1. Solo el 33 % de pacientes
entienden a su médico

2. Únicamente un tercio de los usuarios consideran
que los profesionales sanitarios son
suficientemente comprensivos, claros y pacientes.

3. Los pacientes puntúan con un 2,9 sobre 5 la actitud de
los médicos con ellos, y les reprochan la falta de
cercanía y la necesidad de mayor comprensión,
claridad y paciencia por parte del profesional, según
indica el estudio "La participación de los ciudadanos
en el cuidado de la salud" que ha presentado la
Fundación Salud 2000 y la Asociación de Usuarios de
la Comunicación (AUC).

4. El estudio ha puesto de relieve la visión crítica de
la población enferma con respecto a la población
general en referencia al papel del médico. Un 85 %
de los pacientes consideran a su médico como la
fuente de información más fiable, en contraste con
el 93,2 %de la población general encuestada.

5. "Los pacientes acuden a otras fuentes como son
las opiniones de otras personas con su misma
enfermedad y también destaca el papel de internet
como fuente emergente", ha explicado Alejandro
Perales, presidente de la AUC. En este sentido, los
pacientes también reflejan su reticencia a confiar
en la opinión de familiares o amigos: solo un 11 %
les otorga fiabilidad.

6. En contraste, la población general sitúa la opinión
de familiares y amigos en segundo lugar, por
delante de los medios de comunicación e internet.
Además, el estudio añade que los pacientes se
sienten más preparados para explicar a su médico
los síntomas de su enfermedad y las sensaciones
del tratamiento, según un 81,5 % de los
encuestados.

7. "El objetivo de este estudio ha sido identificar las
claves para ofrecer a médicos y pacientes
herramientas más útiles para potenciar el
autocuidado de la salud", ha afirmado Carmen
González Madrid, presidenta ejecutiva de la
Fundación Salud 2000.

8. Para ello se han realizado 1019 entrevistas a
través de estructura ómnibus a la población
general y 848 a pacientes mediante un
cuestionario en línea. "Hemos pretendido
concienciar a los ciudadanos de la importancia de
crear un marco de bienestar sanitario", incidió
González.

9. Escasa adherencia
Entre las principales cuestiones, la población ha puesto de
manifiesto la brecha existente en la adherencia del
tratamiento. Dos tercios de los pacientes encuestados
aseguraron respetar las prescripciones del médico y seguir
el tratamiento y únicamente un 2,2 % reconocieron no
cumplirlo nunca o casi nunca. En el caso de la población
general, alrededor de un 20 % los cumplía a veces, casi
nunca o nunca. "Son los jóvenes y las personas con mayor
nivel de estudios los que menos siguen el tratamiento", ha
informado Rafael Carmena, catedrático emérito de Medicina
Interna de la Universidad de Valencia y director general de la
Fundación Investigación Clínico de Valencia. Carmena ha
insistido en la existencia de una "psicosis" por dejar las
medicinas "cuanto antes mejor, sin respetar la opinión del
médico". En este sentido, el estudio ha calculado que uno de
los mayores gastos para la Sistema Nacional de Salud es el
abandono del tratamiento, en torno a 11 250 millones de
euros anuales.

10. Abuso del alcohol
Tanto Perales como Carmena han insistido en la
importancia de la prevención y el autocuidado de
la salud. "Existe una mayor concienciación de la
necesidad de seguir una alimentación adecuada
entre la población paciente porque tiende a
cuidarse más", ha indicado Perales. Los resultados
del estudio destacan que el 25,7 % de la población
general considera importante no fumar frente a
casi dos tercios de los pacientes. "Sin embargo la
ingesta abusiva de alcohol solo es percibida como
perniciosa por un 5,8 % de la población general",
explicó Perales. Al igual que ésta, los pacientes
puntuaron el consumo de licor en cuarto lugar.

11. "Existe una clara línea de actuación y toma de
decisiones por parte del propio paciente, aunque
la decisión final se confía al profesional casi en la
totalidad de los casos", resumió González.

12. Confianza en los biomarcadores
El 55 % de la población retrasaría un tratamiento
estándar para someterse a una prueba de medicina
personalizada, según indica la encuesta "La
participación de los ciudadanos en el cuidado de la
salud". Los resultados ponen de manifiesto la
confianza en el uso de biomarcadores genéticos.
Pese a que el 30 % de la población general aseguró
no saber qué eran los biomarcadores, una vez que
se lo explicaron, más de la mitad se mostró
favorable a su aplicación sanitaria.
julio 18/2014 (Diario Médico)