Aumentar reconhecimento CommScope
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Apresentação Faculdade Publicidade e Propaganda 3 Semestre (Trabalho Acadêmico)
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Aumentar reconhecimento CommScope
- 1. Plano de Comunicação Integrada Sorocaba, Junho de 2012
- 2. OBJETIVO DO PLANO • Aumentar a popularidade da CommScope (Nível Nacional e Local) PRIVATE AND CONFIDENTIAL © 2011 CommScope, Inc 2
- 3. A Empresa
- 4. SOBRE A COMMSCOPE • Multinacional localizada na cidade de Sorocaba (conhecida como antiga Andrew) • Fundada em 1976, tem seu HQ na cidade de Hickory - Carolina do Norte, USA (empresa privada pertencente ao The Carlyle Group) • Nos últimos anos adquiriu várias outras empresas tornando uma gigante do mercado de infraestrutura de telecomunicações. PRIVATE AND CONFIDENTIAL © 2011 CommScope, Inc 4
- 5. SEGMENTOS Soluções óticas e de radiofrequência para redes de banda larga PRIVATE AND CONFIDENTIAL © 2011 CommScope, Inc Soluções com ou sem fio para redes empresariais Soluções de radiofrequência para redes sem fio 5
- 6. AQUISIÇÕES • A CommScope adquiriu nos últimos anos: Avaya, Systimax, etc. • Em dezembro de 2007 ocorreu a maior incorporação no qual adquiriu a Andrew Corporation • Triplica de tamanho (atualmente emprega cerca de 12mil pessoas) PRIVATE AND CONFIDENTIAL © 2011 CommScope, Inc 6
- 7. PRODUTOS ON THE GO Base Station Antennas TMAs/Filters and Site Sharing Co-Siting Products/PDU’s HELIAX® EZfitTM Tool Accessories Teletilt® RET Products HELIAX® 2.0 Foam Cables and Connectors Remote Fiber FeederTM Hybrid Cable Coverage and Capacity Solutions Remote Cell Site Control and Monitoring Solutions Microwave Antennas Microwave Design Software Microwave Antenna Components Power Amplifiers/ Transmitters and Receivers GeoLENs® Location-Enabled Network Solutions Field Installation Services Steel Products Outdoor Power and Power Backup Solutions PRIVATE AND CONFIDENTIAL © 2011 CommScope, Inc Cooling Solutions 7
- 8. PROBLEMAS DA MARCA Baixo reconhecimento Dificuldade de aceitação Mesmo após 3 anos de campanhas de transição entre a Andrew e a CommScope PRIVATE AND CONFIDENTIAL © 2011 CommScope, Inc 8
- 10. TELECOMUNICAÇÔES • Aumento do tráfego de dados na internet • Acesso móvel em qualquer lugar e a qualquer momento ( + Conectados) • Crescimento de 10% a.a. no Brasil • Receitas de US$ 214 bilhões até 2014 • Investimentos cerca de U$ 8 bilhões a.a. PRIVATE AND CONFIDENTIAL © 2011 CommScope, Inc 10
- 11. TELECOMUNICAÇÔES Tráfego de dados da Internet móvel deve aumentar 26 vezes até 2015 Cada ExaByte (EB) equivale a 1,691,556,350 CDs de música (650MB) PRIVATE AND CONFIDENTIAL © 2011 CommScope, Inc 11
- 13. CONCORRÊNCIA PRODUTO + Qualidade Qualidade Made in China Técnico - Variedade PREÇO + Alto Normal Barato Normal Barato P. VENDA B2B B2B B2B B2B B2B COMUNIC. Baixo Médio Alto Baixo Muito Baixo PRIVATE AND CONFIDENTIAL © 2011 CommScope, Inc 13
- 15. Matriz PFOA Potencialidades Fraquezas Alto Inv. Tecnologia e Desenvolvimento Preço não é competitivo Produtos atualizados e Robustos (Alto Valor Agr.) Baixo Inv. em Marketing na região América Latina Oportunidades Ameaças Troca de Tecnologia 4g por parte das operadoras (curto prazo para atender os eventos mundiais) Altos custos de Importação do produto PRIVATE AND CONFIDENTIAL © 2011 CommScope, Inc Barreiras Governamentais 15
- 16. Público – Alvo
- 17. PÚBLICO-ALVO B2B Operadoras celular OEMs Distribuidoras COMPRADORES, ENGENHEIROS, TÉCNICOS DE TELECOMUNICAÇÃO, ENTRE OUTROS ESPECIALISTAS PRIVATE AND CONFIDENTIAL © 2011 CommScope, Inc 17
- 18. PÚBLICO-ALVO Operadoras celular • Maior volume de venda (Investimento contínuo) • Engenheiros e técnicos de telecomunicação que acionam seus compradores para negociar com os representantes de vendas • Ainda é preciso mais investimento em infraestrutura PRIVATE AND CONFIDENTIAL © 2011 CommScope, Inc 18
- 19. PÚBLICO-ALVO OEMs • Compram produtos – Agregam valor – Revendem Operadoras • Alto volume de venda • Engenheiros e técnicos de telecomunicação que acionam seus compradores para negociar com os representantes de vendas • Suas compras dependentes do seu volume de pedidos PRIVATE AND CONFIDENTIAL © 2011 CommScope, Inc 19
- 20. PÚBLICO-ALVO Distribuidoras (Agente de Vendas) • No Brasil não há distribuidoras, somente no países da América Latina • Baixo e médio volume • Seus vendedores criam as ordens de pedido e que através dos importadores acionam o Customer Service da CommScope • Suas compras dependentes do seu volume de vendas no seu país PRIVATE AND CONFIDENTIAL © 2011 CommScope, Inc 20
- 21. Posicionamento
- 22. POSICIONAMENTO • Imagem de líder em soluções de infraestrutura em comunicação diversos países que já atua • Temas anuais de comunicação PRIVATE AND CONFIDENTIAL © 2011 CommScope, Inc 22
- 24. DETERMINAÇÃO DOS OBJETIVOS Aumentar Reconhecimento da CommScope NÍVEL LOCAL E NACIONAL Longo e Médio Prazo Aumentar o posicionamento global da empresa em nossa região (Brasil) – Mensagens Institucionais Curto Prazo Aumentar o posicionamento global da empresa em nossa região (Brasil) – Mensagens sobre Venda de Soluções e Temas Anuais de Comunic. Medição EVITAR PRIVATE AND CONFIDENTIAL © 2011 CommScope, Inc No início, durante e após a execução do Plano de Comunicação Integrada O processo de incorporação da Andrew com a CommScope, porque isso já foi sendo feito nos últimos três anos. 24
- 26. ESTRATÉGIA BÁSICA Uso de Ferramentas e Ações de Comunicação diversas: • Auditoria de Imagem e Pesquisa de Mercado • Media Training • Assessoria de Imprensa • Eventos com os Contatos de Mídia • Eventos Culturais na Cidade PRIVATE AND CONFIDENTIAL © 2011 CommScope, Inc 26
- 27. ESTRATÉGIA BÁSICA Auditoria de Imagem e Pesquisa de Mercado Avaliar a CommScope percepção em do público relação da aos produtos/soluções, fornecendo informações valiosas até a realização dos objetivos da estratégia empresas clientes da CommScope departamento de comunicação da CommScope antes, durante e após a execução o Plano $15.000 a $ 20.000 dólares (Instituto) PRIVATE AND CONFIDENTIAL © 2011 CommScope, Inc 27
- 28. ESTRATÉGIA BÁSICA Media Training Treinar os executivos e funcionários chaves para que exerçam papel de porta-voz da CommScope, agindo de forma adequada e estratégica perante a mídia funcionários da CommScope Os profissionais externos (Agência, Assesoria) Logo após a primeira auditoria e pesquisa $10.000 a $ 25.000 dólares (Empresa Treinamento) PRIVATE AND CONFIDENTIAL © 2011 CommScope, Inc 28
- 29. ESTRATÉGIA BÁSICA Assessoria de Imprensa Ligação direta entre a empresa e os canais de mídias especializadas do setor, divulgando os Press-releases, notas, etc. sobre a ComScope canais de mídia especializados canais de mídia relacionado a indústria e economia Após o Media Training (Uso continuo) PRIVATE AND CONFIDENTIAL © 2011 CommScope, Inc Incluído no FEE Mensal da Agência de Comunic. 29
- 30. ESTRATÉGIA BÁSICA Eventos com os Contatos de Mídia Buscar fortalecer o relacionamento com os contatos de mídia. Irão ser realizadas apresentações institucionais e especificas em Hotéis (além de distribuição de brindes) canais de mídia especializados canais de mídia relacionado a indústria e economia Após seis meses da Assessoria (Depois anual) PRIVATE AND CONFIDENTIAL © 2011 CommScope, Inc $5.000 a $ 15.000 dólares (Hotel e brindes) 30
- 31. ESTRATÉGIA BÁSICA Eventos com os Contatos de Mídia Aumentar a popularidade da empresa na cidade Sorocaba. Serão realizados diversos eventos culturais em parceria com a Prefeitura Habitantes de Sorocaba e região Prefeitura e funcionários (Ingressos Exclusivos) Seis vezes por ano $3.000 a $ 8.000 dólares (Patrocinio Cultural) PRIVATE AND CONFIDENTIAL © 2011 CommScope, Inc 31
- 32. Cronograma
- 33. CRONOGRAMA 2012 2013 Auditoria de Imagem e Pesquisa de Mercado Junho – Outubro 2012 2014 Auditoria de Imagem e Pesquisa de Mercado Janeiro – Abril 2014 2015 Auditoria de Imagem e Pesquisa de Mercado Junho – Outubro 2015 Media Training Outubro 2012 Assessoria de Imprensa Novembro de 2012 até Outubro de2012 Evento Mídia Maio 2013 Evento Mídia Maio 2014 Evento Mídia Maio 2015 Eventos Culturais (seis por ano) Novembro de 2012 até Juno de 2015 Relatório Final Novembro 2015 PRIVATE AND CONFIDENTIAL © 2011 CommScope, Inc 33
- 34. Obrigado! ADILSON RAFAEL CAMARGO DE OLIVEIRA THIAGO PEREZ MARTINS PRIVATE AND CONFIDENTIAL © 2011 CommScope, Inc 34
Editor's Notes
- Hoy, las redes LAN de alta velocidad, las redes de telefonía celular, la Internet y la televisión por cable on-demand dependen de la tecnología que hemos desarrollado. Nuestro porfolio para infraestructuras de red tiene todo lo que usted necesita para construir su red, desde soluciones tradicionales e inalámbricas a soluciones de extremo a extremo para transmisiones de Radio Frecuencia (RF) y Protocolo de Internet (IP). Estamos interesados en los desafíos tecnológicos y conceptuales que nuestros clientes enfrentan en el día a día, como los cambios económicos, de los mercados y los protocolos para banda ancha y las transiciones tecnológicas. Al invertir todos nuestros recursos, capacidades, relaciones y productos para superar sus desafíos más difíciles, continuamos nuestra larga trayectoria en la resolución de problemas en conjunto, sentando las bases para el surgimiento de nuevas ideas y formas innovadoras de pensar.
- Hoy, las redes LAN de alta velocidad, las redes de telefonía celular, la Internet y la televisión por cable on-demand dependen de la tecnología que hemos desarrollado. Nuestro porfolio para infraestructuras de red tiene todo lo que usted necesita para construir su red, desde soluciones tradicionales e inalámbricas a soluciones de extremo a extremo para transmisiones de Radio Frecuencia (RF) y Protocolo de Internet (IP). Estamos interesados en los desafíos tecnológicos y conceptuales que nuestros clientes enfrentan en el día a día, como los cambios económicos, de los mercados y los protocolos para banda ancha y las transiciones tecnológicas. Al invertir todos nuestros recursos, capacidades, relaciones y productos para superar sus desafíos más difíciles, continuamos nuestra larga trayectoria en la resolución de problemas en conjunto, sentando las bases para el surgimiento de nuevas ideas y formas innovadoras de pensar.
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- This next slide is a quick glance of the Wireless campaigns and the quarters in which they will launch. We are working with the Solutions and Segment marketing team to develop the specific deliverables for these launches. The 3 campaigns in Green in Q1 denote a sustained campaign where they have already been launched in 2011 but we want to continue with the momentum through 2012. Keep in mind once the campaign launches it will run throughout the year. Quarter 1 will highlight our Backhaul Solutions message leveraging our Class 4 antennas, our BSA Solution leveraging the Argus integration, HELIAX 3.0 with our coax and fiber cables, our Energy Solutions campaign and our Site Solutions campaign which focuses on our six-sector solution. In Quarter 2 we will launch our pre-terminated coax jumpers, our Intelligence Solutions leveraging OneBase InSite connect, and our Coverage & Capacity Solutions which focuses on our Multi-Beam and SmartBeam antennas. Quarter 3 will be about our Coverage and Capacity Solutions with a focus on True MIMO and in Quarter 4 we will launch our Site Sharing & Concealment solution. As mentioned earlier, we will continue with the momentum for the Ultra Wideband BSA campaign, PIM Happens and GeoLENs campaigns which were launched in 2011.