1. MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA
ANGIE KATHERINE TORO MOSQUERA
JESSICA KATHERINE RUBIANO PEDRAZA
YULY ANDREA MACHADO CUELLAR
CENTRO DE LA EMPRESA LA INDUSTRIA Y LOS SERVICIOS
TECNOLOGO PRODUCION DE MULTIMEDIA
NEIVA HUILA
2013

2. MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA
ANGIE KATHERINE TORO MOSQUERA
JESSICA KATHERINE RUBIANO PEDRAZA
YULY ANDREA MACHADO CUELLAR
ALBERTO ENRIQUE OVIEDO
INSTRUCTOR TECNICO
CENTRO DE LA EMPRESA LA INDUSTRIA Y LOS SERVICIOS
TECNOLOGO PRODUCCION DE MULTIMEDIA
NEIVA – HUILA

3. 2013
CONTENIDO
1. INTRODUCCION
2. OBJTIVOS
2.1 OBJETIVO GENERAL
2.2 OBJETIVO ESPECIFICO
3. QUE ES UN MANUAL DE IDENTIDD CORPORATIVA
4. QUE ES UNA IMAGEN CORPORATIVA
5. ELEMENTOS DE UNA IMAGEN CORPORTIVA
6. PASOS PARA CREAR UNA IMAGEN CORPORATIVA
7. CONCLUSIONES
8. WEBGRAFIA

4. INTRODUCCION
Este trabajo está realizado con el fin de identificar que es un manual de identidad corporativa
e imagen corporativa, además su importancia y cuáles son los elementos que lo conforman;
para adquirir practica en su labor a desempeñar en el campo de la multimedia.

5. OBJETIVO GENERAL
Realizar este trabajo con el fin de conocer que es un manual de identidad e imagen
corporativa, así identificar sus elementos y cuál es su función a desempeñar.
OBEJETIVOS ESPECIFICOS
Generar conocimientos e ideas de una identidad e imagen corporativa
Proyectar una idea de cómo hacer una imagen corporativa
Conocer la importancia de un manual de identidad corporativa

6. ¿QUE ES MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA?
En el manual de identidad corporativa se establecen y definen todas las normas de aplicación
que logran, en subconjunto, proyectar una imagen solida institucional que respaldan a los
públicos objetivos de la entidad.Además en el manual de identidad corporativa se describen la
misión, visión símbolos como la bandera, escudo, emblema entre otros.
El manual también incluye los puntos o unidades administrativas que intervienen precisando
su responsabilidad y participación. Suelen contener información y ejemplos de formularios,
autorizaciones o documentos necesarios, maquinas o equipos de oficina a utilizar y cualquier
otro dato que pueda auxiliar al correcto desarrollo de las actividades de las empresas.
El manual describe los signos gráficos escogidos por la compañía para mostrar su imagen así
como todas sus posibles variaciones: forma, color, tamaño, etc. En el mismo, se explica su
forma, oportunidad y lugar de utilización mediante la inclusión de ejemplos gráficos. Se
muestran también las normas prohibitivas de sus aplicaciones. También se incluyen
los colores y las tipografías corporativas.
Los contenidos del manual se agrupan básicamente en dos grandes capítulos:
Normas básicas de construcción y desarrollo de la identidad corporativa.
Aplicación del logotipo en las distintas plataformas de comunicación: papelería: papel de
carta, sobres, facturas, albaranes, tarjetas de visita, carteles, indicadores, parque
móvil camiones, furgonetas de reparto, uniformes del personal y otros dependiendo de los
requerimientos de la institución

7. QUE ES UNA IMAGEN CORPORATIVA
La Imagen Corporativa es la cara de nuestra empresa y nuestro objetivo como merca logos es
hacer de nuestra cara algo que los clientes recuerden fácilmente e incluso que sea algo con lo
que se identifiquen, que sea algo con lo que se sienten seguros y confiados, y que les ayude a
facilitar sus dediciones de compra. La imagen de una empresa se constituye por el total de
ideas que la opinión pública relaciona con ella. Estas ideas se generan, por un lado, a partir de
factores como la calidad de sus productos y servicios, la atención al público, el trato de su
personal, la seriedad en aspectos financieros y otros. Existe una estrecha relación entre las
ideas acerca de la empresa (su imagen) y los elementos visuales que la representan (su
identidad). No basta que una empresa sea sólida o que sus productos seanexcelentes… es
preciso que el público lo sepa y lo crea.
Debemos tener en cuenta dos aspectos:
¿SOBRE QUIÉNES SE PROYECTA LA IMAGEN CORPORATIVA?
• Los consumidores potenciales que forman el mercado.
• Los usuarios de los productos de la empresa.
• Los proveedores y distribuidores.
• Los exportadores.
• Los empleados de la empresa.
• Las instituciones financieras y compañías de seguros.
• Las instituciones gremiales o laborales.
• Los medios de comunicación
¿PARA QUÉ PROYECTAR UNA BUENA IMAGEN CORPORATIVA?
• Transmitir, aumentar y preservar el prestigio de la empresa.
• Incrementar las ventas por la preferencia de los productos y/o servicios de la empresa.
• Obtener una presencia permanente en la conciencia del público.
• Respaldar la campaña publicitaria.
• Fomentar la publicidad “espontánea para sus productos
y servicios (promoción no planificada).

8. ELEMENTOS DE LA IMAGEN CORPORATIVA
La imagen corporativa está formada por diversos componentes que al trabajar conjuntamente
permiten posicionar a la empresa en la mente del cliente.
Algunos de estos son:
1. El nombre de la empresa: del nombre depende la primera impresión que los clientes se
llevan de una empresa. Por ello, la importancia de escogerlo correctamente. Se recomienda
que el nombre tenga relación con la esencia de su negocio, pero también que sea breve, fácil
de recordar y lo suficientemente creativo como para distinguirse de la competencia.
2. El logo:puede ser logotipo (compuesto de palabras), isotopo (de imágenes) y el isologotipo
(combina tipografía e imagen). El logo debe ser comprensible por el público y atractivo para los
potenciales clientes. Por ello, en el momento del diseño, deberá considerar tanto a su clientela
como a la competencia, y el mensaje o idea que desea transmitir.
3. El eslogan: Para que tenga efecto, es necesario que sea una promesa sobre los beneficios
del producto o servicio que su empresa ofrece y que los diferencia de la competencia. Debe
una impresión de prestigio y credibilidad a su negocio. Es de gran efectividad que sea original
4. El sitio web: Es fundamental contar con un dominio propio, que puede ser el nombre de su
empresa o bien alguna palabra relacionada al negocio. El diseño debe ser amigable y fácil de
manejar, para el cliente quien debe poder informarse fácilmente sobre la empresa, sus
productos y como poder adquirirlos.
5. Brochure: No solo se trata de los folletos y manuales del negocio, sino de las tarjetas de
presentación, sobres y etiquetas, carpetas, facturas y hasta la vestimenta de los vendedores.
Lo importante es que todos los elementos detallados sean parte del quehacer diario y de la
cultura corporativa de la empresa, con el fin de generar reconocimiento e identificación no
sólo por parte de sus clientes, sino también de sus propios trabajadores.
6. Misión: es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la existencia de una empresa porque
define lo que pretende cumplir en su entorno
7. Visión: se define como el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo
8. El escudo: es el símbolo que identifica a una empresa universidad, hospital, colegios entre
otros.
9. La imagen: es una representación visual, que manifiesta la apariencia visual de un objeto
real o imaginario. Y puede realizarse en dibujos, fotos etc.
10. Logotipo: el logotipo está compuesto por tipografía y no contiene dibujos. Éste está
diseñado a partir de una tipografía (tipo de letra) característica de la compañía a la que éste
logotipo corresponde y generalmente tiene el nombre de la marca o de la compañía. Sin

9. embargo, no es simplemente la escritura de un nombre lo que el logotipo es: la tipografía que
utilice el logotipo deberá transmitir ella misma un mensaje. No es que el único objetivo sea
que el nombre de la marca o compañía esté presente, sino que, principalmente, éste debe
estar escrito en una tipografía que ella misma transmita un mensaje. La tipografía elegida
deberá ser acorde con la imagen que la compañía quiera dar de sí misma ante el público
receptor. La tipografía podría remitir a lo clásico, si es una compañía orientada a la familia y a
los valores tradicionales o podría utilizarse una tipografía moderna si la compañía quisiera
identificarse con la innovación y el progreso (como sería el caso de una compañía que
desarrollara software). El logotipo es usado por muchas compañías como por ejemplo Coca-
Cola.
11. El símbolo: es fundamentalmente icónico. Su función es impactar a partir de la sensación y
tiene como objetivo representar alguna cualidad de la empresa.
Entre los Elementos Tangibles de la Imagen Corporativa tenemos:
• Bienes y Servicios vendidos.
• Tiendas donde se vende el producto.
• Fabricas del producto.
• Publicidad y promoción.
• Nombre y Logotipo corporativos.
• Empaques y etiquetas.
• Empleados.
Elementos Intangibles de la Imagen Corporativa:
• Políticas Corporativas.
• Ideales y creencias del personal corporativo.
• Cultura del país y localización de la empresa-
• Informes de los medios.

10. PASOS PARA CREAR UNA IMAGEN CORPORATIVA
1.- como primer paso se debe de tener la información general de la empresa y de los servicios
y productos que esta ofrece.
2.- se debe de rescatar la información más importante de la empresa, su nombre y significado,
la misión y visión, los servicios o elementos importantes que brinda la misma.
3.- en una reunión previa se define cuáles son las piezas o artes que se van a trabajar para así
definir la línea conceptual que se va a seguir y poder desarrollar una línea visual única para la
empresa. También se fija el costo de la imagen
4 el proceso creativo continuo con la elaboración de bocetos rápidos a mano con la intención
de estudiar elementos, formas, conceptos, colores, tipografías, características, todos estos que
vayan acorde al cliente y a la imagen que quiere proyectar el cliente con su servicio o
producto.
5.- una vez definidos los elementos anteriores, se pasa al illustrator para plasmar de forma casi
definitiva las ideas que se tienen.
6.- una vez listas las propuestas de logos se almacenan para mostrárselas al cliente junto con el
resto de papelería.
7.- no es lo mismo solo mostrar el logo al cliente que plasmarlo en la papelería. Así se aprecian
más defectos o ventajas que pueden tener los logos para tener una imagen más clara de la
empresa. Al igual que el logo se preparan propuestas con variaciones y variables para tener
una visión más amplia de la imagen.
8.- una vez reunido con el cliente se define cual va a ser el logo definitivo y se procede a
trabajarlo con detalle, aquí se definen los colores, la tipografía, éles calaje del mismo y otros
detalles técnicos.
9.- una vez definido el logo se trabajan las propuestas de las tarjetas de presentación (y por
ende las definitivas), el papel membretado, facturas, catálogos de servicios y otros.
10.- por último y como punto más importante, se pasa la factura al cliente y se cobra por
nuestro trabajo.

11. CONCLUSIONES
El manual de identidad corporativa es algo que caracteriza las empresas como los
principios, valores, visión y misión
Manual de imagen corporativa impacta el cambio visual y la personalidad a una
empresa, preceden del público a la empresa
Quien es, que hace y como lo hace
La imagen corporativa busca la coherencia y vende elementos impactar
Representación gráfica de la identidad