O documento discute o conceito de crowdsourcing e como ele foi aplicado com sucesso em plataformas como Linux, Wikipédia e iStockPhoto, permitindo que elas gerenciem grandes quantidades de conteúdo e soluções de forma colaborativa e voluntária. Ele também destaca como essas plataformas cresceram rapidamente em número de usuários e valor de mercado ao longo do tempo à medida que o modelo de crowdsourcing se tornou mais popular.