Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Einsatz von Gutscheinen bei E-Commerce Unternehmen

2,871 views

Published on

Im Rahmen einer Bachelorarbeit, die wir betreut haben, hat der Student Tobias Mattl (Fachhochschule für angewandtes Management Erding / München) eine interessante Marktforschung zum Einsatz von Gutscheinen als Marketing-Tool durchgeführt.

Published in: News & Politics
  • Be the first to comment

Einsatz von Gutscheinen bei E-Commerce Unternehmen

  1. 1. Relevanz von Gutscheinen im E-Commerce<br />Marktforschung im Rahmen einer Bachelorarbeit der FH für angewandtes Management<br />Stand: März 2011<br />
  2. 2. Hintergrund<br />Marktforschung im Rahmen einer Bachelorarbeit an der Fach-hochschule für angewandtes Management Erding (München)<br />Student: Tobias Mattl<br />Erhebungszeitraum: Dezember 2010 – Februar 2011<br />Erstbetreuer: Prof. Dr. Dr. Claudius Schikora<br />Zweitbetreuer: Andreas Hörr (gutschein-arena.de)<br />
  3. 3. Vorgehensweise<br />Analyse der Top 100 Online Shops (basierend auf dem Ranking von ibusiness „Shopping Portale und Online Shops 2010 - High Text Verlag) hinsichtlich generellen Einsatzes von Gutscheinen<br />Versand eines Fragebogens an die verantwortlichen E-Commerce-Leiter<br />Auswertung des Rücklaufs (23 Fragebogen)<br />
  4. 4. Key-Ergebnisse<br />60% der Top 100E-CommerceUnternehmen* setzen Gutscheine ein<br />Die jeweils in ihrem Segment besonders erfolgreichen E-Commerce-Unternehmen setzen überdurchschnittlich oft Gutscheine ein (66%)<br />Die Anbieter, die bereits Gutscheine einsetzen, gehen zu 80% davon aus, dass die Bedeutung von Gutscheinen in Zukunft steigen wird<br />Hauptziele des Einsatzes von Gutscheinen: Neukundengewinnung, Erhöhung der Conversionrate und Erhöhung des Warenkorbes<br />* Basis: Top 100 Shopping Portale und Online Shops 2010ibusiness (High Text Verlag)<br />
  5. 5. 60% der Top 100 E-Commerce Unternehmen* setzen Gutscheine ein<br />*Basis: Top 100 Shopping Portale und Online Shops 2010 ibusiness (High Text Verlag)<br />
  6. 6. Besonders erfolgreiche Firmen* setzen überdurchschnittlich Gutscheine ein<br />* Basis: Top 100 Shopping Portale und Online Shops 2010 ibusiness (High Text Verlag)<br />
  7. 7. 83% gehen davon aus, dass der Einsatz von Gutscheinen zunehmen wird<br />Basis: E-Commerce Anbieter, die bereits Gutscheine einsetzen<br />
  8. 8. Ziele, die mit dem Einsatz von Gutscheinen verbunden werden<br />Basis: E-Commerce Anbieter, die bereits Gutscheine einsetzen<br />
  9. 9. Andreas Hörr Gutschein-Arena.de<br />studie (at) gutschein-arena.de<br />Weitere Infos<br />

×