. #3 SOZIALE MEDIENGEHEN NICHT MEHR WEG!

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