Einsatz von Gutscheinen bei E-Commerce Unternehmen

Relevanz von Gutscheinen im E-Commerce
Marktforschung im Rahmen einer Bachelorarbeit der FH für angewandtes Management
Stand: März 2011

Hintergrund
Marktforschung im Rahmen einer Bachelorarbeit an der Fach-hochschule für angewandtes Management Erding (München)
Student: Tobias Mattl
Erhebungszeitraum: Dezember 2010 – Februar 2011
Erstbetreuer: Prof. Dr. Dr. Claudius Schikora
Zweitbetreuer: Andreas Hörr (gutschein-arena.de)

Vorgehensweise
Analyse der Top 100 Online Shops (basierend auf dem Ranking von ibusiness „Shopping Portale und Online Shops 2010 - High Text Verlag) hinsichtlich generellen Einsatzes von Gutscheinen
Versand eines Fragebogens an die verantwortlichen E-Commerce-Leiter
Auswertung des Rücklaufs (23 Fragebogen)

Key-Ergebnisse
60% der Top 100E-CommerceUnternehmen* setzen Gutscheine ein
Die jeweils in ihrem Segment besonders erfolgreichen E-Commerce-Unternehmen setzen überdurchschnittlich oft Gutscheine ein (66%)
Die Anbieter, die bereits Gutscheine einsetzen, gehen zu 80% davon aus, dass die Bedeutung von Gutscheinen in Zukunft steigen wird
Hauptziele des Einsatzes von Gutscheinen: Neukundengewinnung, Erhöhung der Conversionrate und Erhöhung des Warenkorbes
* Basis: Top 100 Shopping Portale und Online Shops 2010ibusiness (High Text Verlag)

60% der Top 100 E-Commerce Unternehmen* setzen Gutscheine ein
*Basis: Top 100 Shopping Portale und Online Shops 2010 ibusiness (High Text Verlag)

Besonders erfolgreiche Firmen* setzen überdurchschnittlich Gutscheine ein
* Basis: Top 100 Shopping Portale und Online Shops 2010 ibusiness (High Text Verlag)

83% gehen davon aus, dass der Einsatz von Gutscheinen zunehmen wird
Basis: E-Commerce Anbieter, die bereits Gutscheine einsetzen

Ziele, die mit dem Einsatz von Gutscheinen verbunden werden
Basis: E-Commerce Anbieter, die bereits Gutscheine einsetzen

Andreas Hörr Gutschein-Arena.de
studie (at) gutschein-arena.de
Weitere Infos

http://www.deutsche-startups.de	868
http://paper.li	11
http://www.netvibes.com	2
http://deutsche-startups.feedsportal.com	1

Einsatz von Gutscheinen bei E-Commerce Unternehmen

by DeutscheStartups on Mar 10, 2011

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

4 Embeds 882

Statistics

Einsatz von Gutscheinen bei E-Commerce Unternehmen — Presentation Transcript