Calidad y Seguridad en aplicaciones
móviles de salud
Javier Ferrero Álvarez-Rementería
javier.ferrero@juntadeandalucia.es
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Índice

1.- Introducción a la mHealth
2.- Guía de recomendaciones para el diseño, uso y evaluación
de apps de salud
3.- Re...
1. Introducción a la mHealth

Luca Bruno /AP
1. Introducción a la mHealth

Michael Sohn /AP
1. Introducción a la mHealth

El uso de tecnologías móviles
en el abordaje de problemas de
salud puede transformar la
mane...
1. Introducción a la mHealth
1.- Introducción a la mHealth
1. Introducción a la mHealth
1. Introducción a la mHealth
Apps para cualquier aspecto relacionado con la salud…
1. Introducción a la mHealth

Hay cerca de 100.000 apps de
salud, y no todas hacen lo que
prometen…
1. Introducción a la mHealth

3 de cada 4 apps clasifican incorrectamente
más del 30% de los melanomas…
1. Introducción a la mHealth
1. Introducción a la mHealth
1. Introducción a la mHealth
1. Introducción a la mHealth
1. Introducción a la mHealth
Índice

1.- Introducción a la mHealth
2.- Guía de recomendaciones para el diseño, uso y evaluación
de apps de salud
3.- Re...
2. Regulación: Distintivo AppSaludable

‟La junta velará por la calidad y
rigor de las aplicaciones médicas
sanitarias par...
2. Regulación: Distintivo AppSaludable
www.calidadappsalud.com
2. Regulación: Distintivo AppSaludable

Versión alpha

Una guía abierta a la
participación de los
usuarios

www.calidadapp...
2. Regulación: Distintivo AppSaludable

Recomendaciones relacionadas con aquellos aspectos de diseño
que debe tener en cue...
2. Regulación: Distintivo AppSaludable

Recomendaciones orientadas a:
-Reforzar la credibilidad de los contenidos de la ap...
2. Guía de recomendaciones para el diseño, uso y evaluación
de apps de salud

Recomendaciones sobre los servicios proporci...
2. Guía de recomendaciones para el diseño, uso y evaluación
de apps de salud

Recomendaciones sobre las garantías exigible...
2. Guía de recomendaciones para el diseño, uso y evaluación
de apps de salud

Materiales de difusión de la guía

Concienci...
Índice

1.- Introducción a la mHealth
2.- Guía de Recomendaciones para el diseño, uso y
evaluación de aplicaciones móviles...
3. Distintivo AppSaludable: Evaluación de Apps de Salud
Desde mayo 2013…
… primera iniciativa de reconocimiento de Apps en...
3. Distintivo AppSaludable: Evaluación de Apps de Salud
Proceso para la obtención del distintivo AppSaludable
3. Distintivo AppSaludable: Evaluación de Apps de Salud

Solicitud de registro para la
obtención del distintivo
3. Distintivo AppSaludable: Evaluación de Apps de Salud
Proceso de Autoevaluación y Evaluación para obtener el distintivo
3. Distintivo AppSaludable: Evaluación de Apps de Salud

… y nuestro propio
Catálogo de aplicaciones
con más de 60 apps...
3. Distintivo AppSaludable: Evaluación de Apps de Salud
3. Distintivo AppSaludable: Evaluación de Apps de Salud
Próximos pasos

Futura… Comunidad de prácticas
•

Foros entre desa...
Índice

1.- Introducción a la mHealth
2.- Guía de Recomendaciones para el diseño, uso y
evaluación de aplicaciones móviles...
4. Integración y Personalización de Apps de Salud

“Herramientas
interactivas
para
personalizar
la
información y
ayudar al...
4.- Proyecto “Está en tu mano”
Pregunta por tu Salud : favorece la comunicación entre pacientes y profesionales sanitarios...
4.- Proyecto “Está en tu mano”
RecuerdaMed
RecuerdaMed facilita al paciente o su cuidador, la creación de un listado compl...
4.- Proyecto “Está en tu mano”
RecuerdaMed
RecuerdaMed facilita al paciente o su cuidador, la creación de un listado compl...
4.- Proyecto “Está en tu mano”
Comprueba

Comprueba permite la confección personalizada de listas de verificación de segur...
4. Proyecto “Está en tu mano”
Un proyecto basado en el desarrollo, prescripción e integración de un conjunto de
aplicacion...
4. Proyecto “Está en tu mano”
… y para los profesionales médicos…

- Buenas prácticas en el punto de Atención Sanitaria 
...
4.- Proyecto “Está en tu mano”
Pensando en…

 El ciudadano como receptor final de los
servicios sanitarios y foco princip...
Muchas gracias!
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Calidad y Seguridad en aplicaciones móviles de salud. ATC 2013

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Presentación de Calidad y Seguridad en aplicaciones móviles de salud realizada por Javier Ferrero, Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, en App Trade Center #ATC2013, el 23 de octubre de 2013 en Valencia.

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  • En 2005, los visitantes llenan el bulevar que conduce a la Plaza de San Pedro en los día siguientes a al muerte de Juan Pablo II.
    La foto, tomada dos años antes del lanzamiento del iPhone parece ya de otra época.
    Para cualquiera que haya estado alguna vez en un concierto, en el fondo de la foto, tomada la noche del martes como el Papa Francisco hizo su aparición inaugural en el balcón del Vaticano, parece casi normal. Las dos, tomadoa en conjunto, reflejan un mundo en constante cambio, así como algunas tradiciones antiguas permanecen igual.
  • Donde no llegamos con las infraestructuras… o con los sistemas de información…
    Donde no hay carreteras o agua corriente, hay móviles…
  • Donde no llegamos con las infraestructuras… o con los sistemas de información…
    Donde no hay carreteras o agua corriente, hay móviles…
  • Los usuarios están protagonizando un cambio de médico masivo pasando del cupo del Dr. Google al del Dr. Smatphone…
  • Evolución del número de usuarios con dispositivo móvil, un total de 13 millones en julio de 2012 (iOS + Android)
  • Calidad y Seguridad en aplicaciones móviles de salud. ATC 2013

    1. 1. Calidad y Seguridad en aplicaciones móviles de salud Javier Ferrero Álvarez-Rementería javier.ferrero@juntadeandalucia.es Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía
    2. 2. Índice 1.- Introducción a la mHealth 2.- Guía de recomendaciones para el diseño, uso y evaluación de apps de salud 3.- Regulación: Distintivo AppSaludable 4.- Integración y Personalización de Apps de Salud: Proyecto “Está en tu mano”
    3. 3. 1. Introducción a la mHealth Luca Bruno /AP
    4. 4. 1. Introducción a la mHealth Michael Sohn /AP
    5. 5. 1. Introducción a la mHealth El uso de tecnologías móviles en el abordaje de problemas de salud puede transformar la manera en la que se prestan los servicios sanitarios en el mundo.
    6. 6. 1. Introducción a la mHealth
    7. 7. 1.- Introducción a la mHealth
    8. 8. 1. Introducción a la mHealth
    9. 9. 1. Introducción a la mHealth Apps para cualquier aspecto relacionado con la salud…
    10. 10. 1. Introducción a la mHealth Hay cerca de 100.000 apps de salud, y no todas hacen lo que prometen…
    11. 11. 1. Introducción a la mHealth 3 de cada 4 apps clasifican incorrectamente más del 30% de los melanomas…
    12. 12. 1. Introducción a la mHealth
    13. 13. 1. Introducción a la mHealth
    14. 14. 1. Introducción a la mHealth
    15. 15. 1. Introducción a la mHealth
    16. 16. 1. Introducción a la mHealth
    17. 17. Índice 1.- Introducción a la mHealth 2.- Guía de recomendaciones para el diseño, uso y evaluación de apps de salud 3.- Regulación: Distintivo AppSaludable 4.- Integración y Personalización de Apps de Salud: Proyecto “Está en tu mano”
    18. 18. 2. Regulación: Distintivo AppSaludable ‟La junta velará por la calidad y rigor de las aplicaciones médicas sanitarias para garantizar la seguridad de los ciudadanos.” Rueda de prensa, 5 – oct - 2012
    19. 19. 2. Regulación: Distintivo AppSaludable www.calidadappsalud.com
    20. 20. 2. Regulación: Distintivo AppSaludable Versión alpha Una guía abierta a la participación de los usuarios www.calidadappsalud.com
    21. 21. 2. Regulación: Distintivo AppSaludable Recomendaciones relacionadas con aquellos aspectos de diseño que debe tener en cuenta una app de salud: -Contenidos y servicios orientados al uso de forma eficiente, efectiva y satisfactoria por el mayor número de personas, sin necesidad de recurrir a adaptaciones especiales. -Basada en principios de Diseño Universal: - Contenidos y servicios testados por usuarios potenciales - Definición clara de a quién va destinada, su finalidad y objetivos. www.calidadappsalud.com
    22. 22. 2. Regulación: Distintivo AppSaludable Recomendaciones orientadas a: -Reforzar la credibilidad de los contenidos de la app -Informar sobre quiénes son sus responsables -Fuentes de información en las que se basa -Fuentes de financiación, así como la existencia de posibles conflictos de intereses www.calidadappsalud.com
    23. 23. 2. Guía de recomendaciones para el diseño, uso y evaluación de apps de salud Recomendaciones sobre los servicios proporcionados por la app de salud: -Guías de manejo que permitan entender la aplicación -Mecanismos de contacto para posibles consultas -Aspectos relacionados con el comercio electrónico y el uso eficiente del ancho de banda para descargas o la publicidad. www.calidadappsalud.com
    24. 24. 2. Guía de recomendaciones para el diseño, uso y evaluación de apps de salud Recomendaciones sobre las garantías exigibles a la app de salud en materia de: -Protección de datos -Mecanismos de seguridad que implementa una app para garantizar la privacidad y confidencialidad de la información www.calidadappsalud.com
    25. 25. 2. Guía de recomendaciones para el diseño, uso y evaluación de apps de salud Materiales de difusión de la guía Concienciación y Formación a la Ciudadanía Dinamización a través del portal y de canales en redes sociales.
    26. 26. Índice 1.- Introducción a la mHealth 2.- Guía de Recomendaciones para el diseño, uso y evaluación de aplicaciones móviles de salud 3.- Regulación: Distintivo AppSaludable 4.- Integración y Personalización de Apps de Salud: Proyecto “Está en tu mano”
    27. 27. 3. Distintivo AppSaludable: Evaluación de Apps de Salud Desde mayo 2013… … primera iniciativa de reconocimiento de Apps en español  Gratuito.  Abierto a iniciativas públicas y privadas. Apps nacionales e internacionales. http://www.calidadappsalud.com/distintivo-appsaludable
    28. 28. 3. Distintivo AppSaludable: Evaluación de Apps de Salud Proceso para la obtención del distintivo AppSaludable
    29. 29. 3. Distintivo AppSaludable: Evaluación de Apps de Salud Solicitud de registro para la obtención del distintivo
    30. 30. 3. Distintivo AppSaludable: Evaluación de Apps de Salud Proceso de Autoevaluación y Evaluación para obtener el distintivo
    31. 31. 3. Distintivo AppSaludable: Evaluación de Apps de Salud … y nuestro propio Catálogo de aplicaciones con más de 60 apps...
    32. 32. 3. Distintivo AppSaludable: Evaluación de Apps de Salud
    33. 33. 3. Distintivo AppSaludable: Evaluación de Apps de Salud Próximos pasos Futura… Comunidad de prácticas • Foros entre desarrolladores de aplicaciones, usuarios, profesionales sanitarios. • Repositorio de herramientas útiles para el desarrollo de aplicaciones. • Propuesta de concurso de ideas.
    34. 34. Índice 1.- Introducción a la mHealth 2.- Guía de Recomendaciones para el diseño, uso y evaluación de aplicaciones móviles de salud 3.- Regulación: Distintivo AppSaludable 4.- Integración y Personalización de Apps de Salud: Proyecto “Está en tu mano”
    35. 35. 4. Integración y Personalización de Apps de Salud “Herramientas interactivas para personalizar la información y ayudar al ciudadano en la toma de decisiones en salud”
    36. 36. 4.- Proyecto “Está en tu mano” Pregunta por tu Salud : favorece la comunicación entre pacientes y profesionales sanitarios mediante la elaboración de listados de preguntas que el paciente no quiere olvidar hacer en su próxima consulta. 1283 descargas 2688 descargas En más de 25 países
    37. 37. 4.- Proyecto “Está en tu mano” RecuerdaMed RecuerdaMed facilita al paciente o su cuidador, la creación de un listado completo de los medicamentos que está tomando, aumentando la adherencia al tratamiento y mejorando la conciliación de la medicación, especialmente en pacientes polimedicados y crónicos.
    38. 38. 4.- Proyecto “Está en tu mano” RecuerdaMed RecuerdaMed facilita al paciente o su cuidador, la creación de un listado completo de los medicamentos que está tomando, aumentando la adherencia al tratamiento y mejorando la conciliación de la medicación, especialmente en pacientes polimedicados y crónicos. 3529 descargas Retención del usuario activo desde la adquisición de la aplicación 4784 descargas
    39. 39. 4.- Proyecto “Está en tu mano” Comprueba Comprueba permite la confección personalizada de listas de verificación de seguridad prequirúrgica para pacientes, seleccionando de entre una batería aquellos ítems que guardan relación con las condiciones de cada persona..
    40. 40. 4. Proyecto “Está en tu mano” Un proyecto basado en el desarrollo, prescripción e integración de un conjunto de aplicaciones móviles que fomenten la calidad y la seguridad de la atención sanitaria Carpeta de Salud Cita médica Conector de Servicios Pregunta por tu salud RecuerdaMed Notificación Incidentes Comprueba
    41. 41. 4. Proyecto “Está en tu mano” … y para los profesionales médicos… - Buenas prácticas en el punto de Atención Sanitaria  Mejora de la asistencia - Ahorro de tiempos  Optimización tiempos de consulta
    42. 42. 4.- Proyecto “Está en tu mano” Pensando en…  El ciudadano como receptor final de los servicios sanitarios y foco principal de la mejora de la atención sanitaria  En los profesionales Sanitarios como principales prescriptores de Aplicaciones Móviles de Salud a los Ciudadanos.  En la Administración, como garante y responsable de los cuidados y servicios médicos
    43. 43. Muchas gracias! www.calidadappsalud.com @CalidadAppSalud facebook.com/CalidadAppSalud
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