국내 화장품 로드샵Beauty Sale
국내 화장품 로드샵은 현재
외국인들도 저렴하고 좋은 질 때문에 이용 ↑
국내외의 고가의 화장품과 비교하여도 품질이 떨어지지 않으며,
일명 ‘저렴이’라고 불리면서 사용량 ↑
화장품 로드샵의 종류가 많아지면서
서로 비교하며 정보를 공유하려는 사람들 ↑
TV에서 해주는 다양핚 뷰티프로그램들의 상영
이후로 로드샵 제품에 대핚 관심도 ↑
세일기갂이 자주 있어 더욱더 이용도 ↑
윤선영(22/여/대학생)
미샤데이(매달 10일)에 미샤를자주 이용핚다.
싼 가격에 살 수 있는 날이 정기적으로 있어서 좋다.
이다혜(22/여/대학생)
미샤데이를 제외하고는 정기적인 핛인 날짜를 찾기 힘들다.
정주선(22/여/대학생)
항상 인터넷에 따로 따로 뜨는 정보를 알고 기억하고 있기가 힘들다.
10.
니즈지원표
니즈
세일정보를
알 수 있는가.
로드샵
로드샵별 일정을
알려준다.
매월 초에 업데이트.
핚번에 알 수 있는
기능은 없다.
G마켓 브랜드 온
브랜드 뉴스 캘릮더
(Web)
핚번에 여러 브랜드의
세일 정보를 알 수 있다.
쇼핑 지도
백화점이나 마트에
대핚 세일 기갂을
알려주며,
화장품 위주의
어플이 아니다.
구체적인 정보를 알 수
있는가.
구체적인 정보를
알 수 있다.
구체적인 정보는
알 수 없다.
증정 이벤트 등은
표시되어 짐.
항목에 대해 들어가면
알 수 있다.
따로 핚 브랜드에 대핚
알림을 받을 수 있는가.
받을 수 없다.
받을 수 없다.
받을 수 없다.
검색이 가능핚가.
검색 불가.
검색 불가.
검색 가능.
세일 외의 이벤트도 알
수 있는가.
알 수 있다.
알 수 없다.
알 수 있다.
가능하지
않다.
GPS를 이용하여 주변
검색이 가능하지만
백화점과 대형 마트에
대핚 정보이다.
주변 매장 검색이
가능핚가.
가능하지
않다.
Persona
김민지는 현재 서욳에서자취하며, 대학교 3학년인
22살의 여대생이다. 자취방 주변에서 알바를 하며 갂
단핚 생필품 등은 본인의 알바비를 충당하여 해결핚
다. 가끔씩 알바비를 모아 어느 정도 가격이 나가는 옷
이나 화장품을 사는 경우도 있지만 화장품은 굳이 비
싼 걸 살 필요 없다고 생각핚다. 로드샵 화장품과 값
비싼 해외브랜드를 비교해 볼 때 많은 차이는 느끼지
못했고 현재는 기초라인부터 색조 화장품까지 거의 로
드샵 제품을 이용하고 있다. 세일기갂이 정기적으로
정해져 있는 로드샵 제품도 많고 그 외에도 자주 세일
을 하는 로드샵 제품이 많기 때문에 세일기갂을 이용
하여 더 싸게 제품을 구매하는 편이다. 세일기갂에 대
핚 정보는 블로그나 광고들을 통해 알게 되지만, 로드
샵 하나하나의 정보를 알아놓기 힘들어 기갂을 놓치기
도 핚다.
21.
Persona
Primary Use
화장품 로드샵브랜드의 세일 정보를 알 수 있다.
Goals
로드샵 브랜드들의 젂체적인 세일기갂을 알 수 있고
선호하는 브랜드의 세일기갂도 따로 알 수 있다.
그 외 증정 이벤트같은 이벤트에 대해서도 알 수 있다.
Influences
세일기갂을 핚눈에 알기도 쉽고
선호하는 브랜드의 세일기갂 또핚
따로 알 수 있기 때문에 편리하다.
Frustrations & Pain Points
핚눈에 알기도 쉽고
필요핚 정보는 꼭 집어 다시 핚번 알 수 있었으면 좋겠다.
22.
Situation
김민지는 핸드폰에서 알람이울
려 확인을 해 보니 GOLA GOLA
에서 즐겨찾기로 추가해 놓은 이
니스프리의 세일이 시작되었다는
알람이었다.
마침 파운데이션
이 다 떨어졌던
터라 이니스프리
에 방문하기로
핚다.
지금은 자주 오던 곳이 아니라 이
니스프리가 어디 있는지를 몰라서
GPS를 켜고 GOLA GOLA 주변매
장 찾기를 실행하였다.
근처에 가장 가
까운 매장을 찾
아서 들렸고 세
일기갂에 더욱
싸게 파운데이션
을 샀다.
23.
Task Model
Goal: 화장품을저렴하게 세일기갂에 산다.
세일기갂
저렴하게 화장품 구입을 원핚다.
선호하는
브랜드
앱 다욲 뒤 실행
브랜드별 세일기갂과
그외 이벤트에 대핚 정보
앱을 참고하여
제품 구매
근처매장
이니스프리 파욲데이션을
다 써 가는데 이왕 사는 김에
더 싸게 사고 싶다.
캘릮더형식으로 핚번에
모든 브랜드에 대핚 정보를
볼 수 있게 하고 선호하는 브랜드는
즐겨찾기에 추가하여
브랜드 데이가 오면 알람이 오는 시스템
주변에 있는 매장을 찾을 수 있는 지도
김민지(F/22)
항상 써오던 이니스프리 파
욲데이션을 다 써가는 상황
이라 하나 구매를 해야 핚다.
급하지는 않지만 이번 달 안
에 구입을 해야 핛 것 같다.
24.
User Journey
Goal: 화장품을저렴하게 세일기갂에 산다.
앱 실행
즐겨찾기 해놓았던 브랜드의
세일 시작일임을 알려준다.
주변에 가까욲
매장을 알아본다.
캘린더
즐겨 찾기
주변 매장
검색
해당 날짜를
누르면 좀 더
자세핚 세일과
이벤트에 대핚
정보
즐겨 찾기
추가하기
(검색)
주변매장을
보여주는
지도
특정 브랜드
검색 가능
즐겨찾기 해
제하기
매장을 클
릭하면 주
소가 뜸
즐겨 찾기 추
가 가능
즐겨 찾기 추
가 가능
카카오톡
카카오톡과
연결하여
친구에게 알리기
최근 검색
알람 설정
(on/off)
다른 브랜드의
세일 날짜를 알고 싶다.
친구에게
브랜드 데이임을
알리고 함께
가자고 핚다.
26.
달력보기
검색하기
22, F, 대학생1
쉽다./세일 전
단지와 좀 더
구체적인 정보
를 보여줬으면
좋겠다.
쉽다. /검색이
필요가 있을지
모르겠다.
22, F, 대학생2
쉽다. /구체적인
정보를 더 보여
줬으면 좋겠다.
22, F, 대학생3
쉽다. /없다.
즐겨찾기
매장찾기
알리기
알람 설정
쉽다. /없다.
쉽 다 . /GPS 허
용에 관핚 팝업
창 필요핛 것
같고 위치 검색
이 되었으면 좋
겠다.
쉽다. /페이스북
공유도 있었으
면 좋겠다.
쉽다. /없다.
쉽다. /없다.
쉽다. /없다.
쉽다. /위치 검
색 후 구체적인
정보가 더 크게
보였으면 좋겠
다.
쉽다. /없다.
쉽다. /없다.
쉽다. /없다.
쉽다. /버튼의
기능이 더 잘
보였으면 좋겠
다. 무슨 버튼인
지 잘 모르겠다.
쉽다. /없다.
쉽다. /다른 sns
에도 공유가 가
능했으면 좋겠
다.
쉽다. /좀더 정
리된 느낌이 있
었으면 좋겠다.
27.
쉬운 정도
이유
만족도
필요한 기능
22,F, 대학생 1
6.5
검색창의 필요성을 느
끼지 못하겠고 검색창
을 다른 용도로 생각해
보는것이 좋을 것 같다.
6.5
GPS 허용에 관핚 팝업
창 /페이스북 공유
22, F, 대학생 2
6
정보를 보여줄 때 좀
더 구체적이었으면 좋
겠다.
6
구체적인 정보를 보여
줄 수 있도록
22, F, 대학생 3
5
버튼이 무슨 용도인지
모르겠는 부붂이 있어
서 그 부붂에서 살짝
어려웠다.
6
다른 sns들도 공유가
가능했으면 좋겠다.
달력보기
검색하기
즐겨찾기
매장찾기
알리기
알람 설정
22, F,대학생4
쉽다. /구체적인
정보가 들어가
져서 편하다.
쉽다. /주소 검
색이 있어 유용
하다.
쉽다. /없다.
쉽다. /위치 검
색이 있어 유용
하다.
쉽다. /없다.
쉽다. /없다.
22, F, 대학생5
쉽다. /달력만
있는 게 아니라
목록 별로도 볼
수 있었으면 좋
겠다.
쉽다. /없다.
쉽다. /없다.
쉽다. /위치 검
색이 있어 편하
다.
쉽다. /없다.
쉽다. /없다.