Green ideas # 9 La Stazione delle Biciclette di S. Donato Milanese
E-VVAI ebike your life / preview 20150903
1. E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15
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E-VVAI ebike your life
Come sempre, il futuro si nutre di una consapevolezza
chiara del passato. La bicicletta diventa così simbolo di
un futuro ecologico per la città di domani e di un’utopia
urbana in grado di riconciliare la società con se stessa.
Marc Augè, Il bello della bicicletta
Progetto cicloturismo Giudicarie
2. E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15
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Video youtube
https://www.youtube.com/watch?v=hcvKt0R7yOQ
3. E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15
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Chi
Comunità delle Giudicarie
• Progetto finanziato all’interno del piano
Turismo Giudicarie 2020
APT e Consorzi turistici
• Soggetti ideatori e attuatori del progetto
4. E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15
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Cosa, perché, come…
E-VVAI ebike your life
è un progetto di sviluppo e diffusione
“sostenibile” della ebike
ebike / e-bike = electric bike = pedelec
Una bici elettrica è una bici con un motore
che assiste la pedalata.
Per questo è chiamata anche
“bici a pedalata assistita”.
5. E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15
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Perché le ebike
Sono
• Un modello di mobilità urbana sostenibile, ora
anche in montagna! J
• Un modello ideale di mobilità turistica volto
all’esplorazione, alla conquista di spazi ignoti
• Facili da usare ed “abbastanza” accessibili
• Salubri J l’uso della bici ha ricadute positive sul
benessere degli utenti
• Ecologiche, basso costo di gestione
• In forte crescita sul mercato internazionale
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Mercato Internazionale
China
37 million e-bikes sold in China
in 2013
According to China Bicycle
Association, till the end of 2013,
China has 181 million e-bikes running
on the road.
In 2013, e-bike sales reached 36.95
million units, a 5.4% increase
compared with the previous year.
USA
According to 2013 US customs data,
US imported 86,992 electric bicycles,
among which 71,387 came from
China.
From Jan to May 2014,
41,765 electric bikes were imported
into the US, an increase of 33%
compared with the previous year.
http://www.bike-eu.com/Sales-Trends/Market-trends/2014/6/E-Bike-Markets-Maturing-in-China-and-US-1545952W/
7. E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15
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Mercato in Europa
More than 700,000 e-bikes were sold in Europe
last year. (2013)
The overall German bicycle market increased by
9 percent in 2012, and e-bike sales rose by an
impressive 22 percent over the previous year, to
almost 380,000 units.
http://www.biketaiwan.com/resource/article/6/157/article-08.pdf
8. E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15
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Mercato in Italia
Il tasso di vendita delle bike in Italia (2013)
• Vendite complessive (bike + ebike) -3,9%
• e-bike +12,1%
La forte crescita internazionale causerà al
riduzione dei costi (batterie in primis) e la
diffusione e sensibilizzazione
http://ebike.bicilive.it/e-magazine/rumors/mercato-italiano-delle-ebike-forte-crescita/#.VP04hMaGMy0
9. E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15
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Mercato
Il primo prodotto che IKEA fornirà
“già ASSEMBLATO” sarà una ebike! J
Two IKEA stores inVienna,
Austria, will soon be selling the
Folkvänlig electric bike at €749
(about £607), and the big news
is that it won’t be delivered
flatpacked, it’ll come fully
assembled.
May 23, 2014
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Mercato del turismo ebike
J DBB
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Mercato del turismo ebike
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Eventi del turismo ebike
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Eventi del turismo ebike
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Come
In modo innovativo-sostenibile e “sperimentale”
investendo:
• Sul servizio
• Sulla diffusione capillare territoriale
• Sulla sensibilizzazione degli utenti
• Sull’ottimizzazione delle risorse
• Sugli operatori esistenti
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Ebike di nuova generazione
computer di bordo
BatteriaMotore e sistema di rilevazione
della pedalata, per far attivare il
motore solo quando si pedala
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E-VVAI ebike your life
Il progetto
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Principi 1/2
Attrattività,
• creare una nuova offerta per il comparto turistico
• Un occhio è rivolto anche all’utente local quale mezzo
di mobilità alternativo e sostenibile, pulito e salutare
Territorialità,
• coinvolgere l’intero territorio Giudicariese con le
proprie specificità e complementarità (il che si traduce
in “diversità” su molti aspetti come stagionalità, target,
offerta turistica, utenza locale).
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Principi 2/2
Sostenibilità,
• un modello capace di sostenersi (almeno in parte)
• Generare nuove economie, nuovi servizi aggiuntivi agli
esistenti
• Costituire un nuovo potenziale modello di mobilità
quotidiano e relativo benessere tra la popolazione locale.
Innovazione e sperimentazione,
• nella parte strumentale, le ebike,
• in termini tecnologici e di comunicazione, di relazione e
correlazione del sistema che potrebbe idealmente
costituire un modello di sviluppo estendibile ad altre realtà
anche provinciali.
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Fundamentals
Il modello vuole soddisfare i seguenti aspetti:
A. ESPERIENZA UTENTE
B. STRUMENTI, le BICI disponibili
C. INFRASTRUTTURA e SERVIZI
D. INFORMAZIONE e la PROMOZIONE
E. GESTIONE
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Fundamentals / fare sistema!
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L’utente
Modalità di accesso al servizio, tariffe, opportunità
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L’esperienza utente
TURISTI
• Offerta di turismo green ed in
linea con gli altri competitor
• Offerta altamente competitiva e
accessibile
• Proposta di attività
complementari (es tour culturali
guidati in bici)
• Possibilità di testing
• Avvio di contatti con TO
specializzati, educational stampa
LOCALS (residenti)
• Sensibilizzazione verso mezzo
alternativo ai mezzi a motore
per la mobilità urbana…anche in
montagna! J
• Mezzo che migliora il benessere
della persona se utilizzato con
continuità, anche per NON
sportivi J
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Modalità di accesso al servizio
L’utente noleggia le bici presso:
• RENTAL point, immediato salvo disponibilità o
prenotando per i giorni successivi
• FRIEND point, SOLO prenotando per i giorni
successivi
L’utente necessita di:
• Documento valido
• Carta di credito valida a garanzia (o 1000 euro max in
contanti) J
L’utente sottoscrive un documento/contratto:
• Di assunzione responsabilità per se e per i
partecipanti ad egli annessi
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Tariffe noleggio all’utente
* Valore di mercato: € 38/43,- giorno intero
** Qualsiasi card territoriale (Dolomeet,Trentino, Comano…)
La tariffa include casco e kit prima manutenzione (tube)
Rilascio presso INTERO
(NO Card *)
RIDOTTO
(Guest Card **)
RESIDENTE
1 day ½ day 1 day ½ day 1 day ½ day
RENTAL POINT € 30,- € 20,- € 20,- € 15,- € 20,- € 15,-
FRIEND POINT
(a domicilio)
€ 35,- € 25,- € 25,- € 20,- € 25,- € 20,-
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Eventi di promozione - Bike test
Saranno organizzati momenti di promozione e
diffusione dell’utilizzo della ebike:
• 20 eventi distribuiti nei 4 ambiti (in occasione
di manifestazioni di richiamo)
• Bike tour con guida
• Bike test presso i RENTAL Point
• Bike corner con ebike test durante le
manifestazioni
• Possibilità di riscatto/acquisto a fine stagione
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Responsabilità
UTENTE
Corretto utilizzo
Sottoscrizione contratto in
cui si accolla rischi:
• Furto o smarrimento
• Danni arrecati al mezzo
• Infortuni personali
Le bici hanno copertura RC
terzi
RENTAL/FRIEND
Gestione del rapporto con
l’utente in tutte le fasi:
• Registrazione,
• firma
• incasso,
• consegna e ritiro mezzo
Verifica del mezzo
Pulizia ordinaria
Ricarica
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Le ebike
Tipologie, quantità, modello di approvvigionamento e distribuzione
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Ebike disponibili
Mountain BIKE
Taglie M-L
Valore bike €2500
Brand SCOTT, HAIBIKE
Trekking BIKE
Taglie M-L
Valore bike €2500
Brand SCOTT, HAIBIKE
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Modello di approvvigionamento
Il parco bici è:
• Noleggiato a lungo termine presso azienda
fornitrice leader (I.MOVING)
• Variabile in funzione dei picchi stagionali
• Inclusivo di assicurazione RC terzi
• Inclusivo di guasti e manutenzione
straordinaria
• Inclusivo di accessori (casco) assistenza
online, consegna e ritiro
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Modello di distribuzione/assegnazione
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Noleggio ebike da fornitore
Il canone è variabile in funzione della durata
dell’approvvigionamento
Il canone è sostenuto dal progetto
Gli operatori “compartecipano” al canone come
più avanti specificato
7 mesi 4 mesi 2 mesi
MTB € 145,- /mese € 165,- /mese € 170,- /mese
City bike € 125,- /mese € 145,- /mese € 150,- /mese
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RENTAL point e FRIEND point
Punti noleggio distribuiti territorialmente ed in rete tra loro
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La differenza RENTAL / FRIEND
RENTAL point
Punto noleggio ufficiale ✔
Ha BICI in dotazione
Può prenotare BICI
Ha le migliori tariffe
Ha una maggior visibilità
ebike - corner point
Fornisce supporto agli utenti
come info e ricarica
FRIEND point
Punto amico J
Può prenotare BICI
Ha tariffe maggiorate (+5€)
Ha una visibilità ridotta
Fornisce supporto agli utenti
come info e ricarica
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Modello di distribuzione RENTAL point
Si prevede una diffusione
capillare dei RENTAL:
• Nei centri principali
• Nei punti notevoli e
con visibilità/affluenza
• Eventuale surplus di
richieste J sarà
valutato dal progetto in
base alla cronologia
delle stesse
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RENTAL point
Zone organizzate
• Dove già esistono operatori che offrono il servizio di bike rental
• Strategico non entrare in competizione ed anzi è opportuno
stabilire una convenzione con i point/operatori già esistenti
che possono entrare nella rete degli epoint promossi dal progetto.
La convenzione dovrà fissare le condizioni di adesione e prevedere:
• la dislocazione di ebike fornite dal progetto (nel numero e
modalità previste)
• l’utilizzo di ebike di proprietà dell’operatore
• l’obbligo di uniformare le condizioni del servizio quali ad esempio
modalità di noleggio, prezzo, dotazioni minime.
• quota partecipativa del rental point in base al numero di bike
allocate presso di esso
I RENTAL point/FRIEND point devono essere soci Apt/Consorzi
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RENTAL point
Zone non organizzate
• Dove NON esistono ad oggi operatori che offrono alcun servizio
di bike rental
• In questi ambiti è necessario individuare dei point
• Dovrebbero essere “ospitati” tramite convenzione presso
attività commerciali/servizi già esistenti e per loro natura
compatibili* con il target.
Compatibilità dovuta principalmente a disponibilità temporale (6 o 7
giorni su 7, orari da attività commerciale o continuato) e visibilità:
quindi bicigrill, noleggi auto, distributori di carburante, hotel, attività
commerciali. I punti dovrebbero essere ben individuabili grazie ad un
allestimento in grado di farsi notare e di trasmettere la curiosità nei
confronti del mezzo, sollecitando le persone a provare le e-bike.
I RENTAL point/FRIEND point devono essere soci Apt/Consorzi
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RENTAL POINT / assegnazioni
L’assegnazione (nr di ebike affidate ad ogni singolo epoint) prevede:
• L’assegnazione iniziale, frutto di una valutazione del gestore del progetto
potrà essere variata nel corso della stagione o negli anni successivi in
funzione della domanda dell’utenza e delle attività organizzate
• La riallocazione, cioè la possibilità di riallocare le bici per brevi periodi
(giorni, settimane) in funzione di eventi ed attività organizzate. La
riallocazione sarà a totale cura del gestore e prevedrà una sua
tracciabilità
• Il riassortimento stagionale, cioè l’incremento di numero di ebike
messe a disposizione dal progetto in funzione della stagione
Su richiesta l’operatore che desidera può ottenere una dotazione fissa a
propria disposizione e NON IN RETE e cioè NON soggetta a variazione/
dislocazione (in tal caso l’operatore si riserva in toto la ebike sostenendone il
costo per intero salvo disponibilità del fornitore e stipulando un contratto
direttamente con lo stesso)
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RENTAL POINT / service
Grazie al modello di approvvigionamento identificato le ebike
includono
• servizio di manutenzione straordinaria (guasti importanti)
effettuata per lo più con sostituzione del mezzo entro 24
ore
• servizio di primo livello per la manutenzione ordinaria dei
mezzi (manutenzione trasmissione, piccoli guasti a gomme
o trasmissione, primo supporto all’individuazione di guasti
ecc)
• La pulizia e verifica ordinaria dei mezzi spetta al RENTAL
POINT
39. E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15
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RENTAL POINT / tecnologia
BIKEnet cuore del sistema.
Il software consente la
• tracciabilità delle assegnazioni, dislocazioni,
operazioni legate al parco bici ed al suo
utilizzo
• registrazione utenti e gestione dei noleggi
• prenotazione di risorse da parte degli
operatori
• raccolta dati per analisi e contabilizzazione
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RENTAL POINT / termini e condizioni
Il RP partecipa al progetto fornendo servizi ed ottenendo
benefici ed economie tramite convenzione che:
• Definisce termini e condizioni di ciascun attore e
specificatamente per l’operatore che accoglie, assiste e
fornisce il servizio all’utente finale, garanzie e vantaggi
• Stabilisce la compartecipazione economica
dell’operatore finale in funzione di una quota sul costo
del noleggio
• Aderisce alle tariffe standard di noleggio all’utente
finale
41. E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15
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RENTAL POINT / riallocazoni
Il progetto prevede delle riallocazioni (solo per ebike) in seguito a
prenotazioni da parte di un rental point/friend point e coinvolge:
• ASSEGNATARIO, che ha la disponibilità della risorsa da riallocare ad altri
• FRIEND POINT che ha prenotato la risorsa / RENTAL POINT che ne ha
richieste di aggiuntive
• GESTORE, che movimenta la risorsa in seguito alla prenotazione
Si prevede una remunerazione distribuita a tutti i soggetti come segue:
Rilascio presso GESTORE ASSEGNATARIO RENTAL/FR.
RICHIEDENTE
1 day ½ day 1 day ½ day 1 day ½ day
RENTAL POINT € 5,- € 5,- € 10,- € 5,- rimanente rimanente
FRIEND POINT
(a domicilio)
€ 10,- € 10,- € 10,- € 5,- rimanente rimanente
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RENTAL POINT / costi e benefici
Benefici
• Nuovo servizio da proporre ai
propri clienti/altri clienti
• Visibilità in termini promozionali
• Appartenenza al sistema
• Trattiene l’intero ricavo dei
noleggi da ebike
Costi
Compartecipa al canone di noleggio
delle ebike nella misura del:
• 25% sul primo anno;
• 35% sul secondo anno
• 50% sul terzo anno
Esempio
Tariffa ridotta (primo anno 25%)
nr 1 ebike per 4 mesi = (165 €/mese * 25%) x 4 mesi = 41,25 €/mese x 4 mesi= € 165 + iva 22% = € 201,30
Per ripagarsi del costo di noleggio = 201,30 € / 20 €/giorno = 10 noleggi in 4 mesi = 2,5 noleggi al mese
Tariffa piena a regime (dal quarto anno 100%)
nr 1 ebike per 4 mesi = (165 €/mese * 100%) x 4 mesi = 165 €/mese x 4 mesi= € 660 + iva 22% = € 805,20
Per ripagarsi del costo di noleggio = 805,20 € / 20 €/giorno = 40 noleggi in 4 mesi = 10 noleggi al mese
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Infrastruttura
eBIKE-BOX
Percorsi consigliati
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eBIKE-BOX
Verranno posizionati in
punti strategici e in modo
capillare dei BIKE-BOX
con funzione di:
• Prima manutenzione e
riparazione bici
• Colonnina elettrica per
ricarica (ebike ma
anche il telefonino, il
notebook…)
46. E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15
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eBIKE-BOX
Material: Galvanised Steel
Coating: Powder Coating
Wires for Tools: Stainless steel, plastic coated
Dimensions:
- Height: 150cm
- Width 1: 45cm
- Width 2: 65cm
UNIOR Bike Tools:
- Adjustable wrench 150 (611928)
- Set of a Hexagon wrenches 2,5-10 (610986)
- Crosstip screwdriver PH 2×100 (611704)
- Flat scewdriver 5,5×100 (612816)
- Open end wrench 13/14 (615120)
- Open end wrench 15/17 (615120)
- New metal tire lever 2pcs (623387)
Bicycle Floor pump with gauge:
- Model: SKS Airworx 10.0
- Pressure: 10bar / 144psi
- Multi-Valve-Head with thumb lock lever for all
valves
Weight: 21,5 kg
47. E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15
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PERCORSI / oggi
Nelle Giudicarie GIÀ oggi abbiamo:
• 46 percorsi MTB rilevati, mappati, segnalati per
un totale di circa 1500 km di diversa natura
• 3 (+1) mappe percorsi bike (MTB + ciclabili)
• Circa 45 km di ciclabili
• 2 itinerari alpencross Dolomiti Brenta Bike
• itinerari Transalp di comune frequentazione tra
cui la Marvin Transalp
• Abbiamo una rete di strade secondarie poco
trafficate ed ideali per il cicloturismo su strada
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PERCORSI / ebike
Sono stati identificati nr 2 percorsi per ciascun ambito
territoriale con lo scopo di:
• Agevolare l’utente nell’esplorazione del territorio
urbano
• Favorire l’utilizzo di comuni vie, sostituendo così la
ebike ad un comune mezzo a motore
• Utilizzare percorsi prima NON proponibili ad un
normale utente
Verranno identificati e segnalati avvalendosi di segnaletica
esistente e tramite materiale informativo online/offline
49. E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15
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SERVIZI esistenti
Ricordiamo i servizi già avviati negli anni:
• BICIBUS nelle tratte
• Torbole – Comano
• Sarche Comano Andalo
• ComanoTione Carisolo
• Carisolo Dimaro
• Transfer bagagli DBB
• Bike hotels
50. E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15
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Il GESTORE
L’ASD Adamello Brenta quale gestore e garante del servizio logistico,
manutenzione e testing
51. E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15
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Gestione
E’ stato individuato un soggetto gestore con il compito di:
• Gestire l’assegnazione delle bike
• Gestire la logistica e riallocazione delle ebike
• Supportare i RENTAL e FRIEND POINT
• Mantenere in efficienza il parco bici
• Gestire i momenti promozionali/bike test
• Supportare gli enti nell’organizzazione tour ed eventi,
identificazione percorsi
Il soggetto gestore individuato è l’ASD MTB Adamello Brenta
(associazione che conta ad oggi nr 13 guide MTB distribuite su
tutto il territorio Giudicariese)
52. E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15
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E-VVAIvolution
Per il futuro
53. E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15
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E-VVAIvolution
Next step
• BIKEsafe: servizio di soccorso ai biker sul
territorio con punti di prelievo e previo acquisto
CARD/assicurazione
• GPStrack: ingegnerizzazione sistema di
tracciamento GPS da installare su ebike (GPS,
RFID, iBeacon ecc) e pensare di monitorare gli
spostamenti del parco bici
• BIKEnet: evoluzione software gestione e logistica,
apertura all’utente (prenotazione online, via app
ecc), gestione Bike sharing
54. E-VVAI ebike your life Mercoledì 11 marzo 15
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GRAZIE
Presentazione a cura di
Davide Aldrighetti - NATIVE LAB IT& Outdoor Solutions
Alessandra Odorizzi - Azienda per ilTurismoTerme di Comano Dolomiti di Brenta