Projektový manažment pre Shared Services Centers PROJEKTOVÝ MANAŽMENT - medzinárodné štandardy projektového manažmentu Efektívnosť procesov – produktivita – štíhla administratíva Inovácia a kreativita – štandardizácia – zvyšovanie kvality – nákladová efektívnosť Realizácia zmien – globálne štandardy – realizácia nových služieb a projektov VÝZVY „Shared Services Centers“ v 21. storočí 1. SSC PARAMETRE a KPI poskytovanie vyššej úrovne kvality služieb pri stále nižších nákladoch, efektívny workflow štandardizácia nových procesov – správne nastavenie, implementácia a dodržiavanie, nízka chybovosť, správne KPI, benchmarking 2. BIZNIS VÝZVY zvyšovanie zákazníckej spokojnosti globálne štandardy procesov nákladová efektívnosť, globálna konkurencia LEAN štandardy, procesy, prístupy štíhla administratíva, biznis inteligencia a analýzy 1. SOFT BENEFITY SSC stabilita SSC tímu a nižšia fluktuácia otvorenosť voči zmenám a novým možnostiam lepšia motivácia ľudí a projektových tímov rozvoj systematického myslenia v súvislostiach 2. HARD BENEFITY SSC vyššia biznis hodnota SSC projektov nákladová efektívnosť, rastúca kvalita vyššia produktivita, efektivita, globálne štandardy vyššia biznis flexibilita, agilita, LEAN štandardy schopnosť realizovať viac projektov súčasne 3. MANAŽÉRSKE BENEFITY aktívny manažérsky rozvoj a rast ľudí nové kompetencie & moderné know – how osobnostný rast a rozvoj manažérov 4. ROZVOJ MOZGU & ROZVOJ ZDRAVIA moderné výskumy neuro-vedy v praxi aktívny rozvoj a zdravie mozgu (SMART BRAIN) vyššia kvalita života (VITALITY MANAŽMENT) zvýšenie kvality poskytovaných služieb (štandardizácia a optimalizácia procesov) zníženie prevádzkových nákladov (efektívnejšie využívanie zdrojov a koncentrácia know-how) efektívny transfer nových projektov od materských spoločností a externých klientov stabilizácia manažérskeho tímu, zvýšenie udržateľnosti zamestnancov, zníženie fluktuácie Ďalšie inšpirácie a články nájdete aj na Linkedin: https://www.linkedin.com/today/author/38686991 SMART BRAIN PROJECT – diskusná skupina na Linkedin https://www.linkedin.com/groups?groupDashboard=&gid=4002106&trk=anet_ug_anlytx&goback=.gna_4002106 VIDEO inšpirácie na youtube https://www.youtube.com/channel/UCosv6ntXajFFsAVwkihmjBw COMM-PASS na Linkedin https://www.linkedin.com/company/comm-pass?trk=top_nav_home http://www.slideshare.net/COMM-PASS http://www.commpass.sk

1. 1
Projektový manažment
pre Shared Services Centers
moderný interaktívny workshop

2. 2
SMART
BRAIN
najnovšie
výskumy
neurovedy v
manažérskej praxi
VITALITY
MANAŽMENT
najnovšie
výskumy zdravia
a sedavého štýlu
zamestnania
PROJEKTOVÝ
MANAŽMENT
medzinárodné
štandardy
projektového
manažmentu
„Shared Services Centers“ & „Business
Support“ + moderné know – how Efektívnosť procesov –
produktivita – štíhla administratíva
MAXIMALIZUJTE SVOJU
EFEKTÍVNOSŤ
info na webe
PROJEKTOVÝ MANAŽMENT
pre „Shared Services Centers“
Inovácia a kreativita –
štandardizácia – zvyšovanie kvality
– nákladová efektívnosť
Realizácia zmien – globálne
štandardy – realizácia nových
služieb a projektov

3. 3
1. BENEFITY & PREČO
VYUŽITIE V PRAXI, MEGATRENDY
2. ČO SA NAUČÍTE
OBSAH, POPIS, PRIEBEH A SÚVISLOSTI
3. REFERENCIE &
SKÚSENOSTI
ODPORÚČANIA A SKÚSENOSTI
4. ORGANIZAČNÉ INFO
PRE KOHO, KDE, KEDY, CENA

4. 4
1. SSC PARAMETRE a KPI
• poskytovanie vyššej úrovne kvality služieb pri stále
nižších nákladoch, efektívny workflow
• štandardizácia nových procesov – správne
nastavenie, implementácia a dodržiavanie, nízka
chybovosť, správne KPI, benchmarking
2. BIZNIS VÝZVY
• zvyšovanie zákazníckej spokojnosti
• globálne štandardy procesov
• nákladová efektívnosť, globálna konkurencia
• LEAN štandardy, procesy, prístupy
• štíhla administratíva, biznis inteligencia a analýzy
3. MANAŽÉRSKY ROZVOJ
• výzvy so zavádzaním a riadením učiacej sa
organizácie
• zdieľanie a šírenie know – how a znalostí
• aktívne riadenie talentov a rozvoj high potentials
4. SPOKOJNOSŤ V PRÁCI
• zvládanie work & life balance – spokojnosť v práci
• ľudia chcú vo svojej práci zmysel a význam
• presun z práce „len za peniaze“ smerom k práci,
ktorá „ma baví a rozvíja“
VÝZVY „Shared Services Centers“ v 21. storočí
PROJEKTOVÝ MANAŽMENT PRE „SSC“
– spôsob zvládania a riešenia moderných výziev a nárokov

5. 5
MEGATRENDY
v BIZNISE
Globálne rastúci trend aplikácie „Shared Services
Centers“ & „Business Support“ vytvára potrebu na
neustály rozvoj „SSC“ na Slovensku.
♦ Digitalizácia, automatizácia
♦ Systematizácia, štandardizácia
♦ Globálne procesy a projekty
♦ Nárast projektovej práce
♦ Nákladová efektívnosť
♦ Outsourcing biznis procesov
♦ Koncentrácia know-how
♦ Multigeneračné riadenie
♦ Demografický vývoj a trendy
♦ Employer Branding

6. 6
1. SOFT BENEFITY SSC
• stabilita SSC tímu a nižšia fluktuácia
• otvorenosť voči zmenám a novým možnostiam
• lepšia motivácia ľudí a projektových tímov
• rozvoj systematického myslenia v súvislostiach
2. HARD BENEFITY SSC
• vyššia biznis hodnota SSC projektov
• nákladová efektívnosť, rastúca kvalita
• vyššia produktivita, efektivita, globálne štandardy
• vyššia biznis flexibilita, agilita, LEAN štandardy
• schopnosť realizovať viac projektov súčasne
3. MANAŽÉRSKE
BENEFITY
• aktívny manažérsky rozvoj a rast ľudí
• nové kompetencie & moderné know – how
• osobnostný rast a rozvoj manažérov
4. ROZVOJ MOZGU &
ROZVOJ ZDRAVIA
• moderné výskumy neuro-vedy v praxi
• aktívny rozvoj a zdravie mozgu (SMART BRAIN)
• vyššia kvalita života (VITALITY MANAŽMENT)

7. 7
1. REALIZUJETE VLASTNÝ
PROJEKT
na workshope si vytvoríte reálny projekt od jeho
začiatku, cez plánovanie, až po realizáciu
2. VYŠŠIA ÚSPEŠNOSŤ
VAŠICH PROJEKTOV
dosahujete úspory na projektoch: znižujete náklady
o 20 – 30%, šetríte čas o 50%
3. MANAŽÉR UŠETRÍ
VIAC AKO 40 PRACOVNÝCH
DNÍ ROČNE
pracujete podľa svetových štandardov
4. SMART BRAIN A VITALITY
MANAŽMENT
moderná, interaktívná forma workshopu – rozvoj
mozgu a podpora vitality v manažérskej praxi

8. 8
zvýšenie kvality
poskytovaných
služieb
(štandardizácia
a optimalizácia
procesov)
zníženie
prevádzkových
nákladov
(efektívnejšie
využívanie
zdrojov
a koncentrácia
know-how)
efektívny
transfer nových
projektov od
materských
spoločností a
externých
klientov
stabilizácia
manažérskeho
tímu, zvýšenie
udržateľnosti
zamestnancov,
zníženie
fluktuácie

9. 9
80% Exekutívy na globálnej
úrovni potrvrdilo, že projektový
manažment ako kľúčová
kompetencia ich firme pomohla
udržať si
konkurencieschopnosť aj počas
recesie
90% senior Exekutívy určilo
metódy projektového
manažmentu ako kritické alebo
dôležité pre ich schopnosť
dodať úspešné projekty a
zachovať si
konkurencieschopnosť
takmer 60% Senior exekutívy
potvrdilo, že budovanie silnej
kompetencie projektového
manažmentu vidia ako TOP 3.
prioritu pre ich firmy vo výhľade
do budúcnosti
Exekutíva zistila, že metódy a
stratégie projektového
manažmentu im pomohli
znižovať riziká, redukovať
náklady a zlepšiť úspešnosť
aktivít, čo bolo kľúčové pri
prekonávaní ekonomickej krízy

10. 10
1. BENEFITY & PREČO
VYUŽITIE V PRAXI, MEGATRENDY
2. ČO SA NAUČÍTE
OBSAH, POPIS, PRIEBEH A SÚVISLOSTI
3. REFERENCIE &
SKÚSENOSTI
ODPORÚČANIA A SKÚSENOSTI
4. ORGANIZAČNÉ INFO
PRE KOHO, KDE, KEDY, CENA

11. 11
ČO SA NAUČÍTE?
SPOZNÁTE A VYSKÚŠATE si komplexnú realizáciu projektu od plánovania –
spôsoby realizácie, efektívne riadenie až po úspešné ukončenie projektu
(Úvodná úroveň workshopu)

12. 12
SPOZNÁTE A VYSKÚŠATE si štandardné postupy, princípy a vybrané
nástroje Projektového manažmentu (určené pre Shared Services Centers)
1. Čo je projekt, Parametre projektu, Projektový
manažment
2. Projektový cyklus, Riadenie a realizácia projektu
3. Analýza prostredia projektu a analýza stakeholdrov
4. Úvodné zadanie projektu, Riziká projektu
5. Work Breakdown Structure- plán projektových aktivít
6. Ganttov diagram – riadenie času
7. Plán zdrojov
8. Rozpočet projektu

13. 13
2 DNI NA WORKSHOPE:
AKTÍVNA A TVORIVÁ PRÁCA
1. Získanie know –
how Projektového
manažmentu
2. Praktická
aplikácia na
projekte
3. Prezentovanie
výsledkov tímovej
úlohy – projektu
4. Spätná väzba na
rozpracovanú
úlohu – projekt
5. Moja aplikácia
v praxi
HOTOVÝ PLÁN PROJEKTU
počas workshopu si vypracujete kompletný plán vášho projektu
– získate MANUÁL NA REALIZÁCIU PROJEKTU
– od začiatku, cez plánovanie, realizáciu, ukončenie projektu
až po dosiahnutie výsledkov

14. 14
1. BENEFITY & PREČO
VYUŽITIE V PRAXI, MEGATRENDY
2. ČO SA NAUČÍTE
OBSAH, POPIS, PRIEBEH A SÚVISLOSTI
3. REFERENCIE &
SKÚSENOSTI
ODPORÚČANIA A SKÚSENOSTI
4. ORGANIZAČNÉ INFO
PRE KOHO, KDE, KEDY, CENA

15. 15
REFERENCIE
– účastníci
workshopov
Benefične podporujeme
študentov, doktorantov,
profesorov a Univerzity

16. 16
AKTÍVNY NETWORKING
• Manažéri, biznis profesionáli
• TOP experti
• experti na projektový manažment
• profesori, doktoranti, študenti
• benefičná podpora dobrovoľníctva
NETWORKING
&
PARTNERI

17. 17
1. BENEFITY & PREČO
VYUŽITIE V PRAXI, MEGATRENDY
2. ČO SA NAUČÍTE
OBSAH, POPIS, PRIEBEH A SÚVISLOSTI
3. REFERENCIE &
SKÚSENOSTI
ODPORÚČANIA A SKÚSENOSTI
4. ORGANIZAČNÉ INFO
PRE KOHO, KDE, KEDY, CENA

18. 18
4. ORGANIZAČNÉ INFO
♦ manažéri, riadiaci pracovníci
♦ LEAN experti, projektoví manažéri
♦ strední & nižší manažéri
♦ špecialisti a experti, technickí pracovníci
♦ pracovníci biznis administratívy
PRE KOHO JE WORKSHOP URČENÝ?
♦ stotožňujú s výzvami v 21. storočí
♦ zmeny vidia ako šancu posunu vpred
♦ majú odvahu spochybniť „status quo“
♦ hľadajú nové pohľady a inovatívne riešenia pre svoje projekty
♦ chcú dosahovať efektívnejšie výsledky modernými manažérskymi metódami
♦ chcú sa inšpirovať a inovovať svoje manažérske pôsobenie
♦ zvyšujú pridanú hodnotu pre firmu a svoj tím
♦ Trvanie workshopu: 2 dni
♦ Čas: 9:00 - 17:00
♦ Miesto realizácie: nájdete v maily, na
webe alebo nás pre viac informácií
prosím kontaktujte
KDE, KEDY, TRVANIE
♦ znalostná úroveň: úvodný workshop – 90,- EUR bez DPH
za 1 deň za osobu (180,- EUR bez DPH za 2 dni)
♦ pre účastníkov máme k dispozícii 30 miest
♦ vyžiadajte si individuálne podmienky pre partnerov
workshopu – realizační a spolupracujúci partneri (znalostná
úroveň)
CENA A PODMIENKY
♦ Tréning vedie: tréneri a senior experti
COMM-PASS
REALIZÁCIA WORKSHOPU
♦ v prípade záujmu nás kontaktujte:
minarikp@commpass.sk / +421 905 852 231
♦ viac info nájdete na webe workshopu
♦ spresnené informácie a detaily miesta konania poskytneme
účastníkom vopred
KONTAKT
Manažéri, tím lídri a všetci, ktorí:

19. 19
Peter Minárik
minarikp@commpass.sk / 0905 85 22 31
www.commpass.sk