Доклад руководителя службы ИТ ПАО «БАНК АВАНГАРД» Юрия Гальчевского и руководителя отдела продаж облачных сервисов De Novo Евгения Осинского на технологическом практикуме "Облака без лишних слов", 06.07.2016
Richard Knight: Real world stories from the frontline of enterprise Cloud
Юрий Гальчевский, Евгений Осинский: "Почему современному банку нужны облачные решения: специфика и результаты использования"
1. Астана / 10.09.2013
Почему современному банку
нужны облачные решения:
специфика и результаты
использования
Юрий Гальчевский
Руководитель службы ИТ ПАО «БАНК АВАНГАРД»
Евгений Осинский
Руководитель отдела продаж облачных сервисов De Novo
2. Значимость ИТ и облачных решений для Банка
• Банк АВАНГАРД создан в 2013 году
Ориентирован на обслуживание корпоративных клиентов
• Стратегия: Цифровой Банк
Приоритет дистанционного обслуживания – требует соответствующего
развития и гибкости ИТ
• Модель построения ИТ
Физическая инфраструктура в цифровом мире не приносит денег.
Облако незаменимо для Digital банка.
Стратегия развития «Цифрового Банка» – это особое направление. В условиях,
когда для Банка действуют нормы регуляторов, нет возможности уйти от
гибридной модели работы. Но всегда есть возможность свести к минимуму
традиционные элементы, которые на протяжении 25 лет стойко укоренялись
в сфере банковских услуг.
3. Архитектура ИТ и требования к Облаку
Основные принципы ИТ-архитектуры Банка:
- Надежность
- Открытость
- Доступность
- Интегрируемость
- Масштабируемость
- Гибкость и адаптивность
Требования к Облаку для Банка:
• Высокая гарантированная доступность сервиса
• Надежность и безопасность
• Контракт и SLA в правовом поле Украины
• Опыт и репутация провайдера
4. Облако De Novo: соответствие требованиям
• Высокая гарантированная доступность сервиса
SLA 99,95%, более 4 лет без остановок
• Надежность и безопасность
IT-оборудование Enterprise-класса
Отказоустойчивость оборудования реализована на аппаратном уровне
Trusted Cloud
Возможность установки пограничного оборудования Клиента
• Контракт и SLA в правовом поле Украины
Обсуждаемый договор
Значимая финансовая ответственность за нарушение SLA
• Опыт и репутация провайдера
Лучшая команда экспертов по проектированию, внедрению и поддержке
виртуальных ИТ-инфраструктур
6. Финансовый сектор в облаках
Сервисы банков в
Облаке De Novo
- Электронная почта, CRM и
аналитические системы
- Среда тестирования и
разработки
- Хранение резервных копий
- ДБО и web-сервисы (Клиент-
Банк, Интернет-банкинг)
* Отчет Cloud Security Alliance, 2015 год
Использование облака в финансовом секторе
Americas, APAC, EMEA
ИТ- сервисы в облаках*
7. Ключевые технологические преимущества Облака
De Novo по оценкам наших Клиентов
Бескомпромиссная надежность модели:
- Отсутствие нерезервированных точек отказа
- Дублирование сетевого оборудования
- СХД уровня RAID6. Дисковые массивы на базе SSD, SAS, NL-SAS
- Избыточные серверные кластеры (блейд-сервера корпоративного
класса)
- Резервирование интернет каналов
Безопасность сети и данных:
- Возможность полной изоляции от Интернет
- Изоляция сетей с использованием VLAN
- Virtual Cisco ASA
- Backup as a Service
8. Сервисы Банка в Облаке De Novo
• Клиент-Банк
• Exchange Servers
• Application Servers
• Core Infrastructure Servers
• Slow Storage
10. Преимущества Облака De Novo для Банка
• Выбранная Банком модель позволяет оказывать клиентам
надлежащий сервис независящий от инфраструктуры самого
Банка
• Отсутствует необходимость закупки / замены / ремонта
дорогостоящего оборудования
• Оперативная масштабируемость системы – увеличение
мощности для vDC в течение нескольких минут
• Поддержка 24/7 + SLA с финансовой ответственностью
• Оптимальный штат ИТ - профессиональная команда с
максимальным уровнем взаимозаменяемости внутри
процессов Банка
11. Что в результате? Эффективность Цифрового Банка
1. Скорость обработки и отправки платежа
• ПАО «Банк Авангард» - среднее время от момента отправки платежа
клиентом до отправки платежа банку-корреспонденту составляет 3,5
минуты.
• Среднее по рынку*: 20 минут (с учетом времени введения ручного
документа/при наличии бумажного платежного поручения).
2. Высокая рентабельность и операционная эффективность
• ПАО «Банк Авангард» - расходы в операционном доходе: 15%
• Среднее по рынку: 56%
3. Автоматизация операций в процессах Банка позволяет
сократить время на разработку, согласование и внедрение
новых продуктов.
4. Возможность быстрого восстановления работоспособности
Банка в случае техногенных и природных катастроф.
12. Истории успеха
Диамантбанк уже более 2 лет использует Облако для
размещения почты и многих вэб-сервисов.
Надежность и отказоустойчивость Облака Де Ново
обеспечивают высокую доступность ИТ-сервисов
Банка.
Универсал Банк выбрал Облако De Novo для
процессов разработки и тестирования новых
продуктов и решений. Облако позволяет быстро и
без лишних затрат создать несколько моделей ИТ-
среды и протестировать эффективность работы
моделей с точки зрения, например, ITIL и
информационной безопасности. Это ускоряет процесс
от стадии бизнес-инициативы до решения на уровне
производительных систем.
13. Истории успеха
Укргазбанк протестировал работу ряда бизнес-
критичных ИТ-сервисов в Облаке De Novo.
Отмечено, что Облако обеспечивает более высокий
уровень надежности ИТ-сервисов, минимизуруя
капитальные расходы Банка и стоимость владения
решением.
Банк Альянс выбрал Облако Де Ново в связи с
необходимостью сокращения капитальных затрат,
что исключало строительство собственного ЦОД и
значительные инвестиции в оборудование. На данном
этапе в Облаке размещаются тестовые среды, в
дальнейшем Банк планирует вынести все
внутрибанковские и клиентские сервисы за
исключением специфических АРМов.
Истории успеха