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  • 1. MARKETING MÓVIL MARKETING MÓVIL Altiria TIC • www.altiria.com • info@altiria.com• Tfn: +34 91 331 11 98 • Fax: +34 91 571 39 93
  • 2. • Asesoramos y ofrecemos consultoría en la definición y programación de campañas comerciales. • Especializados en el desarrollo de herramientas avanzadas de comunicación móvil. • Transformamos la tecnología en una herramienta útil y sencilla. Ofrecemos soluciones integrales a medida. • Experiencia de más de ocho años en el sector de la comunicación móvil. MARKETING MÓVIL POR QUÉ ALTIRIA
  • 3.  Nadie sale de casa sin su móvil, es el compañero inseparable de las personas. (1,2 líneas por habitante, fuente: CMT sep. 2009).  Es uno de los canales dentro del marketing que mayor crecimiento está teniendo. (La inversión publicitaria en marketing móvil ha crecido en un 8,5% entre los años 2008-2009, según el estudio Infoadex sobre la inversión publicitaria en España 2010).  Las empresas que tienen buena comunicación con sus clientes utilizan YA las tecnologías móviles. MÓVIL & MARKETING MARKETING MÓVIL
  • 4. MARKETING TRADICIONAL EMPRESA PÚBLICO OBJETIVO ALTOS COSTES NO HAY SEGMENTACIÓN BAJA RETENCIÓN Unidireccional MARKETING MÓVIL
  • 5. MARKETING MÓVIL EMPRESA PÚBLICO OBJETIVO AHORRO EN COSTES SEGMENTACIÓN DE CLIENTES EFECTO VIRAL ALTA RETENCIÓN IMAGEN DE INNOVACIÓN Bidireccional MARKETING MÓVIL
  • 6. EMPRESAS USUARIO …TODOS GANAN Optimizar y maximizar los resultados de las campañas de marketing. OBJETIVO VALORA Recibir campañas adecuadas a su perfil y a sus preferencias de compra, gustos, ocio, etc. El usuario queda más satisfecho, valora el interés por la marca y aumenta su fidelización. MARKETING MÓVIL
  • 7. VENTAJAS DEL MARKETING MÓVIL MARKETING MÓVIL
  • 8. MARKETING MÓVIL PRODUCTOS DEL MARKETING MÓVIL MARKETING MÓVIL INTERACTIVO Concursos vía SMS Publicidad por SMS Publicidad multimedia (MMS y Wap Push) Aplicaciones JAVA Marketing de proximidad Bluetooth Códigos BiDi (QR)
  • 9. Altiria TIC gestiona sorteos con participación por SMS para la promoción de productos; realizando la asignación de multipremios y la validación de participantes. Ofrecemos numerosos productos (momentos ganador, gestión de códigos de participación, concursos, eventos, encuestas, votaciones, llamadas 90x, etc.) y contamos con la capacidad de desarrollar servicios a medida para cada cliente. 1. SORTEOS VÍA SMS MARKETING MÓVIL
  • 10. VENTAJAS  Permite segmentar la distribución por zonas geográficas, por canales de comercialización, por superficies, etc.  Permite conseguir bases de datos de teléfonos móviles que se pueden usar en futuras campañas o en una segunda fase de la actual.  Se consigue un efecto viral y un refuerzo instantáneo de la calidad del producto y de la marca.  Las empresas aumentan la venta de productos en promoción.  Se optimiza de manera fácil la validación de los concursos.  Posibilidad de rentabilizar las campañas al recibir ingresos por los mensajes recibidos. VENTAJAS DE LOS CONCURSOS VÍA SMS MARKETING MÓVIL
  • 11. PORTAL WEB CON ESTADÍSTICAS AVANZADAS Accesos web intuitivos y fáciles de usar para los clientes. Estadísticas de mensajes SMS recibidos generada en tiempo real, y estadísticas por fechas (horas, días, meses y años). Posibilidad de filtrar por campos y exportar a Excel. MARKETING MÓVIL …MÁS VENTAJAS
  • 12. 1. Se incluyen instrucciones en el producto para participar en la campaña, por ejemplo: “Envía PRODUCTO (espacio) nombre al 25300 coste SMS 0,35€”. 2. El cliente y la agencia deciden la distribución de los momentos ganadores y la asignación de premios; Altiria hace el resto. 3. Control y resultados de la campaña: Altiria envía al cliente informes de seguimiento y resultados sobre la campaña por email y ofrece acceso web al cliente para ver estadísticas en tiempo real. MARKETING MÓVIL CAMPAÑA MOMENTO GANADOR
  • 13. 1. Se incluye en el producto un código de participación para acceder a la promoción. (El código en general será un número impreso en el envase del producto). 2. El participante envía un SMS para participar, por ejemplo “Envía PRODUCTO (espacio) CÓDIGO al 25300 , coste SMS 0,35€”. 3. El cliente y la agencia definen los tipos de códigos válidos, los códigos ganadores y el número de premios. 4. Control y resultados de la campaña: Altiria envía al cliente informes de seguimiento y resultados sobre la campaña por email y ofrece acceso web al cliente para ver estadísticas en tiempo real. MARKETING MÓVIL GESTIÓN DE CÓDIGOS DE PARTICIPACIÓN
  • 14. Promociones con puntaje, sorteos en varias fases, clubs de fidelización, encuestas para recolección de datos, portales web integrados con las promociones, etc. Llamadas 90X: Como alternativa a los SMS para participar en la promoción. El participante llama al número 90X y a través de una locución automática le pide el código para participar, o simplemente se registra su llamada o votación. 900 MARKETING MÓVIL CAMPAÑAS A MEDIDA …IMAGINA QUÉ NECESITAS, NOSOTROS LO DESARROLLAMOS. 905 902
  • 15. MARKETING MÓVIL Campaña Ghost Tattoos de RISI: El usuario envía la palabra clave, más el código que aparece en el envase del producto de compra y entra a participar en el concurso. La empresa aumenta las ventas del producto, consigue posicionamiento de marca y fidelización con el cliente. EJEMPLO DE SORTEO VÍA SMS
  • 16. MARKETING MÓVIL MÁS EJEMPLOS…
  • 17. PRODUCTOS Y SERVICIOS SMS 1. Aplicación web para enviar SMS y gestionar contactos 2. Pasarela para automatizar el envío de SMS y Wap Push desde aplicaciones externas. 2. ENVÍO DE PUBLICIDAD POR SMS VENTAJAS  Personalización del remitente del SMS.  Información sobre el estado de envío y entrega de los SMS.  Programación de los envíos de SMS.  Wap Push para envío de contenidos multimedia.  Optimizar lista de contactos.  Envíos SMS masivos con texto personalizado a listas móviles. MARKETING MÓVIL
  • 18. VENTAJAS  Permite enviar: imágenes, videos, sonidos, textos, melodías, etc.  Los usuarios prefieren la imagen visual frente al texto.  Compatible por la mayoría de los móviles.  Envíos masivos de mensajes MMS a terminales multimedia.  Refuerzo de marca.  Nuevo canal de comunicación para publicidad. MMS: El individuo recibe en su teléfono directamente el MMS con el contenido multimedia y no le supone ningún coste. WAP PUSH: El individuo recibe una alerta Wap Push y, si acepta, se descarga el contenido multimedia, costeando la conexión. MARKETING MÓVIL 3. PUBLICIDAD MULTIMEDIA (MMS Y WAP PUSH)
  • 19. EXPERTOS EN SERVICIOS MÓVILES VENTAJAS  Imagen de modernidad e innovación.  Interfaz amigable, sencillo de utilizar y con apariencia similar a la web u otros contenidos del cliente.  Contenidos interactivos y de entretenimiento.  Conectividad con internet. Permitiendo la actualización de la información.  Contenidos permanentes en el móvil.  Compatibilidad de este lenguaje con casi la totalidad de terminales del mercado (más del 95%).  Refuerzo de imagen de marca por difusión y publicidad. Posibilidades habituales: guías turísticas, guías comerciales, agendas informativas de ferias, información de expositores, horarios, etc. 4. APLICACIONES JAVA
  • 20. Posicionamiento alto y diferenciador frente a competidores. Posibilidad de navegar por planos y plantas de edificios. Aplicaciones personalizadas con menús, textos, gráficos, etc. MARKETING MÓVIL APLICACIONES JAVA: DOSSIER CORPORATIVO
  • 21. Aplicación visual atractiva y gráfica Magnífica herramienta de Marketing Distribución sencilla de la aplicación. MARKETING MÓVIL APLICACIONES JAVA: CATÁLOGO DE PISOS
  • 22. Refuerzo de imagen de marca por difusión de publicidad Marketing viral MARKETING MÓVIL APLICACIONES JAVA: JUEGOS PUBLICITARIOS
  • 23. MARKETING MÓVIL 5. MARKETING DE PROXIMIDAD BLUETOOTH VENTAJAS  Permiten el envío gratuito de contenidos multimedia y aplicaciones Java a teléfonos móviles próximos, sin conocer su número.  Difusión de aplicaciones interactivas.  Publicidad en zonas concretas.  La recepción de contenidos requiere la autorización del dueño del móvil.  Funcionamiento autónomo, incluso con batería. …INFINITAS POSIBILIDADES EN MARKETING DE PROXIMIDAD.
  • 24. 6. Códigos QR & Marketing Móvil MARKETING MÓVIL …y si no hubiera que escribir en el móvil… Los códigos QR permiten capturar información desde el móvil con sólo un click. Rápido y sencillo. Suministrar la web de cualquier evento o asociación en un cartel que se lee desde el móvil. Cupones de descuento que se capturan de un folleto promocional desde el móvil. Envío directo por SMS del código que actúa como prueba de compra para participar en sorteos y promociones. Incentivos a quien contemple el spot televisivo de un producto en la que se inserta, un código bidimensional. Crear un contacto con todos los datos en la agenda del móvil. APLICACIONESQR
  • 25. MARKETING MÓVIL INTERACTIVO ENVÍO DE SMS SMS / MMS PREMIUM LLAMADAS 90X APLICACIONES BIDI (QR) JAVA BLUETOOTH ENVÍO MMS y/o WAP PUSH MARKETING MÓVIL
  • 26. VENTAJAS DE COLABORAR JUNTOS… Seremos tu socio tecnológico: tú imagina… nosotros lo hacemos realidad. Estarás al día de las novedades en tecnologías móviles, gracias a nuestro departamento de I+D+I. Tendrás contacto directo con el programador. Te beneficiarás de nuestra experiencia en el mundo del marketing móvil. MARKETING MÓVIL
  • 27. MARKETING MÓVIL ALTIRIA TIC SOLUCIONES EN SERVICIOS MÓVILES Y SISTEMAS DE COMUNICACIÓN Altiria TIC • www.altiria.com • info@altiria.com• Tfn: +34 91 331 11 98 • Fax: +34 91 571 39 93 comercial@altiria.com MARKETING MÓVIL