3. RH: vários significados
Administração de Pessoal
Relações industriais
Relações humanas
Departamento de pessoal
Administração de RH
Desenvolvimento de RH
Gestão de RH
Gestão de pessoas
04/09/13 Iritanha Dias
4. EVOLUÇÃO DE RH
Para
Operacional e burocrático
Reativo e solucionador de
problemas
Foco na função
Foco externo e no clienteFoco interno e introvertido
Estratégico
Foco no negócio
Próativo e Preventivo
Foco na atividade e nos meios Foco nos resultados e nos fins
DE
04/09/13 Iritanha Dias
5. SER Estratégico
Visão sistêmica.
RH como parceiro estratégico do negócio.
Trabalha alinhado ao planejamento estratégico da
empresa.
É fundamental na melhoria do clima organizacional.
Interfere diretamente nos resultados da organização.
RH alinhado as diretrizes estratégicas do negócio.
04/09/13 Iritanha Dias
6. SER Estratégico
O ponto de partida da evolução para um RH
Estratégico é compreender o que é estratégia , como
funciona o processo e onde o RH se encaixa.
O RH deve participar ativamente do planejamento
estratégico da empresa em diversos momentos.
O RH deve desenhar estratégias para suportar a
estratégia da organização
04/09/13 Iritanha Dias
7. SER Estratégico
Giovana Santos
Exemplo:
Linha estratégica: liderança em inovação
A estratégia de RH deve ter como base a criação de
um clima organizacional que incentive idéias e aceite
as tentativas e erros sem punição.
Ações: voltadas para um sistema de remuneração que
recompense a criatividade; R&S com foco em perfis
inovadores.
04/09/13 Iritanha Dias
8. Competências do RH
Estratégico
atrair pessoas competentes
desenvolver as competências das pessoas
manter pessoas competentes
04/09/13 Iritanha Dias
9. FERRAMENTAS
Assessment Center: é uma ferramenta de apoio às
decisões que ajuda na elaboração do mapeamento e nas
ações estratégicas.
É um centro de avaliação que inclui vários outros
instrumentos, tais como, avaliação de desempenho,
entrevistas por competências, dinâmicas de grupo, testes
e provas situacionais.
Um dos objetivos desta ferramenta é uma visão geral
do quadro funcional para elaboração do diagnóstico da
empresa visualizando os principais pontos e gap’s
existentes nas áreas; eventuais problemas de
desempenho que poderão impactar ou afetar os
resultados. Desta forma a organização poderá desenvolver
programas e políticas voltadas para gestão de pessoas e
consequentemente do negócio.
04/09/13 Iritanha Dias
10. FERRAMENTAS
BSC (Balanced Scorecard): Kaplan e Norton
Principal objetivo é esclarecer e traduzir a visão e a
estratégia.
Comunicar e associar objetivos e medidas estratégicos.
Planejar, estabelecer metas e alinhar iniciativas
estratégicas.
Melhorar o feedback e o aprendizado estratégico.
04/09/13 Iritanha Dias
12. FERRAMENTAS
Gestão por competências
• Permite trabalhar a partir da análise do ambiente
interno.
• Competências tanto as organizacionais quanto as
humanas são ativos intangíveis e de alto valor
agregado a organização.
Competências Organizacionais (expertise)
Competências Humanas (CHA)
04/09/13 Iritanha Dias
14. FERRAMENTAS
Endomarketing
São atividades de marketing interno implementadas
com total conexão com os objetivos e metas da
organização.
Portais corporativos, murais, campanhas,...
Gestão do Conhecimento
04/09/13 Iritanha Dias
16. SER Estratégico
"O RH não deve estar na agenda do presidente da
empresa. O RH é a agenda do presidente. No fim das
contas , o resultado da empresa é sempre a soma dos
resultados de desempenho das pessoas. O negócio é
gente"
(Jack Welch)
04/09/13 Iritanha Dias
